Правила  Клуб на карте мира  Фотогалерея Лица клуба  Pajero.FAQ  Почта@pajero4x4.ru Сувенирка  
Начинающим строительство внедорожника читать обязательно!   

 

Текущее время: Ср ноя 21, 2018 7:40 pm

   [ Клубный телефон: +7 ]   [Ремонт, ТО и подготовка]    

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт сен 12, 2014 3:35 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс фев 27, 2011 5:29 pm
Сообщения: 13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Двигатель: 3.2 did
Мой автомобиль(и): Pajero IV 3.2, был Pajero Sport 3.0 new
Откуда: Москва
Девяностые возвращаются. Митсубиши-сервис, Сельскохозяйственная 32 – брак в работе, завышение цен, хамство, угрозы расправой и провоцирование на драку с клиентом.
Во первых спасибо всем участникам форума, за громадный объем информации, который я здесь подчерпнул.
Не думал я писать негативный отзыв, но произошедшее в этом сервисе меня повергло в легкий шок. Руководят данным сервисом, юр. лицо ООО «СВЛ Сервис» Вр. и. о. Саматов Борис Яковлевич –позиционирует себя владельцем (это вообще незаурядный персонаж, но об этом позже) и мастер слесарного цеха Алексей (фамилию не знаю).
Решил я обратиться для проведения ТО на это сервис http://www.mitsubishi-service.ru/ что расположен на ул. Сельскохозяйственной 32. Посмотрел на форуме, вроде отзывов нет негативных и плюс рядом с домом. Сделать планировал:
1. Замена масла в дифференциалах и раздатке.
2. Замена масла в двигателе и фильтров.
3. Замена колодок по кругу.
Также профилактически сделали сход развал и балансировку всех колес и заменили лампы в ПТФ Все материалы, кроме масел в дифференциалы и раздатки у меня были свои, позвонил, сказали: «приезжайте, масло у нас есть»
Приехал в 10.00 в субботу 30.08.2014г., подождал до 10.20 пока все соберутся, загнали в бокс, начали делать, трансмиссионного масла в наличии у них не было, хотя звонил в пятницу и говорил, что приеду, ладно послали курьера – купили. Я спрашиваю: «какова будет стоимость масла», ответ Саматова Б. Я.: «у нас цены дешевле чем в Exist». Ладно говорю лейте, только хорошее, предложили Тоетовское – хорошо.
Вот цены в Exist на сегодня 12.09.2014г. и в скобках сколько мне выставили в заказ-наряд, в процессе переговоров, снизили цены до цифр выделенных жирным. Ладно думаю, купили, привезли, черт с ними, хотя была попытка содрать за масло в 2 раза дороже.
Масло трансмиссионное синтетическое "SYNTHETIC Gear Oil 75W-90", 1л – 715,89 руб. (1200 руб.) ((950 руб.))
Масло трансмиссионное "Hypoid Gear Oil LSD 85W-90", 1л - 498,82 руб. (1266 руб.) ((1050 руб.))
Также профилактически сделали сход развал и балансировку всех колес и заменили лампы в ПТФ.
