Рольф -Юг вот такая (не придуманная) история.

[Трудоголик]

Потом смотрю, график на 36 месяцев!

Да Наташа.......... заработалась.

[Pashushara]

По моему она Маргарита. Потом страховался у неё, без проблем.

[TEAM SoundSpeed]

эээээх...скажу честно что каждый второй как минимум будущий обладатель П4 записавшийся к нам в работу проходит испытание временем и тп....мужайтесь!

[max67]

Мда, почитал и офигел. Три Мицу брал в Рольф-Восток и там же два Хёндай и всё без проблем и накладок. Могу рекомендовать менеджеров.
Может стоит указывать фамилии нерадивых "специалистов", чтобы другие на них не попадали. Да и про толковых ребят пожалуй писать стоит, ведь лучше если действительно спец получит свои проценты, чем тот которому похрен всё.

[al9694]

Я оказался в такой же ситуации, разница только в том, что машину я из салона (Рольф-Карлайн в Питере) успел забрать, а через три дня (как раз собрался на учет поставить) мне позвонил менеджер и сообщил, что в ПТС ошибка в номере двигателя (одна лишняя буква). Предложил отдать ПТС для исправления, говорит, не волнуйтесь, за просрочку в регистрации штраф всего 100 рублей! Получается, заплатил почти 1,5 миллиона, а ездить не могу! И пофигу им все, они деньги получили и забыли! Мы, говорит, не виноваты! На учет я машину все-таки поставил с нужными данными (спасибо хорошим людям, помогли), а ПТС отдал в Рольф на исправление. Теперь вот жду исправленный. Насколько мне известно, ошибка в ПТС произошла в большой партии машин, так что наши машины похоже из этой самой партии.

[Трудоголик]

По моему она Маргарита. Потом страховался у неё, без проблем.

Да, ошибся. Я страховался У Голдиновой Натальи, по моему очень хороший специалист.

испытание временем и тп....мужайтесь!

Может стоит указывать фамилии нерадивых "специалистов", чтобы другие на них не попадали.

Согласен!! Только в моей ситуации, сделаю зто после того как получу машину.

Да и про толковых ребят пожалуй писать стоит

Очень понравился директор, чувствуется уровень. Предлогал мне на Новогодние праздники подменную машину и извинялся.

мне позвонил менеджер и сообщил, что в ПТС ошибка в номере двигателя

А какого числа это было? Мне сообшили за три дня до выдачи -25 декабря.

не волнуйтесь, за просрочку в регистрации штраф всего 100 рублей!

Не волнуйтесь!!! Да дело в ста рублях что ли????

Так у меня же вообще, машина кредитная !!! Мне 24 января платить уже первый взнос по идее надо. И страховые полисы с 23 января работают , а машины Я еще и не видел даже. И Я уже должен привезти на днях(дается 10 дней) ПТС в Банк!! Они конечно обещали написать информационное письмо для банка. Но я думаю придется и полисы переделывать.

Насколько мне известно, ошибка в ПТС произошла в большой партии машин, так что наши машины похоже из этой самой партии.

Со слов директора у них 29 машин зависло по этой пичине.

[ТОХА]

А моя история как получал в 2007 П4 дизель в Рольф. такая.
1. В декабрь 2006 оплатил 40% получил предворительный договор что через 140 календарных дней получу машину
2. Где то в середине февраля 2007 . звонит менеджер и приглашает посетить салон для заключения договора на покупку машины
( в договоре указали VIN. цвет- Перломутровый ЗЕЛЕНЫЙ. комплектация АКП,Кожа, Люк, 17 колеса) и крайний срок до 30.04.2007 должны . поставить)
Я доплатил до 100% за машину.
3. Звонок менеджера прозвучал 28,04,2007 это (была суббота) что можно приезжать и забирать машину.
4. Т.К. тут предстояли майские праздники решил что поеду 3.05.2007
( в договоре было указанно что 10 суток после сообщения о поступлении машины в салон она стоит бесплатно , а следующие 10 суток по 15 американских рублей за сутки , а потом салон может
расторгнуть договор)
5. 2.05.2007г. звоню менеджеру и говорь что завтра т.е. 3.05.07 желаю забрть автомобиль.
На что слышу - что так как вы не приехали до 1.05.07 Я вашу машину продал . но есть такая же комплектация но черный или серебристый цвет.)
6. я 3.05.07 еду в салон и беседую с менеджером он мне говорит тоже самое что и потелефону. Я ему показываю договор а емо пох., правда говорит что мой цвет с моей комплектацией будет аш в августе .
7. Я прямиком иду на 2-этаж к начальству где излогаю свое видение проблемыю . Не буду описывать весь разговор но мы сошлись на том .что я не буду забирать деньги с пороцентами и подавать в суд а подожду до 20.05.07 и получаю машину (свой Перломутровый ЗЕЛЕНЫЙ цвет но комплектации с DVD на 18 колесах , т.е на тот момент самую полную комплектацию которая была дороже на 2500 американских рублей без доплаты за счет салона)
8. ИТОГ (выяснилось что мой менеджер продал мою машину из за цвета кому то за доплату 1500 амер. руб.)
ТАК ЧТО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР и ТРЕБУЙТЕ СВОЕ

[Трудоголик]

ТОХА
Прикольная история!! А ты не знаеш, кто платил: именно салон или все же менеджера подвесили?(имею ввиду разницу в комплектации)

[Needle]

Только хотел автомат а их уже не было.

