Домино Трофи 2024 - 20 Апреля 2024 г. Обсудить и спросить тут.

не зачет

Автофор - Клубный автосервис. Отзывы,вопросы,предложения +7(495)970-50-14 г. Реутов Автомагистраль Москва – Нижний Новгород, д.1

Модератор: Romik

shah_away
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 22 фев 2013, 19:41
Двигатель:: 2.5 Дизель 4d56
Мой автомобиль(и):: mitsubishi pajero sport 2012
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 5 раз

не зачет

Сообщение shah_away »

Разбавлю общий позитив констуктивным негативом.
Приехал, попросил сделать ТО75, указал, что стучит в руле - надо бы разобраться.

Забираю машину: "все в порядке" (с) ресепшион. Ну ладно, в порядке так в порядке, может защита или еще что открутилось. Спрашиваю про колодки, ответ дословно: "если были бы под замену, то мне бы сказали". Ну ладно, верю. С сервиса уезжаю, сразу понимаю, что стук в руле никуда не делся, но времени нет, поэтому уезжаю до лучшего. В автофор попасть не смог, заехал на другой сервис через неделю, прошу проверить рулевое и колодки.

Вердикт: рулевые наконечники и две тяги под замену, колодки под замену.

Суть сообщения: ребята усильте бдительность, контроль за работой и тд. Куда пропал старший мастер ? Раньше я приезжал и со спокойной душой оставлял автомобиль, но после таких косяков доверие теряется.
Аватара пользователя
Ant321
Сообщения: 6488
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 19:02
Двигатель:: 6G72 24кл.
Мой автомобиль(и):: разные в т.ч. и П2
Откуда: Москва
Откуда: г.Москва ЦАО
Благодарил (а): 71 раз
Поблагодарили: 90 раз

Re: не зачет

Сообщение Ant321 »

а что сделали?)
Приобретайте Уголовный Кодекс - самый подробный прайс лист экстремальных развлечений.))
Как говорил товарищ Амудсен:-" Приключения- это результат х.. вой подготовки!" ))
shah_away
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 22 фев 2013, 19:41
Двигатель:: 2.5 Дизель 4d56
Мой автомобиль(и):: mitsubishi pajero sport 2012
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: не зачет

Сообщение shah_away »

масло в двигателе, фильтра и Олег лебедку оживил
Грозный
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 16 окт 2012, 00:25
Двигатель:: Бензин
Мой автомобиль(и):: КрайслерС300
Откуда: от туда
Благодарил (а): 4 раза

Re: не зачет

Сообщение Грозный »

Приветствую. Ваша претензия принята во внимание. В связи с большой загруженностью сервиса ребята работают на износ, это естественно не оправдывает механика. Механик обслуживавший ваш автомобиль получил взыскание.

Работаем над качеством, Ваш АВТОФОР!!!
Аватара пользователя
Daddy
Сообщения: 8412
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 08:51
Двигатель:: 4G64
Мой автомобиль(и):: Pajero II ака [Hulk]
Откуда: Челябинская область
Откуда: Форштадт-Верхнеуральск-Магнитогорск
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 64 раза
Контактная информация:

Re: не зачет

Сообщение Daddy »

Грозный писал(а):Приветствую. Ваша претензия принята во внимание. В связи с большой загруженностью сервиса ребята работают на износ, это естественно не оправдывает механика. Механик обслуживавший ваш автомобиль получил взыскание.

Работаем над качеством, Ваш АВТОФОР!!!
Оперативно! А где фото полуживого механика в луже крови и куче собственных зубов? ::-D:
Аватара пользователя
forest-alex
Сообщения: 1592
Зарегистрирован: 13 фев 2008, 13:59
Двигатель:: 6G72
Мой автомобиль(и):: Паджеро 4
Откуда: Москва-Черноголовка, [150]
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 27 раз
Контактная информация:

Re: не зачет

Сообщение forest-alex »

Грозный писал(а):Приветствую. Ваша претензия принята во внимание. В связи с большой загруженностью сервиса ребята работают на износ, это естественно не оправдывает механика. Механик обслуживавший ваш автомобиль получил взыскание.