После сход развала я приезжал к ним еще 2 раза для установки руля в нормальное положение при движении по прямой, руль смотрел или влево или вправо. Мастер слесарного цеха Алексей и Вр. и. о. данной фирмы Саматов Борис Яковлевич сказал это нормально, извиниться и не подумали, подумаешь клиент 2 раза к ним заехал, потом в общении узнал, что просто станок не калибровался с 2011года. Ладно, отдал я за ТО 19 000 руб., дал слесарям на чай еще 900 руб. (в принципе ребята стараются делать хорошо, поэтому не жалко.)
А вот дальше уже начался цирк форменный, я что-то сильно расслабился и поддался на настойчивые уговоры Саматова Б.Я. поставить новую магнитолу Trinity ms-mp1000 с камерой заднего вида за 30 000 руб. Я сначала усомнился, в том, что предлагаемая магнитола встанет на Rockford, но Саматова Б.Я. уверенно сообщил, что я не первый клиент и все будет работать в лучшем виде, с сохранением всех имеющихся функций. Также он предложил установить коробочку поиска авто «Автофон» SE- маяк http://www.autofon.ru/autofon/item/se в секретное место, которое лично придумал тов. Саматов Б.Я., и никто более не знает, а именно в запаску на 5 – ю дверь за 10 500 руб., т.е. 2900 руб. стоит сам маяк и 7600 руб. его установка. Когда я узнал, что это за устройство и сколько оно реально стоит, а не по его рассказам и спросил его о механизме ценообразования, ответ был такой: Якобы они ради меня его купили на Митинском рынке!! (это был первый звоночек про 90-е, но я его не вкурил) за 4 500 руб. + снять поставить колесо 2000 руб.+ идея!! 4 000 руб. Но это ладно, далее еще веселее, установленная Trinity ms-mp1000 – это реально кривой китайский магнитофон на древнем Windows CE 6.0, который по музыке с моим штатным Rockford - ом и рядом не стоял, конечно такой системе с 4*40 Ват не прокачать 12 динамиков и саб звуковой системы автомобиля. После установки я прозрел, но не до конца, хотя сторговал 3 000 руб., с обещанием устранить все дефекты этой магнитолы или заменить на другую.
Вот перечень дефектов, что я выявил сразу после окончания работ по установке и по которым я сразу же написал им письменную претензию, которую с большим скрипом приняли под роспись :
1) Не работает система громкой связи в автомобиле bluetooth и управление ею с кнопок на руле.
2) Не работает голосовое управление автомагнитолой.
3) Низкое качество звучания, не работает система объемного звучания dolby digital 5.1.
4) Не работает разъемs USB, AUX для подключения карт памяти, расположенный в бардачке переднего пассажира.
5) На центральном дисплее бортового компьютера автомобиля выводится ошибка об отсутствии связи с установленной магнитолой.
6) Отсутствует карточки активации и обновления системы навигации Navitel, установленной в автомагнитоле.
7) Монтаж магнитолы выполнен неровно с зазорами, по отношению к приборной панели автомобиля.
8) Камера заднего вида не имеет динамической разметки и при повороте руля на дисплее магнитолы не отображается планируемое движение автомобиля.
9) Камера заднего вида не закреплена.