Я уверен на 100%, что был гон - видимо, хотели отдать "живые" машины за нал Я сам покупал 26-го числа - были на выбор несколько 3Д с автоматом. Когда манагер понял, что с ним не шутят и мы платим за машину сразу 100%, то очень быстро подыскал несколько вариантов - мы сами с женой думали, какой брать с АКПП и с МКПП, но после тест-драйва передумали и взяли с МКПП - привычнее, динамика получше ну и жаба довольна осталась.

[Трудоголик]

Needle
Очень может быть!! Их приоритеты в принцыпе понятны, хотя и не лишины недостатков

[Александр ЕКБ]

я в ноябре 2007 потесдрайвил машину..... и сказал в шутку как только белые появятся звоните.... (никто не позвонил) потом в конце декабря поехал в салон жене показать чего я хачу, а там белая стоит, спрашиваю а есть еще?? - да, в шоуруме стоял белый с беж салоном и бензин, а мне нада было дизель и черную кожу и тоже белый ...... спрашиваю есть?? "Да пойдемте и во дворе стоит весь в скотче и каких то квадратиках мягких", "у нас она сегодня пришла брать будете??" я говорю ДА и все 16.01.08 забрал..., пока Предпродажка и праздники....., а мечтал именно о белой и черной коже и чтоб дизилек был и автомат......., ничего не ждал не заказывал просто пришел и купил что хочется!!! может и случайность, а может я чел не вредный.... (а когда тестил машину белых до июня не должно было быть...... бардак рольфовский он и на Урале есть), ковры дали бесплатно и за полцены шиномонтаж сделали, я доставку прям в салон оформил, подъехал когда нада было и менеджеру передал, потом менеджер сам дисконтку у меня брал для себя и сотрудников колеса нада было, он не знал что за пределами салона в 1,5 раза дешевле резина бывает..., причем позвонку привозят а деньги по отгрузке.. Мне наверно просто повезло......

Небоись больше позитивных мыслей...... они материальны

[Трудоголик]

Александр ЕКБ
может и случайность, а может я чел не вредный....

Я думаю, тебе фартануло и это есть гуд

[hunter9]

У меня такае же хрень. Заказал в Рольф Восток, отдать должны были 20-го декабря, за день позвонили, сказали ,что ошибка в ПТС, отдать не можем. Самое ближайшее, через месяц. Вообще жалею, что связался с Рольфом. Менеджера каждый раз приходилось ждать по часу, то у него другой клиент, то программа не работает, то на тест-драйв уезжает. А когда узнал, что я у них допы покупать не буду по тройной цене, а все буду делать сам, откровенно нахамил. Компенсировать свой косяк по задержке отказались, это таможня облажалась, а мне то все равно, ведь это они передо мной обязательства не выполнили. В общем, в суд на них подавать скорее всего не буду, но категорически не рекомендую с ними связываться. Зажрались.

[Трудоголик]

Заказал в Рольф Восток
отдать должны были 20-го декабря, за день позвонили, сказали ,что ошибка в ПТС
Самое ближайшее, через месяц.
А когда узнал, что я у них допы покупать не буду по тройной цене, а все буду делать сам, откровенно нахамил.
а мне то все равно, ведь это они передо мной обязательства не выполнили.
Зажрались.

Так что , ты тоже на паузе ?
Ждеш звонка? Какая комплектация?

[hunter9]

Комплектация самая простая, на ручке. Жду звонка, сказали примерно 20 января. Как я понял, пошли новые движки, изменился ВИН, а в таможне по привычке так и шлепали старые в ПТС. У них там большая партия П4 под это попала. Так что я тоже попал на доп. месяц ожидания.
Конечно, солидная контора должна компенсировать такие косяки, а у них, походу, это в порядке вещей.

[альф]

Покупал в 20 числах декабря в Рольфе на Магистральной.Пришел,оплатил вечером-как обещали перед новым годом привезли.Никаких нареканий.

[Трудоголик]

hunter9
Почему Я не удивляюсь, что у тебя самая простая комплектация
Да потому что у меня такая же , только автомат.
Ну почему...... если Я отказался от допов сразу не интересен менеджеру?
Неужели в меня бросят камнем если Я скажу, что людям свойственно экономить?????!!
Да мы все экономим Только по разному: один в булочной покупая не белый а черный, другой на водке покупая портвейн, кто то не ест красную рыбу откладывая на машину(дачу, шубу,отдых летом), кто то купит не Мерседес а Хюндай посчитая это напрасной тратой денег, кто то тратит большие деньги на образование своих детей а другой скажет и так нормально, кому то необходимо жить на Рублевке а кому то и Рязане ништяк, кто то обедает только в ресторанах а кто то в Макдоналдсе (а кто то вообще за ним там подъедает)........ все тратят , столько сколько зарабатывают . НО ВСЕ экономят !!
И Я пойму девушек (одиноких) которым не к кому обратиться и они согласны на любые (практически) предложения менеджера...
И мужиков у которых ВСЕ в полном поряде и они не хотят замарачиваться поездкой в другой сервис(да может и нет возможности)
Но если Я не хочу у вас покупать вашу(дорогую) услугу............ то почему Вы ко мне не столь любезны?? И зачем мне парить по ушам , что Я слечу с гарантии??
А ведь менеджеры такие же люди.................ТОЖЕ ЭКОНОМЯТ(но мы не их родственники или друзья).

[Трудоголик]

альф
Наверное полный фарш ......... или почти полный

[альф]

альф
Наверное полный фарш ......... или почти полный

Почти.Полного в наличии не было.

[Трудоголик]

альф
Наверное полный фарш ......... или почти полный

Почти.Полного в наличии не было.

Так по этому, все так и просто