Работаем над качеством, Ваш АВТОФОР!!!
Володь, мож механик и не виноват - типа так приемщик задачу поставил... ::-D:

ЗЫ: под бряцаньем рулевой колонки на Спорте обычно понимают какую-то втулку или еще что-то, которое зачастую стучит снова....
ЗЫ2: по оценке остаточного пробега колодок тоже бывают расхождения... кто-то и с половинным износом может приговорить. или другой расклад - все нормальные, а какая-то одна стерлась заметно сильнее....
П4, 3.0 АКПП, 2013 - Купер АТ3 265/70/17, подвеска ОМЕ, защита, фаркоп, МJ555+Lemm1000.
MPS 3,0 АКПП 2007, - продан
http://www.orf.ru
Аватара пользователя
Margaret-For
Сообщения: 2010
Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
Двигатель:: бензин
Мой автомобиль(и):: Montero sport
Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
Откуда: Москва
Благодарил (а): 276 раз
Поблагодарили: 80 раз
Контактная информация:

Re: не зачет

Сообщение Margaret-For »

Извиняюсь за своего мастера,что не доглядел.... вернее плохо посмотрел. Ну Володя спуску точно не даст никому... Мы очень Вам благодарны за отзывы и не только положительные но и негативные! Так как после таких отзывов, Владимир, не только одному мастеру выскажет и оштрафует но получают все без исключения! старший мастер в отпуске но это опять не оправдывает работу.
С уважением Маргарита.
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
Аватара пользователя
Daddy
Сообщения: 8412
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 08:51
Двигатель:: 4G64
Мой автомобиль(и):: Pajero II ака [Hulk]
Откуда: Челябинская область
Откуда: Форштадт-Верхнеуральск-Магнитогорск
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 64 раза
Контактная информация:

Re: не зачет

Сообщение Daddy »

Представляю как ТС приезжает к Вам в следующий раз, а его медленно обступают Ваши сотрудники с инструментом в руках и не христианскими мыслями в головах...
Аватара пользователя
Margaret-For
Сообщения: 2010
Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
Двигатель:: бензин
Мой автомобиль(и):: Montero sport
Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
Откуда: Москва
Благодарил (а): 276 раз
Поблагодарили: 80 раз
Контактная информация:

Re: не зачет

Сообщение Margaret-For »

Daddy писал(а):Представляю как ТС приезжает к Вам в следующий раз, а его медленно обступают Ваши сотрудники с инструментом в руках и не христианскими мыслями в головах...
С Чего такие мысли???
Есть хорошая поговорка: Волка бояться в лес не ходить. Если все в жизни бояться то и из дома выходить не стоит.... А дома можно тоже всего бояться ::-D:
Если человек прав на все 100% и не побоялся высказать свою точку зрения,так этот человек заслуживает только уважение!
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
klimkolomna
Сообщения: 378
Зарегистрирован: 03 янв 2013, 13:33
Двигатель:: 2,5 Дизель
Мой автомобиль(и):: NMPS 2012
Откуда: Коломна
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: не зачет

Сообщение klimkolomna »

Ни че. Приеду в суботу всех по линейке построю. Если опять планы не поменяются. :)
Ни что так не сближает человека с природой......как хороший оптический прицел.
Аватара пользователя
Daddy
Сообщения: 8412
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 08:51
Двигатель:: 4G64
Мой автомобиль(и):: Pajero II ака [Hulk]
Откуда: Челябинская область
Откуда: Форштадт-Верхнеуральск-Магнитогорск
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 64 раза
Контактная информация:

Re: не зачет

Сообщение Daddy »

Margaret-For писал(а):
Daddy писал(а):Представляю как ТС приезжает к Вам в следующий раз, а его медленно обступают Ваши сотрудники с инструментом в руках и не христианскими мыслями в головах...
С Чего такие мысли???
Есть хорошая поговорка: Волка бояться в лес не ходить. Если все в жизни бояться то и из дома выходить не стоит.... А дома можно тоже всего бояться ::-D:
Если человек прав на все 100% и не побоялся высказать свою точку зрения,так этот человек заслуживает только уважение!
Да никто никого не боится! О чем Вы? Это ж я так, атмосферу разряжаю ::-D:
Аватара пользователя
Margaret-For
Сообщения: 2010
Зарегистрирован: 22 окт 2010, 09:26
Двигатель:: бензин
Мой автомобиль(и):: Montero sport
Откуда: Москва. Чехов, Железнодорожный
Откуда: Москва
Благодарил (а): 276 раз
Поблагодарили: 80 раз
Контактная информация:

Re: не зачет

Сообщение Margaret-For »

Daddy писал(а):
Margaret-For писал(а):
Daddy писал(а):Представляю как ТС приезжает к Вам в следующий раз, а его медленно обступают Ваши сотрудники с инструментом в руках и не христианскими мыслями в головах...
С Чего такие мысли???
Есть хорошая поговорка: Волка бояться в лес не ходить. Если все в жизни бояться то и из дома выходить не стоит.... А дома можно тоже всего бояться ::-D:
Если человек прав на все 100% и не побоялся высказать свою точку зрения,так этот человек заслуживает только уважение!
Да никто никого не боится! О чем Вы? Это ж я так, атмосферу разряжаю ::-D:
Да я поняла.... Другие не так прочтут.... ::-D:
тел. (916) 222-5-999 Маргарита. Автосервис- Автофор
Серый-79
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 22 окт 2010, 14:04
Двигатель:: 6G72 LS
Мой автомобиль(и):: Montero sport
Откуда: чехов
Откуда: подмосковье
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: не зачет