Далее я 4 раза приезжал для устранения этих дефектов и пояснения ситуации, но всего, что смог добиться, так это закрепления камеры заднего вида, ну и руль с 3-го раза выставили ровно. Все время что-то автосервису мешало, то они хотели поехать на моей авто к дистрибьютору этой магнитолы и там все устранить – я был готов, но поездка не состоялась. Потом они хотели купить новую «голову» и просили меня найти, то что мне нужно, я опять показал им, что готов рассмотреть эту модель http://www.car4g-shop.ru/collection/all ... ro-premium и в общем любую модель на Андроиде и с 3G модемом и готов доплатить разумные деньги за замену.
В промежуток между 31.08.2014 и 10.-9.2014г. тов. Саматова Б.Я. отбыл заграницу и без него никто ничего решить не мог, хотя завтраками кормили и что-то обещали, ладно я подожду и вот 10.09.2014г., мне звонок: «приезжайте через 3 часа, будем решать», хорошо, приехал. Саматов Б.Я. показывает мне Phantom DVM-1400 и говорит, вот модель на Андроиде, хотите мы ее поставим, я замечаю, что это уже совсем старая модель на еще более древней операционке Windows CE 5.0 и совсем не то, что обсуждалось, тогда мне предлагается за 7 000 руб. демонтировать новую и поставить обратно мой оригинальный Рокфорд или «оставляйте машину, мы на ней поедем к дистрибьютору установленной магнитолы и все устраним», но мой резонный вопрос «кто ответит за авто и как вы поедите, будучи не вписаны в ОСАГО, ответ «все будет хорошо». Я не соглашаюсь и пишу еще одно заявление с требованием вернуть деньги в полном объеме и демонтировать установленное оборудование и даю его для отметки о приемке Саматову. Хочу отметить, что весь диалог с моей стороны происходит абсолютно спокойно и корректно, я говорю Саматову Б.Я.: «Борис Яковлевич, скажите свое итоговое решение и я иду в суд и в контролирующие органы», начинается легкая истерика, нецензурной бранью в мой адрес, рассказами какой я хитрый, что «х@у тебе а не деньги Саматова», потом Саматов просит у меня паспорт, якобы, что-бы удостовериться, что я это я, паспорт я показываю, он его выхватывает, открывает прописку и диктует мой адрес регистрации мастеру слесарного цеха Алексею и кричит ему чтобы он его записал, что тот и делает и обещает мне что «меня теперь найдут и отпи@дят», хотя этот же адрес есть в первом заявлении. Потом комкает мое заявление и кидает мне в лицо, но промахивается) Далее вообще жесть, Саматову 60 лет, это невысокий, худощавый человек, мне 34 года, рост 190 см. вес 120 кг., далеко не одного жира, и этот с позволения сказать руководитель фирмы снимает свои очки и лезет драться, набрасывается на меня, тычет руками, мат-перемат, угрозы. Сотрудники кидаются его оттаскивать, он матерится, опять угрозы расправы, крики, выбегает из офиса приемки, садится в свой Lexus LX 570 и уезжает. Занавес.
Выводы: 1. В автосервисе Митсубиши-сервис, по адресу: Сельскохозяйственная 32, бандитские девяностые в самом разгаре, в основном благодаря хозяину фирмы Саматову Б.Я.
2. Сотрудники автосервиса и Саматов Б.Я. слабо ориентируются в головных устройствах на Паджеро и имеют цель только впарить абы что.
3. Стоимость расходных материалов завышается в 1,5 - 2 раза, по сравнению даже с не самым дешевым Exist-ом. Запчастей в наличии нет.
4. Сход развал, за 3 000 руб. кстати, нормально делают с 3-го раза., хотя тут не только мастера виноваты.
5. Сервис представляет из себя авто-разборку полуразобранных авто и несколько ремонтных боксов в старом ангаре, плюс цех покраски, хотя есть несколько старательных мастеров, но при таком руководстве сложно быть уверенным в качестве работ.
У меня такое впечатление, что я попал на машине времени в 90-е года, но даже тогда, работая с 93-го года, с возраста 13 лет на подхвате в разных коммерческих фирмах я не видел такого тупого хамства и беспредела бандитов, как в этом сервисе. Конечно я проведу экспертизу и подам в суд, и буду добиваться справедливости. Любые советы приветствуются. Спасибо за внимание.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс сен 14, 2014 11:13 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс окт 06, 2013 10:07 pm
Сообщения: 204
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Двигатель: Был 6G74 теперь 4.2 D
Мой автомобиль(и): Pajero2 6G74 продан ,куплен TLC 80.
Откуда: МО Красногорск, Тверская обл. г.Зубцов.
Был я в этой шараге несколько раз ,правда не по поводу ремонта авто ,а с целью покупки б.у зап. частей на П2 , по телефону всегда все запчасти были в наличии ,а по факту их начинали искать после моего приезда и естественно не находили или выносили хлам и пытались убедить вас что это то что вам нужно . Причем оплату предлогали произвести до выноса зап. части , я первый раз повелся после чего долго пришлось доказывать что мой неисправный тормозной суппорт намного лучше предлагаемого мне за деньги ,на что мне тов. Саматов сказал что если не будете брать суппорт ,то тогда оплатите поиск и снятие зап. частей предоставленных вам даже не смотря на то что они вам не подходят :=-O: После небольшого скандала пришлось покинуть данное заведение. Самый главный косяк что при звонке по телефону у них все запчасти в наличии , а по факту по приезду в течение часа и более ищут , а когда не находят говорят : "нечем не можем помочь " :%): , а то что ты до них ехал 3 часа по пробкам их не е..т Больше туда ни ногой ! злачная контора !


