MixMotor - Автосервис по обслуживанию Mitsubishi

[Nbf]

MixMotor начал рассылку СМС с предложением по фильтрам! А вот ответ по крышке радиатора никто не прислал. (есть тема про косяки ОД, в которой пишет NBF про то, что MixMotor это тот же "Блок" и тот же "Дакар". Может, у компании что-то не срастается?)

Nbf такого не писал. Nbf писал, что в МиксМотор мы встречаем представителей команды, хорошо знакомой нам по Блоку и ДаКару. Таки это не одно и тоже...

[Hidemon]

Паша! ты переведи на русский, в чем разница?

[chip60]

MixMotor начал рассылку СМС с предложением по фильтрам! А вот ответ по крышке радиатора никто не прислал. (есть тема про косяки ОД, в которой пишет NBF про то, что MixMotor это тот же "Блок" и тот же "Дакар". Может, у компании что-то не срастается?)

Если Вы имеете ввиду сервисную компанию от дистрибьютора, то по данному вопросу вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру России для бесплатной замены, мы же, к сожалению, не являемся официальным дилером на данный момент.

По человечески расписываю
Когда-то мы работали в Блоке, после его закрытия мы перешли работать в Дакар, теперь, после ухода из Дакара (на то были свои причины) мы решили открыть собственный автосервис в связи с этим команда старая (я и Николай Мазуренков) только сервис теперь свой и теперь все у нас срастается.

Как-то так....

[IZVNE]

Мдя. Странно как-то. На сайте написано выполним любые виды работ а электрик бывает раз в неделю. На этой будет в четверг.

Тоже нужна была консультация электрика, а задал вопрос, но ответа не получил и сказали будет в четверг, а было это в субботу.
А теперь по существу, сколько стоят концевые датчики раздаточной коробки, от которых идет индикация на панель приборов и сколько стоит работа по их замене??
Спасибо.

Об этом и речь. Обратившись в субботу вы бы ждали еще больше чем я.

К вам нельзя приехать в каком-то экстренном случае. Только ждать когда выйдет электрик. С точки зрения клиента это не удобно.
Подумайте сами я вам позвонил в понедельник. Электрик будет в четверг. Что в этом случае будет делать дальше человек? Понятное дело будет искать где он может решить вопрос быстрее.

Мысль понятна, и в принципе логична, но в таком случае если будет штатный электрик, то у него будет запись и соответственно вы сможете попасть к нему не раньше ближайшего дня, а может и недели. Так что, тут палка о двух концах... и в итоге

Что в этом случае будет делать дальше человек? Понятное дело будет искать где он может решить вопрос быстрее.

А вот это уже проблема вашего сервиса. Палка о 2-х концах приводит к замкнутому кругу. Люди и не придут пока вы не сможете оказывать услуги что называется в реальном времени.

[Hidemon]

MixMotor начал рассылку СМС с предложением по фильтрам! А вот ответ по крышке радиатора никто не прислал. (есть тема про косяки ОД, в которой пишет NBF про то, что MixMotor это тот же "Блок" и тот же "Дакар". Может, у компании что-то не срастается?)

Если Вы имеете ввиду сервисную компанию от дистрибьютора, то по данному вопросу вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру России для бесплатной замены, мы же, к сожалению, не являемся официальным дилером на данный момент.

По человечески расписываю
Когда-то мы работали в Блоке, после его закрытия мы перешли работать в Дакар, теперь, после ухода из Дакара (на то были свои причины) мы решили открыть собственный автосервис в связи с этим команда старая (я и Николай Мазуренков) только сервис теперь свой и теперь все у нас срастается.

Как-то так....

А Вы что, еще и с Анкаром в одном Ангаре? прошу прощения за каламбур....

[chip60]

А вот это уже проблема вашего сервиса. Палка о 2-х концах приводит к замкнутому кругу. Люди и не придут пока вы не сможете оказывать услуги что называется в реальном времени.

Услуги оказывать в реальном времени может себе позволить не каждый сервис, так как, в основном, существует для этого предварительная запись...

Хотя мы могли вам сказать приезжайте, потратьте время, мы посмотри и скажем Вам приехать потом в другой день, так как тут все намного сложнее и нужен квалифицированный специалист. В итоге в будете негатив и Вы будете не довольны, что потратили время зря.

К примеру:

Когда человек заболел он идет в поликлинику и попадает к дежурному врачу (если он есть) или к своему и то по живой очереди, а не вламывается в кабинет и говорит, что у меня есть проблема и я плевал на всех остальных в очереди и вы должны решить мою проблему в не очереди, хотя есть такая категория граждан (сам встречал примеры) и надеюсь Вы не из них.

Из моего личного опыта, когда мне необходимо было сделать некоторые работы по автомобилю срочно, я обзвонил 4-5 сервисов и везде мне сказали, что только по записи или в крайнем случае приезжайте завтра и по факту свободного времени мастера вас примут... и мне пришлось ждать следующего дня для ремонта. Согласен с Вами, что это не приятно, но такова сейчас реальность ни кто не готов платить людям деньги за то, чтобы они сидели.

