Pajero 4x4 Off-Road Club

Здравствуйте все работы у нас ведуться по предварительной записи, поэтому конечно лучше позвонить и записаться заранее наши менеджеры подберут наиболее удобное для Вас время.

Добрый день всем! pixtinavto, подсккажите, вы дизелями занимаетесь? Конкретно интересует регулировка клапанов и проверка цепи (как раз проверяется при снятой кл.крышке)? Цена вопроса? Машина и двигатель в подписи.

Не они за такое не берутся, Новотехавто на Особенной, 79

Вчера менял масла в моторе, коробке, мостах, раздатке, остался очень не доволен... Меняли масла 6 часов, коды фильтров мы не знаем, мастер постоянно убегает кудато, попросил высверлить болт, сказали все сделаем, через 4 часа оказалось им впаду болт сверлить, постоянно то литра масла туда нхватило, то надо снять подрамник, нада денег платить, никто ничего не знает и все только меняют узлами.
Ездил до этого на rx 350 на диагностике сказали, что люфт подшибников и Передние стойки нижние опоры имеют люфт, купили подшибники резинки, опоры шаровые, в итоге выясняется на сход развале что у вас градус стойки ушел в сторону или гнутый поворотный кулак, говорят стойка пневматическая 26 т кулак 7т посмотрел в экзисте там идет отдельно пневмобалон, отдельно опора, отдельно стойка... На вопрос так что же именно стойка или кулак ответили надо смотреть... А что вы на диагностике делате??? Стоял возле авто все время. Кто там у вас работет а???

Очень недоволен....

Пихтин - отстой, никогда в жизни туда не поеду обслуживаться, так как работают там как минимум дибилоиды, у которых руки из анусая растут.

Shwarz00 писал(а):Вчера менял масла в моторе, коробке, мостах, раздатке, остался очень не доволен... Меняли масла 6 часов, коды фильтров мы не знаем, мастер постоянно убегает кудато, попросил высверлить болт, сказали все сделаем, через 4 часа оказалось им впаду болт сверлить, постоянно то литра масла туда нхватило, то надо снять подрамник, нада денег платить, никто ничего не знает и все только меняют узлами.
Ездил до этого на rx 350 на диагностике сказали, что люфт подшибников и Передние стойки нижние опоры имеют люфт, купили подшибники резинки, опоры шаровые, в итоге выясняется на сход развале что у вас градус стойки ушел в сторону или гнутый поворотный кулак, говорят стойка пневматическая 26 т кулак 7т посмотрел в экзисте там идет отдельно пневмобалон, отдельно опора, отдельно стойка... На вопрос так что же именно стойка или кулак ответили надо смотреть... А что вы на диагностике делате??? Стоял возле авто все время. Кто там у вас работет а???

Очень недоволен....

Здравствуйте не могли бы Вы написать дату и гос. номер, что бы мы могли найти наряд заказ и разобраться в ситуации, кто именно занимался Вашим автомобилем и что произошло.

Maga161 писал(а):Пихтин - отстой, никогда в жизни туда не поеду обслуживаться, так как работают там как минимум дибилоиды, у которых руки из анусая растут.

Здравствуйте, мы работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов, но для этого нам нужна конкретика, если у Вас есть конкретная претензия или недовольство то для того, что бы разобраться в ситуации и принять меры нам необходимо знать дату обслуживания и гос.номер автомобиля, что бы мы могли найти Ваш наряд заказ.

Проверка и заправка автокондиционера на самом современном оборудовании!
http://www.pixtinauto.ru/about/pixtin_news/68978.html

pixtinavto писал(а):

Maga161 писал(а):Пихтин - отстой, никогда в жизни туда не поеду обслуживаться, так как работают там как минимум дибилоиды, у которых руки из анусая растут.

Здравствуйте, мы работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов, но для этого нам нужна конкретика, если у Вас есть конкретная претензия или недовольство то для того, что бы разобраться в ситуации и принять меры нам необходимо знать дату обслуживания и гос.номер автомобиля, что бы мы могли найти Ваш наряд заказ.