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 9:03 am 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс сен 09, 2012 8:04 pm
Сообщения: 2720
Откуда: Москва, СВАО
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Двигатель: 276DT
Мой автомобиль(и): LR Discovery 3
Откуда: Москва
ух ты.... а была мысль заехать поискать пару деталюшек :) .... хорошо видимо что не первый год я все время мимо проезжаю...

_________________
Я люблю ....
автоматический дизель Паджеро III, 2004 г.в., Кумха кл71 265/70R17 - был 4 года

Алексей - + 7(9б8)бI8-77-I2


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 9:17 am 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июл 07, 2009 1:13 pm
Сообщения: 8437
Откуда: ВАО, 77
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Двигатель: 6G74
Мой автомобиль(и): Montero Shprot 3.5L :) Kia ED 2.0L
Откуда: 77
вот это да...

_________________
MMS XLS '02, AWD, 6G74, МТ32 АТ33 МТ32 КM2, Т-Max 6500
расскладываю потихоньку))
Славик.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 9:57 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт апр 15, 2014 2:23 pm
Сообщения: 315
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Двигатель: бензин
Мой автомобиль(и): Паджеро 3
Откуда: Москва
1. Замена масла в дифференциалах и раздатке.
2. Замена масла в двигателе и фильтров.
3. Замена колодок по кругу.
4.Замена лапм
5.сход развал
Со своим маслом все это стоит сделать 20 000 рублей?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 9:59 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс фев 27, 2011 5:29 pm
Сообщения: 13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Двигатель: 3.2 did
Мой автомобиль(и): Pajero IV 3.2, был Pajero Sport 3.0 new
Откуда: Москва
Вот фото этого с позволения сказать сервиса.


Вложения:
Фото сервиса.jpg
Фото сервиса.jpg [ 1.27 МБ | Просмотров: 2204 ]
Фото сервиса 2.jpg
Фото сервиса 2.jpg [ 1.35 МБ | Просмотров: 2204 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 10:16 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс фев 27, 2011 5:29 pm
Сообщения: 13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Двигатель: 3.2 did
Мой автомобиль(и): Pajero IV 3.2, был Pajero Sport 3.0 new
Откуда: Москва
Скороход писал(а):
1. Замена масла в дифференциалах и раздатке.
2. Замена масла в двигателе и фильтров.
3. Замена колодок по кругу.
4.Замена лапм
5.сход развал
Со своим маслом все это стоит сделать 20 000 рублей?


1. Замена масла в дифференциалах и раздатке. - 1200 руб.
2. Замена масла в двигателе. - 500р.
3. Замена топл. фильтра - 980
4. Замена возд. фильтра - 50р.
5. Замена колодок по кругу. - 1100 руб.
6. Замена лапм ПТФ -1000 руб., хотя авто уже висело на подъемнике.
7. Сход развал - 3000 руб.
8. Балансировка 4 колес и замена нипелей в 2 -х колесах - 2500 руб.
9. Масло в диффы и раздатку - 6 литров - 6000 руб.
10. Снять защиту - 500руб.
11. Снятие пластиковой защиты бензобака и прорезка в ней вентиляц. отверстий+ Мовиль - 1500 руб.
12. Мовиль - 350 руб.
13. Пистоны 7шт. -350 руб.!!!!


Вложения:
Наряд- заказ.png
Наряд- заказ.png [ 1.61 МБ | Просмотров: 2197 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 10:38 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс фев 27, 2011 5:29 pm
Сообщения: 13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Двигатель: 3.2 did
Мой автомобиль(и): Pajero IV 3.2, был Pajero Sport 3.0 new
Откуда: Москва
Координаты автосервиса.