Теперь из опыта работы в сервисе - каждый работодатель старается загрузить продуктивный персонал (слесарей и электриков) работой на 1-2-3 дня или неделю вперед, чтоб он (они) работали, а не сидели и получали зарплату за отсиженное время, то есть загрузка сервиса должна быть равномерной, а не волнообразной. Сегодня мы работает, а завтра сидим курим бамбук и ждем когда кто-то захочет приехать без записи. Это обычное планирование рабочей деятельности компании, баз этого будет хаос.

Бывают случаи, когда к нам обращаются клиенты с просьбой, посмотреть их автомобиль без записи и по факту приезда. Мы объясняем, что прямо сейчас посмотреть нет возможности, люди работают с другим автомобилем, другие клиенты ждут, и вам необходимо подождать час, два, три..., а для того чтобы не ждать, существует предварительная запись. Как собственно она существует в сервис, как в поликлинику, как к стоматологу и другим специалистам или в другие учреждения.

Мы стараемся по возможности помочь клиентам в день обращения, но иногда такой возможности, к сожалению нет.

Предлагаю уже закрыть эту тему обсуждения (записи и обслуживания в не очереди), так как всегда будут споры, что вы нехорошие, мне нужно сейчас, а вы можете только потом. Как сказали в одном фильме: "Имею возможность купить барана, но не имею желания. Имею желание купить холодильник, но не имею возможности. Так выпьем же зато, чтоб наши желания, всегда совпадали с нашими возможностями."...

Вот, будет у нас 20 слесарей, 5 электриков-диагностов с возможностью принимать в не очереди, тогда да, если кто-то из сотрудников откажет в приеме день в день, то это будет наш косяк и мы будем разбираться и т.д., а сейчас в виду отсутствия такой возможности приношу Вам извинения, что мы не можем вас принять для диагностики и ремонта электропроводки в день Вашего обращения без предварительной записи.

Надеюсь, пока мы занимаемся прениями на форуме данного вопроса, Вы уже смогли решить вашу проблему.

[chip60]

Мдя. Странно как-то. На сайте написано выполним любые виды работ а электрик бывает раз в неделю. На этой будет в четверг.

Тоже нужна была консультация электрика, а задал вопрос, но ответа не получил и сказали будет в четверг, а было это в субботу.
А теперь по существу, сколько стоят концевые датчики раздаточной коробки, от которых идет индикация на панель приборов и сколько стоит работа по их замене??
Спасибо.

пришлите вин номер автомобиля в лс

[chip60]

А Вы что, еще и с Анкаром в одном Ангаре? прошу прощения за каламбур....

Приветствую, мы в соседнем за углом

[sashexlebov]

Я уже два раза на то был. Все отлично.

[chip60]

Я уже два раза на то был. Все отлично.

Спасибо за отзыв

[filvan]

Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить диагностика двигателя (колбасит на ХХ) и подвески? И когда можно подъехать?

[chip60]

Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить диагностика двигателя (колбасит на ХХ) и подвески? И когда можно подъехать?

Автомобиль какой? и какой год выпуска?

[Фея]

Проверенно, мин нет
Спасибо, ребят

[Demulcent]

Добрый день. Интересует стоимость работ:

1. Замена прокладок клапанных крышек и свечных колодцев с попутной заменой свечей, масла.
2. Замена прокладок задних крышек распредвалов.
Вроде пока все )))) Запчастюли имеются. Машина Паджеро спорт I 3.0

[chip60]

Проверенно, мин нет
Спасибо, ребят

Спасибо

[chip60]

Добрый день. Интересует стоимость работ:

1. Замена прокладок клапанных крышек и свечных колодцев с попутной заменой свечей, масла.
2. Замена прокладок задних крышек распредвалов.
Вроде пока все )))) Запчастюли имеются. Машина Паджеро спорт I 3.0

А вам по-моему звонили сегодня...

[chip60]

Внимание Акция - С 15 октября и до конца месяца всем участникам Pajero4x4.ru, владельцам автомобилей Mitsubishi Pajero Sport, Mitsubishi Pajero, Mitsubishi L200
При проведении работ по шиномонтажу и/или смене колес:
Диагностика сход-развала - бесплатно!
Хранение резины (6 месяцев) - 2000 руб.

Заявки отправлять на info@mixmotor.ru
или звонить по телефону 8 (495) 150-07-69 с 09-00 до 21-00 ежедневно.
Москва ул М. Почтовая 12с3
www.mixmotor.ru

[Николай М]

Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить диагностика двигателя (колбасит на ХХ) и подвески? И когда можно подъехать?

Автомобиль какой? и какой год выпуска?

Жень, епт, смотри подпсись _ паджеро2 96 год.

[Николай М]

Парни, а тут весело у вас, я много чего пропустил.... Спорим, благодарим..... Фея отличилась: мины не нашла))))) надо будет заминировать.....

[pajero696]

Парни, а тут весело у вас, я много чего пропустил.... Спорим, благодарим..... Фея отличилась: мины не нашла))))) надо будет заминировать.....

Кар-р-р-овку заведёте?