Pajero 4x4 Off-Road Club

Ну у них то всё правильно описано http://www.exist.ru/help/default.aspx?id=26
Я даже делал возврат как-то. Вместо 2 болтов привезли один, а мне ждать некогда было.

molvinets писал(а):Ну у них то всё правильно описано http://www.exist.ru/help/default.aspx?id=26
Я даже делал возврат как-то. Вместо 2 болтов привезли один, а мне ждать некогда было.

вместо 2х один-это невыполнение договора,а та кто читай пункт 2 приложени-возврат товара,доказать,что он не надлежащего качества практически не возможно!

2. Условия возврата
2.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения целостности и чистоты как упаковки, так и Товара, а также наличия штрих-кода с номером заказа на упаковке, либо непосредственно на самом Товаре. При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке, или иных случаях «нетоварного» вида Товара, Продавец вправе отказать Покупателю в возврате. Срок возврата Товара надлежащего качества устанавливается действующим законодательством РФ.
2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен при выполнении сторонами условий, установленными ч. 3 настоящего Положения.
2.3. Покупатель проверяет Товар при получении с целью выявления возможных механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента (соответствия каталожных номеров заказанным). Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам Товара, его количественного и ассортиментного несоответствия после приемки Товара Покупателем и проставления последним подписи в соответствующем приложении к Договору. Отсутствие подписанных Покупателем приложений к Договору, свидетельствующих об отсутствии претензий Покупателя к Товару, не лишает Продавца права ссылаться на иные средства доказывания подтверждения продажи Покупателю Товара надлежащего качества и в необходимом Покупателю количестве.
2.4. Товар, в виде кузовных листовых деталей, имеющий повреждения, не влияющие на его потребительские свойства и исправляемые в ходе подготовки к установке на автомобиль, а также пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, являются Товаром надлежащего качества.
2.5. В случае замены производителем Товара каталожных номеров Товара и/или произведенной производителем Товара замены Товара на аналогичный Товар другого производителя, если это не влияет на потребительские свойства Товара и он может быть использован Покупателем по назначению без ущерба качеству и основным потребительским свойствам, качество Товара считается надлежащим. Возврат такого Товара возможен в порядке, установленном п. 2.1. настоящего

Все верно, посмотрел, подходит - подписал акт приемки. Не подписал, оформил возврат.
Покупан всегда прав:)))) потому что деньги платит. Да и вообще у них нет проблем с возвратом поставщику думаю.

molvinets писал(а):Все верно, посмотрел, подходит - подписал акт приемки. Не подписал, оформил возврат.
Покупан всегда прав:)))) потому что деньги платит. Да и вообще у них нет проблем с возвратом поставщику думаю.

может в масвкве и проще, у нас не так

artur69 писал(а): может в масвкве и проще, у нас не так

Мы просто не знаем своих прав.
Почитайте "Закон о защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Покупатель вправе в любой момент отказаться от заказа.
И никого абсолютно не колышит, ляжет эта деталь на склад вечным висяком или нет.
Предприниматели в данном случае абсолютно беззащитны.
А все писульки Экзиста - филькина грамота. Или говоря юридическим языком - подзаконные акты. Которые силы не имеют потому, что нарушают Федеральный Закон (о ЗПП в смысле) !
Другой вопрос что возможно придется защищать свои права в суде.
Это я вам как человек занимающий этим бизнесом говорю.
По делу: про TRW JIA7506 кто что знает?

sokol писал(а):

artur69 писал(а): может в масвкве и проще, у нас не так

Покупатель вправе в любой момент отказаться от заказа.

Так-то все кто начинает в ексисте заказывать - подписывают с ними договор, и мало кто его читал... И потом они же по предоплате работают, так что просто вернуть товар не просто...

Barmalei писал(а):

sokol писал(а):

artur69 писал(а): может в масвкве и проще, у нас не так

Покупатель вправе в любой момент отказаться от заказа.

Так-то все кто начинает в ексисте заказывать - подписывают с ними договор, и мало кто его читал... И потом они же по предоплате работают, так что просто вернуть товар не просто...