Сообщение Серый-79 »

klimkolomna писал(а):Ни че. Приеду в суботу всех по линейке построю. Если опять планы не поменяются. :)
всех не построишь.....предлагаю субботу растянуть до воскресенья
Чистый жип? позор....
Москва, Чехов, ММС 2003, 33", 6-4, два самовара, CU9500, экспедиция, диоды, MG600,
девять26пять364пятьпять3
Аватара пользователя
Chumahod
Сообщения: 11576
Зарегистрирован: 02 дек 2007, 21:56
Двигатель:: 6G72
Мой автомобиль(и):: Pajero Sport 2000г
Откуда: МСК
Откуда: Москва, ЮВАО
Благодарил (а): 567 раз
Поблагодарили: 613 раз

Re: не зачет

Сообщение Chumahod »

Серый-79 писал(а):
klimkolomna писал(а):Ни че. Приеду в суботу всех по линейке построю. Если опять планы не поменяются. :)
всех не построишь.....предлагаю субботу растянуть до воскресенья
:*WRITE*: cубботу не порвите!! ::-D:
"Есть люди которые помнят добро, а есть все остальные." (с)
МКПП, 370ткм (пробег по н/в), Hankook DynaPro MT 265/70-16, подвеска ОМЕ, демпфер Proсomp, диодный рабочий свет по кругу, защита, пороги и ещё куча вкусных ништяков на машинке:)
Аватара пользователя
VAZ
Сообщения: 5502
Зарегистрирован: 23 янв 2010, 10:34
Двигатель:: 4N15 дизель
Мой автомобиль(и):: МПС III МТ 2017г
Откуда: МО Одинцовский р-н
Откуда: МО Одинцовский р-н
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 373 раза

Re: не зачет

Сообщение VAZ »

shah_away писал(а): В автофор попасть не смог, заехал на другой сервис через неделю, прошу проверить рулевое и колодки.

Вердикт: рулевые наконечники и две тяги под замену, колодки под замену.

Суть сообщения: ребята усильте бдительность, контроль за работой и тд. Куда пропал старший мастер ? Раньше я приезжал и со спокойной душой оставлял автомобиль, но после таких косяков доверие теряется.
Вопрос. Так всё таки в другом сервисе колодки, рулевые наконечники и тяги поменяли и устранился ли после этого стук в руле? И предъявили ли вам старые, снятые с машины? Потому, как стук в руле на НМПСе, как правило это люфт телескопического соединения в колонке. Устраняется заливкой специальным компаунтом. Мне при пробеге 20ткм по гарантии сделали, сейчас пробег 65ткм, тьфу, тьфу полёт нормальный. Ну а по остаточной толщине накладок на колодках, это любимое предложение сервисменов, мне у ОД первый раз предлагали поменять, когда там ещё больше трети толщины оставалось, тысячь 15 ещё после этого на них проехал и когда менял , то до скрипунов ещё чутка оставалось.
НМПС декабрь2008, 3.2, МКПП, Т-54 сток (ушёл на трейдин); МПС III 2017, дизель, МКПП полный сток, но в багажнике цепиTZC, T-Max6500 кевлар на цепях, Хай-Джжек 120см, LIFTMATE и БСЛ110, зима Nordman SUV 265/70R17.
shah_away
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 22 фев 2013, 19:41
Двигатель:: 2.5 Дизель 4d56
Мой автомобиль(и):: mitsubishi pajero sport 2012
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: не зачет

Сообщение shah_away »

VAZ писал(а):
shah_away писал(а): В автофор попасть не смог, заехал на другой сервис через неделю, прошу проверить рулевое и колодки.

Вердикт: рулевые наконечники и две тяги под замену, колодки под замену.

