Галант-Авто. L200 не внедорожник Или история одного ремонта

[Керчанин]

А разве таки нет ответственности эксперта за необъективность экспертизы???

[Lukich111]

нету... точнее, есть, но очень трудно доказать умышленное искажение, а не добросовестное заблуждение )))...
млин, там походу денег уже на юристов-экспертов больше потрачено, чем на ремонт авто ушло бы (((

[SNOOPER]

нету... точнее, есть, но очень трудно доказать умышленное искажение, а не добросовестное заблуждение )))...
млин, там походу денег уже на юристов-экспертов больше потрачено, чем на ремонт авто ушло бы (((

Это ещё начало.
Уже с их стороны пошли предложения на воздмездной основе собрать мотор полностью, только купив у них запчасти. Которые кстати "чудесным образом" есть на их складе в наличии.
По тому скорее всего и затеян весь этот сыр бор.
Но думаю с нашей стороны будет: " Польска нисгинелла"

ПС Поменяем ка мы мотор на новый. По крайней мере шорт-блок. Имеем право, вполне
Причём эксперт, даже в своём отчёте от 16.10.13г упамянул о начале сего безобразия. Было сделано предупреждение, но оно проигнариравано.

[Gadkij]

Может им показать авто которое не видело тяжелого бездорожъя? Что они скажут интерестно?

[Dimix]

Тут уже есть порча частного имущества...

[SNOOPER]

Тут уже есть порча частного имущества...

Это не специально, это так получилось. Потому как они "круче всех, кругом одни идиоты, которые ничего не понимают в автомобилях".
Что то мне подсказывает что они ошиблись.

[Vovikoff]

Зашумел, задымил, заглушить не успели
Заглох сам с ХХ.
Производитель NTN как и другой ролик, на фотке видно.

А мне казалось, что все (родные) подшипники у нас Koyo...
Или я не прав?

[SNOOPER]

А какая разница.
Не митцу точно, так как они не производят подшипники.
Какие были, те и поставили. Вот и результат

[IZVNE]

SNOOPER

Удачи тебе хочется только пожелать в дальнейших боданиях с ними. Упертые ребятишки.

Лишний раз вот убедился что никакого смысла нет покупать новый авто. Ибо платишь за воздух так потом еще дебилом оказываешься с этой гарантией. Про цены на обслужку и говорить не приходится.

[SNOOPER]

Да ладно. Всё нормально и покупается и обслуживается, только пинать надо.
Но если смотреть на это филосовски, то кого в нашей стране сейчас пинать не надо.
Да и не так уж они упертые, самоуверенные да, но не упертые.
Но это дело разрешимое.
Только все равно на что расчет, если по работе с клиентами знают с кем связались, не понятно.

[Gadkij]

Расказал ребятам из Фольксвагена ситуацию, они поржали, и сказали, что с таким подходом на любой машине нельзя ездить в дождь, т.к. из ступичных подшипников тоже должна смазка вымыться, и на мойку тоже заезжать нельзя...

[IZVNE]

Да ладно. Всё нормально и покупается и обслуживается, только пинать надо.
Но если смотреть на это филосовски, то кого в нашей стране сейчас пинать не надо.
Да и не так уж они упертые, самоуверенные да, но не упертые.
Но это дело разрешимое.
Только все равно на что расчет, если по работе с клиентами знают с кем связались, не понятно.

Ну вот не хочу я ходить и пинать и доказывать что я не баран. Беру б.у. и есжу спокойно. Чиню там где меня никто за дурака не держит. И доволен.

[Prizrack]

Да ладно. Всё нормально и покупается и обслуживается, только пинать надо.
Но если смотреть на это филосовски, то кого в нашей стране сейчас пинать не надо.
Да и не так уж они упертые, самоуверенные да, но не упертые.
Но это дело разрешимое.
Только все равно на что расчет, если по работе с клиентами знают с кем связались, не понятно.

Ну вот не хочу я ходить и пинать и доказывать что я не баран. Беру б.у. и есжу спокойно. Чиню там где меня никто за дурака не держит. И доволен.

а что мешает взять новую и чинить у тех, кому доверяешь ??? я например так и сделал после ТО1

[IZVNE]

Да ладно. Всё нормально и покупается и обслуживается, только пинать надо.
Но если смотреть на это филосовски, то кого в нашей стране сейчас пинать не надо.
Да и не так уж они упертые, самоуверенные да, но не упертые.
Но это дело разрешимое.
Только все равно на что расчет, если по работе с клиентами знают с кем связались, не понятно.

Ну вот не хочу я ходить и пинать и доказывать что я не баран. Беру б.у. и есжу спокойно. Чиню там где меня никто за дурака не держит. И доволен.

а что мешает взять новую и чинить у тех, кому доверяешь ??? я например так и сделал после ТО1

А зачем? Я бу например НМПС куплю за 1.3 ляма например в хорошей коплектации. И пробег будет какой-то смешной типа 50 т. км. А новый такой же будет на 200 скажем штук дешевле. Вот и какой мне смысл платить лишние 200 тыр? То что моя 5 точка будет не первой сидеть на сиденке меня не парит особо. А платить только за то что машина новая 200 и больше тыр сверху не вижу никакого смысла.

[АлександрК]

Я бы на месте дилера тоже отказал в гарантии. Посмотрите на состояние фильтра воздушного - и это через 2000км после его замены?!? С дровами? Машина явно ездит в режиме "в хвост и в гриву", а ведь правила "Машина любит ласку, чистоту и смазку" - никто ещё не опроверг
К дилеру главная претензия по хранению разобранного авто - оно под водосточной трубой что ли стоит - всё заржавело....

