Суть такова - весной моя мама погибла в дтп, соответственно сейчас я занимаюсь наследством, одной из частей которого являются счета в банке втб24. В 2016 году она оформила кредитную карту (кредитный договор) + заявление на вступление в программу коллективного страхования по кредиту между втб и их же страховой компанией "втб страхование". этой картой она постоянно пользовалась и на момент гибели там оказалась задолженность. Когда я пришел в банк писать заявление о "заморозке" счетов в связи со смертью заемщика, сотрудница банка, проверив чего то там у себя в компьютере, сообщила мне, что страховка "неактивна" и почему это произошло/происходит у нее в программе никаких данных нет. Также я созванивался со страховой - никаких внятных объяснений я от них не добился - сказали подавать документы на регистрацию страхового случая, а затем прислали отказ с формулировкой "страховка неактивна". Вот я и хочу выяснить, что происходит - случайный/намеренный косяк банка/страховщика в документах, либо мама в свое время что-то не так сделала или отказалась от страховки и т.д. То есть платить долг или бодаться с ними - долг под тридцатку (было бы 2-3 тысячи - заплатил бы и не парился бы).
Подытоживая - кто сможет помочь разобраться с составлением претензии (основу я накидал) и разобраться кому отправлять ее (банку или страховой), что требовать согласно законодательства и т.д. Подробности могу сообщить по телефону 8-916-шестьшесть33двести.
Помогите с составлением претензии в банк
Модераторы: Nbf, Romik, Анубис
- Ксаня
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 20 июл 2011, 01:25
- Двигатель:: дизель
- Мой автомобиль(и):: TLC Прадо 150
- Откуда: Троицк
- Откуда: Москва - Троицк
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 15 раз
Re: Помогите с составлением претензии в банк
Вы открыли наследственное дело? Вам дали справку, что вы наследник???
Помогу всегда!!! https://urist-advokat.pro/ Семейные споры, земельные споры, дружеские споры - любые споры)))))
-
- Сообщения: 435
- Зарегистрирован: 13 янв 2013, 00:40
- Двигатель:: 4D56
- Мой автомобиль(и):: NMPS 2012 S05
- Откуда: Орехово-Зуево
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Помогите с составлением претензии в банк
Да, дело открыто. Полгода прошло. Справка тоже есть. Наследство большое, поэтому долго собираются данные и идет оценка различных частей. Надеюсь уже через пару недель получить свидетельства.Ксаня писал(а):Вы открыли наследственное дело? Вам дали справку, что вы наследник???