Вложения:
Визитка.png
Визитка.png [ 276.17 КБ | Просмотров: 2190 ]
Визитка 2.png
Визитка 2.png [ 398.47 КБ | Просмотров: 2190 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 11:39 am 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс дек 02, 2007 9:56 pm
Сообщения: 8338
Откуда: Москва, ЮВАО
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 316 раз.
Двигатель: 6G72
Мой автомобиль(и): Pajero Sport 2000г
Откуда: МСК
:*NO*: Не, ну чё... Только что была где то тут подобная тема, правда, не с такими раскладами.
Сказать могу только тоже самое: "Все вопросы - к себе." (с)

_________________
"Есть люди которые помнят добро, а есть все остальные." (с)
МКПП, 315ткм (текущий пробег), Hankook DynaPro MT 265/70-16, подвеска ОМЕ, демпфер Proсomp, диодный рабочий свет по кругу, защита, пороги и ещё куча ништяков на машинке:)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 12:09 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс фев 27, 2011 5:29 pm
Сообщения: 13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Двигатель: 3.2 did
Мой автомобиль(и): Pajero IV 3.2, был Pajero Sport 3.0 new
Откуда: Москва
Chumahod писал(а):
:*NO*: Не, ну чё... Только что была где то тут подобная тема, правда, не с такими раскладами.
Сказать могу только тоже самое: "Все вопросы - к себе." (с)


Я согласен, сам расслабился. Надеюсь мой пост убережет других людей от потерь времени и денег.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 12:26 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс дек 02, 2007 9:56 pm
Сообщения: 8338
Откуда: Москва, ЮВАО
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 316 раз.
Двигатель: 6G72
Мой автомобиль(и): Pajero Sport 2000г
Откуда: МСК
shtigo писал(а):
Chumahod писал(а):
:*NO*: Не, ну чё... Только что была где то тут подобная тема, правда, не с такими раскладами.
Сказать могу только тоже самое: "Все вопросы - к себе." (с)


Я согласен, сам расслабился. Надеюсь мой пост убережет других людей от потерь времени и денег.

Однозначно! На том и держимся... За информацию поблагодарил. :)

_________________
"Есть люди которые помнят добро, а есть все остальные." (с)
МКПП, 315ткм (текущий пробег), Hankook DynaPro MT 265/70-16, подвеска ОМЕ, демпфер Proсomp, диодный рабочий свет по кругу, защита, пороги и ещё куча ништяков на машинке:)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 3:40 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт апр 15, 2014 2:23 pm
Сообщения: 315
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Двигатель: бензин
Мой автомобиль(и): Паджеро 3
Откуда: Москва
Балансировка порадовала - 2500)))) У них там грузики с золотым напылением что ли?))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 3:44 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс фев 27, 2011 5:29 pm
Сообщения: 13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Двигатель: 3.2 did
Мой автомобиль(и): Pajero IV 3.2, был Pajero Sport 3.0 new
Откуда: Москва
Скороход писал(а):
Балансировка порадовала - 2500)))) У них там грузики с золотым напылением что ли?))

Тут более-менее в рынке, 4 колеса балансировка, 2 колеса бортировка/разбортировка - нипеля меняли, плюс снятие/установка колес.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн сен 15, 2014 4:30 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт апр 15, 2014 2:23 pm
Сообщения: 315
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Двигатель: бензин
Мой автомобиль(и): Паджеро 3
Откуда: Москва
Я не знаю где вы находите такие сервисы.Я переобуваюсь зима-лето-зима 2 тысячи 400 рублей.Это *ол клюзив* как говорится))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт сен 16, 2014 4:28 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2007 9:09 pm
Сообщения: 967
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Двигатель: Бензин
Мой автомобиль(и): toyota camry v40
Откуда: Москва
Фартовый писал(а):
ух ты.... а была мысль заехать поискать пару деталюшек :) .... хорошо видимо что не первый год я все время мимо проезжаю...


подтверждаю. не дай бог туда заехать и оставить машину. пока смотришь- делают (вяло) отвернулся - косячат и теряются. цены до и после загона автомобиля в бокс отличаются. отношение хамское. все время пытаются втюхать дешевое китайское фуфло, выдавая за фирменное и качественное.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2  След.

   [ Клубный телефон: +7 ]   [Ремонт, ТО и подготовка]    

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

POWERED_BY
Русская поддержка phpBB

Яндекс.Метрика