Уже несколько лет заказываю и не чего не поодписывал , это походу психологический ход они у вас придумали, типо подписал договор и сам теперь виноват...отсебятиной короче занимаются

Олег 13, у нас всем кто первый раз приходит в эксист - дают договор подписать, копию отдают.

Barmalei писал(а):Олег 13, у нас всем кто первый раз приходит в эксист - дают договор подписать, копию отдают.

отсебятину порят, ну вот как?- есть ЗАКОН РФ
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", я не думаю что какои-то выдуманный договор вправе отменить этот закон, это та навскиду если подумать и не задумываться. скажи другое- улюдей похорошему счету негде запчасти купить с их ценами,выбором,временем доставки... вот какгбы и не хотят с ними ссориться из-за мелочей..

Barmalei писал(а): Так-то все кто начинает в ексисте заказывать - подписывают с ними договор, и мало кто его читал... И потом они же по предоплате работают, так что просто вернуть товар не просто...

В случае разногласий в договорах и Федеральных Законах бОльшую силу имеют Федеральные Законы.
А договора и иные документы так и называются - подзаконные.
Просто или не просто - это решение руководства самого магазина.
Но если магазин замучают судебными разбирательствами. А там помимо исполнения обязательств еще есть штрафы.
То через некоторое время руководство магазина может изменить свою точку зрения.
Ну или продолжит судится, теряя деньги
Случаи всякие бывают

sokol писал(а):

artur69 писал(а): может в масвкве и проще, у нас не так

Мы просто не знаем своих прав.
Почитайте "Закон о защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Покупатель вправе в любой момент отказаться от заказа.
И никого абсолютно не колышит, ляжет эта деталь на склад вечным висяком или нет.
Предприниматели в данном случае абсолютно беззащитны.
А все писульки Экзиста - филькина грамота. Или говоря юридическим языком - подзаконные акты. Которые силы не имеют потому, что нарушают Федеральный Закон (о ЗПП в смысле) !
Другой вопрос что возможно придется защищать свои права в суде.
Это я вам как человек занимающий этим бизнесом говорю.
По делу: про TRW JIA7506 кто что знает?

юридическим бизнесом?
а по делу,я здесь где то уже писал ,ставил такой,не проходил и пяти тыщь ,трв стало зихерить,запчасти ходят не долго,много нареканий...сейчас стоит 555

artur69 писал(а): юридическим бизнесом?
а по делу,я здесь где то уже писал ,ставил такой,не проходил и пяти тыщь ,трв стало зихерить,запчасти ходят не долго,много нареканий...сейчас стоит 555

Херово - товарищу привез TRW.
мдяяяяя.
P.S. Бизнес запчастной

sokol писал(а):P.S. Бизнес запчастной

коллега значит а по поводу трв-может у него и проходит подольше, то у мну мудричи 32 чижолые

Ну это конечно меняет дело!
У него штат полный.
Кстати дружище, я купил себе тоже 32 тапки. 32/11,5/15
А как они у тебя встали? Лифтовал что то?

Забрал в экзисте комплект всего 555, обошлось 6 тыр. Железки сделаны качественно. Хотя поставщики разные, но завод один.Коробки без тиснения, но клеймо на металле ок.
Теперь осталось придумать как снимать сошку:)

обычно пилят её. главное гайку отвернуть.

Дык если пилить можно шлицы задеть. Говорят есть спец съемники для этого дела

пилят не до самой шлицевой,а чуток оставляют металла сошки,и чутка зубильцем по прорези.
нуи уж если чуть зацепил и шлиц на валу-ничего уж прям такого страшного!
отмачивать по-любому! 2-3 дня,по паре раз в день ВДшкой или тормозухой.

Ставил сошку предварительно обильно смазав шлицевую графиткой, через 2 года открутил гайку и снял руками...

парни можно вопрос. пару лет назад ставил сошку ТРВ, втулки стаба и стойки задние оригинал прошлой весной. при повроте руля на холодную иногда что то щелкает. на диагностике ничего не нашли. кроме того сошка в говно и втулки стаба тоже приказали долго жить. в связи с чем вопрос. что теперь купить?

кстати амортами дешманскими под ником монро и пружинами саплекс доволен! если вдруг кому поможет.