Здравствуйте, здравствуйте, а что толку если я укажу наряд-заказ и др. мы же понимаем, что ничего вы не сделаете по существу, ну кого-то накажете рублем, или как-то еще, а ситуация не изменится. Вот как-то я менял масло в КПП, так ваши ломастеры так закрутили заливную пробку пневмоинструментом, что чтобы открутить ее мне понадобился целый день и сварочный аппарат, так как без хорошего рычага пришлось бы ее просто высверливать. У Вас кадровой работы никакой нету, от Вас люди бегут, поработают ума наберутся и в свободное плавание. И куда не сунься все так, прокачали ходовую, то что не смогли прокачать смазкой измазали и справились, я возьми и проверь и началось, да она не прокачивается, да пресс-масленка не под тем углом лежит, а мне фуфло толкать не надо, я тему секу.
Работайте над ошибками, а пока Пихтину объявлен байкот.

По поводу работы с персоналом, во первых у нас еженедельно проводятся занятия с мастерами и менеджерами, по мимо этого постоянно отправляем людей на курсы в Москву, Европу, ежемесячно проходит переаттестация. И кроме того мы предоставляем гарантию на работы и запчасти. Поэтому хотелось бы все таки услышать конкретику, что бы найти наряд заказ и посмотреть что конкретно произошло и кто занимался Вашим автомобилем, в каком состоянии находился автомобиль, какие были проведены работы и какие рекомендации

Лексус rx 350 гос номер р071ар и паджерик т139мо тока это него не даст... Ибо все начинается с начальника... А я его за 6 часов прозибания не видел ни разу, могу сказать одно если и приеду на 1 й подемник ни почто ни пойду, на 7 Ом подемнике вроде ничего мастер был делал мне супорта. Показался толковым. А так у вас не хватает человека который бы следил за качеством выполнения заказов и мастера должны понимать, что на несколько человек может попастся один два которые понимают, что делают с их авто и сколько на это надо времени. Заезд на подемник был в 12-30 уехал я где то в 17-30. Поменял масла...
П С когда после дигностики даете 3 метровый список вы готовы ответить за его истинность? Я то могу купить все запчасти и поменят, а если машина не поедет так как я хочу?

представитель пихтина даже отвечает стандартным набором фраз, о чем вести речь?

Shwarz00 писал(а):Лексус rx 350 гос номер р071ар и паджерик т139мо тока это него не даст... Ибо все начинается с начальника... А я его за 6 часов прозибания не видел ни разу, могу сказать одно если и приеду на 1 й подемник ни почто ни пойду, на 7 Ом подемнике вроде ничего мастер был делал мне супорта. Показался толковым. А так у вас не хватает человека который бы следил за качеством выполнения заказов и мастера должны понимать, что на несколько человек может попастся один два которые понимают, что делают с их авто и сколько на это надо времени. Заезд на подемник был в 12-30 уехал я где то в 17-30. Поменял масла...
П С когда после дигностики даете 3 метровый список вы готовы ответить за его истинность? Я то могу купить все запчасти и поменят, а если машина не поедет так как я хочу?

Мы нашли Ваш наряд-заказ, хотелось бы извиниться за задержку, обязательно проведем беседу с менеджерами и мастерами, подробно разберем Ваш случай.
По поводу диагностики, мы делаем диагностику на специальном, сертифицированном стенде, и рекомендации по диагностике мы даем по результатам диагностики на стенде и по нормам, которые дают заводы производители. И кроме того мы предоставляем гарантию!

Во-во о чем я и говорю, отмазки стандартными фразами "мы проведем то", "мы сделаем это", а конкретики нет.