Суть сообщения: ребята усильте бдительность, контроль за работой и тд. Куда пропал старший мастер ? Раньше я приезжал и со спокойной душой оставлял автомобиль, но после таких косяков доверие теряется.
Вопрос. Так всё таки в другом сервисе колодки, рулевые наконечники и тяги поменяли и устранился ли после этого стук в руле? И предъявили ли вам старые, снятые с машины? Потому, как стук в руле на НМПСе, как правило это люфт телескопического соединения в колонке. Устраняется заливкой специальным компаунтом. Мне при пробеге 20ткм по гарантии сделали, сейчас пробег 65ткм, тьфу, тьфу полёт нормальный. Ну а по остаточной толщине накладок на колодках, это любимое предложение сервисменов, мне у ОД первый раз предлагали поменять, когда там ещё больше трети толщины оставалось, тысячь 15 ещё после этого на них проехал и когда менял , то до скрипунов ещё чутка оставалось.
Колодки я поглядел сам: передние уже кирдык полный, задние на подходе, но тоже поменяем, чтобы два раза не вставать. За рулевое будет ясно в начале недели - пока только запчасти заказали. Но люфт спереди мне показали, он там в наличии.

По хорошему мастеру стоит заполнять лист произведеных работ и то что он проверил, этот лист потом отдавать клиенту. Я думаю есть много проверенных временем бизнес моделей для СТО, которые помогают руководству контролировать процесс и фразу "забыл" сотрудники уже не ввернут в разговор. Если мастер ставит галку, что колодки ОК, а они не ОК, то просто увольняем такого мастера.
Аватара пользователя
Oko
Сообщения: 2588
Зарегистрирован: 06 апр 2011, 11:40
Двигатель:: 6G72 был
Мой автомобиль(и):: Pajero sport 3.0 был
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: не зачет

Сообщение Oko »

Грозный писал(а):Приветствую. Ваша претензия принята во внимание. В связи с большой загруженностью сервиса ребята работают на износ...
На износ-то зачем? Качество важнее, за ним едут.
Неестественное поведение - вот главное отличие человека от животного.
shah_away
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 22 фев 2013, 19:41
Двигатель:: 2.5 Дизель 4d56
Мой автомобиль(и):: mitsubishi pajero sport 2012
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: не зачет

Сообщение shah_away »

VAZ писал(а):
shah_away писал(а): В автофор попасть не смог, заехал на другой сервис через неделю, прошу проверить рулевое и колодки.

Вердикт: рулевые наконечники и две тяги под замену, колодки под замену.

Суть сообщения: ребята усильте бдительность, контроль за работой и тд. Куда пропал старший мастер ? Раньше я приезжал и со спокойной душой оставлял автомобиль, но после таких косяков доверие теряется.
Вопрос. Так всё таки в другом сервисе колодки, рулевые наконечники и тяги поменяли и устранился ли после этого стук в руле? И предъявили ли вам старые, снятые с машины? Потому, как стук в руле на НМПСе, как правило это люфт телескопического соединения в колонке. Устраняется заливкой специальным компаунтом. Мне при пробеге 20ткм по гарантии сделали, сейчас пробег 65ткм, тьфу, тьфу полёт нормальный. Ну а по остаточной толщине накладок на колодках, это любимое предложение сервисменов, мне у ОД первый раз предлагали поменять, когда там ещё больше трети толщины оставалось, тысячь 15 ещё после этого на них проехал и когда менял , то до скрипунов ещё чутка оставалось.
Поменяли наконечники и тяги. Стук ушел процентов на 80. На 20 остался. Сервисмены говорят, что нужно рулевую рейку ремонтировать, говорят есть сервисы, которые только на этом и специализируются. Есть у кого проверенные контакты ?
Аватара пользователя
Ant321
Сообщения: 6488
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 19:02
Двигатель:: 6G72 24кл.
Мой автомобиль(и):: разные в т.ч. и П2
Откуда: Москва
Откуда: г.Москва ЦАО
Благодарил (а): 71 раз
Поблагодарили: 90 раз

Re: не зачет

Сообщение Ant321 »

Гидромастер
за Киевским вок.
я там как то чинил, только рейками и усилителями занимаются
Приобретайте Уголовный Кодекс - самый подробный прайс лист экстремальных развлечений.))
Как говорил товарищ Амудсен:-" Приключения- это результат х.. вой подготовки!" ))
Серый-79
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 22 окт 2010, 14:04
Двигатель:: 6G72 LS
Мой автомобиль(и):: Montero sport
Откуда: чехов
Откуда: подмосковье
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: не зачет

Сообщение Серый-79 »

shah_away писал(а): Поменяли наконечники и тяги. Стук ушел процентов на 80. На 20 остался. Сервисмены говорят, что нужно рулевую рейку ремонтировать, говорят есть сервисы, которые только на этом и специализируются. Есть у кого проверенные контакты ?
вопрос не в той теме задал, а в автофоре тебе что сказали про рейку?
Чистый жип? позор....
Москва, Чехов, ММС 2003, 33", 6-4, два самовара, CU9500, экспедиция, диоды, MG600,
девять26пять364пятьпять3
Ответить

Вернуться в «ТехЦентр Автофор - Клубный автосервис. (985)970-50-14»