[SNOOPER]

Я бы на месте дилера тоже отказал в гарантии. Посмотрите на состояние фильтра воздушного - и это через 2000км после его замены?!? С дровами? Машина явно ездит в режиме "в хвост и в гриву", а ведь правила "Машина любит ласку, чистоту и смазку" - никто ещё не опроверг
К дилеру главная претензия по хранению разобранного авто - оно под водосточной трубой что ли стоит - всё заржавело....

Вы серьёзно уверены что за две тыщи можно так фильтр угваздать?
Уверен что он просто не менялся.
Да и причинно следственной части не вижу. Как засоренный фильтр влияет на состояние подшипников ролика ГРМ?

[IZVNE]

Я бы на месте дилера тоже отказал в гарантии. Посмотрите на состояние фильтра воздушного - и это через 2000км после его замены?!? С дровами? Машина явно ездит в режиме "в хвост и в гриву", а ведь правила "Машина любит ласку, чистоту и смазку" - никто ещё не опроверг
К дилеру главная претензия по хранению разобранного авто - оно под водосточной трубой что ли стоит - всё заржавело....

Ну а даже если машина эксплуатируется интенсивно что с того? Это ж не седанчик маленький. Это пикап. Он должен ездить не там где все и возить грузы. Он создан для этого.

[SNOOPER]

Как говорится "вести с полей" Ответ ММС РУС

Добрый день, Александр!



Благодарим Вас за обращение в Информационный центр ООО «ММС Рус» - официального Дистрибьютора и Импортера автомобилей Mitsubishi в РФ.



ООО «ММС Рус», являясь официальным Импортером, осуществляет поставки автомобилей, оригинальных запасных частей и аксессуаров на территорию Российской Федерации, организует дилерскую сеть. Продажу автомобилей, запасных частей, а так же сервисное обслуживание, осуществляют непосредственно официальные дилерские центры Mitsubishi, каждый из которых является независимой организацией и самостоятельно несет ответственность за качество предоставляемых услуг.



Прежде всего, мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в официальный дилерский центр ООО «Галант-Авто» в г. Санкт-Петербург и благодарим Вас за направленный отзыв о работе данного дилерского центра, который был передан руководству ООО «Галант-Авто», а также ответственным сотрудникам нашей компании с целью корректировки качества обслуживания.



В рамках рассмотрения Вашего обращения мы связались с дилерским центром ООО «Галант-Авто». По информации, полученной от дилерского центра, Ваш автомобиль был принят на станцию технического обслуживания 27.09.2013 с неисправностью: «Обрыв ремня ГРМ», согласно Акту прима-передачи автомобиля № 000290279 от 27.09.2013г. В процессе диагностики была выявлена необходимость демонтажа головки блока цилиндров для оценки технического состояния поршневой группы и клапанов двигателя. По результатам диагностики дилерским центром был сделан вывод о том, что неисправность Вашего автомобиля не связана с дефектом производственного характера. После чего, Вы реализовали свое право на проведение независимой экспертизы, которая была проведена, согласно Акту № 096/13, 28.10.2013 на основании Соглашения о проведении технической экспертизы (исследования) с физическим лицом от 08 октября 2013г., заключенном между Вами и дилерским центром.



На протяжении длительного времени (около двух месяцев) Ваш автомобиль находится на территории дилерского центра для определения дальнейших действий в отношении его ремонта. В результате чего, на рабочей поверхности цилиндров произошло образование налета коррозии по причине естественной конденсации влаги на металлических поверхностях. Сотрудники сервисной станции подтверждают данный факт и с целью урегулирования возникшей ситуации готовы устранить налет коррозии на безвозмездной для Вас основе.



Обсудить более детально дальнейшие действия относительно ремонта и способа устранения неисправности, Вы можете, обратившись к руководителю слесарного цеха – Стручкову Николаю по телефону: 8 (812) 334-10-01.



Позвольте еще раз выразить Вам свои сожаления о возникновении описанной Вами ситуации. Искренне надеемся, что в дальнейшем при обращении в официальные дилерские центры Mitsubishi у Вас не возникнет тех или иных трудностей, и качество предоставляемых услуг будет в полной мере соответствовать Вашим ожиданиям.



Остаемся в Вашем распоряжении по координатам, указанным ниже.







С уважением,





_________________________________________________

ООО "ММС Рус", Дистрибьютор автомобилей Mitsubishi в РФ



ул. Обручева, дом 30/1, строение 2, 117485

тел: +7(495)785-05-25, 8-800-200-05-25

факс: +7(495)787-57-33, +7(495)967-96-72

e-mail: mitsubishi@mmcrus.com

www.mitsubishi-motors.ru

[Gadkij]

Я бы на месте дилера тоже отказал в гарантии. Посмотрите на состояние фильтра воздушного - и это через 2000км после его замены?!? С дровами? Машина явно ездит в режиме "в хвост и в гриву", а ведь правила "Машина любит ласку, чистоту и смазку" - никто ещё не опроверг
К дилеру главная претензия по хранению разобранного авто - оно под водосточной трубой что ли стоит - всё заржавело....

Вы серьёзно уверены что за две тыщи можно так фильтр угваздать?
Уверен что он просто не менялся.
Да и причинно следственной части не вижу. Как засоренный фильтр влияет на состояние подшипников ролика ГРМ?

Не,ну можно, я сам так делал...

[Gadkij]

Какая-то отписка....