Интернет магазин ПихтинАвто предлагает, под заказ, штатные головные устройства для автомобилей Audi, BYD, Chevrolet, Citroen, Ford, Honda, Hyundai, Kia, Nissan, Mazda, Mercedes, Mitsubishi, Opel, Peugeot, Porsche, Skoda, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen.
http://www.pixtinauto.ru/eshop/electroa ... stroistva/

Уважаемый ПИХТИНАВТО! В субботу 31.07.2012 в 19:48 под Цукеровой балкой поломался наш друг Миша Novice,который ехал из Краснодара в Питер! Теперь о сути проблемы!
Я позвонил к вам и общался с молодым человеком (имя не запомнил),дал ему вин и отдельно код запчасти! На что он мне ответил,что есть замена по этому коду и сказал,чтоб я приезжал и их в наличии 4 штуки - нужен был сальник хвостовика переднего на Крузер 80!
Я с надеждой полетел с 2го поселка Орджоникидзе к вам на Малиновского и приехав я получил ответ от этого молодого человека - ИЗВИНИТЕ,НО ЭТОТ САЛЬНИК КОТОРЫЙ ПО ЗАМЕНЕ ОН РАСПРЕДВАЛЬНЫЙ И ВООБЩЕ ОН С ДРУГИМ ДИАМЕТРОМ,КОРОЧЕ ОН ВАМ НЕ ПОДХОДИТ!

ТЕПЕРЬ ОТВЕТ ТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА - ЗАЧЕМ БЫЛО МЕНЯ ГОНЯТЬ ЗА 14 КМ,ЧТОБ СКАЗАТЬ ЧТО ОН НЕ ПОДХОДИТ,А ДРУГОГО У ВАС НЕТ,УЧИТЫВАЯ ТО,ЧТО МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК БЫЛ ОСВЕДОМЛЕН МОИМИ ДАННЫМИ И ТЕЛЕФОНОМ??????????????????

З.Ы Я являюсь вашим клиентом ни первый год,и обслуживаться я перестал именно по подобным причинам! То мне пол ходовой менять надо сказал ПИХТИНСЕРВИС иначе сход развал не сделают,то с зпч какие то проблемы (код не совпадает,компьютер выдал есть,а на самом деле нет и тд),то мне масло поменяли и пробку так закрутили,что пришлось поддон менять! И в свете последних событий я не жалею что перестал обслуживаться у вас!
С Уважением Эдуард М.

ZLODEY-61 писал(а):Уважаемый ПИХТИНАВТО! В субботу 31.07.2012 в 19:48 под Цукеровой балкой поломался наш друг Миша Novice,который ехал из Краснодара в Питер! Теперь о сути проблемы!
Я позвонил к вам и общался с молодым человеком (имя не запомнил),дал ему вин и отдельно код запчасти! На что он мне ответил,что есть замена по этому коду и сказал,чтоб я приезжал и их в наличии 4 штуки - нужен был сальник хвостовика переднего на Крузер 80!
Я с надеждой полетел с 2го поселка Орджоникидзе к вам на Малиновского и приехав я получил ответ от этого молодого человека - ИЗВИНИТЕ,НО ЭТОТ САЛЬНИК КОТОРЫЙ ПО ЗАМЕНЕ ОН РАСПРЕДВАЛЬНЫЙ И ВООБЩЕ ОН С ДРУГИМ ДИАМЕТРОМ,КОРОЧЕ ОН ВАМ НЕ ПОДХОДИТ!

ТЕПЕРЬ ОТВЕТ ТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА - ЗАЧЕМ БЫЛО МЕНЯ ГОНЯТЬ ЗА 14 КМ,ЧТОБ СКАЗАТЬ ЧТО ОН НЕ ПОДХОДИТ,А ДРУГОГО У ВАС НЕТ,УЧИТЫВАЯ ТО,ЧТО МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК БЫЛ ОСВЕДОМЛЕН МОИМИ ДАННЫМИ И ТЕЛЕФОНОМ??????????????????

З.Ы Я являюсь вашим клиентом ни первый год,и обслуживаться я перестал именно по подобным причинам! То мне пол ходовой менять надо сказал ПИХТИНСЕРВИС иначе сход развал не сделают,то с зпч какие то проблемы (код не совпадает,компьютер выдал есть,а на самом деле нет и тд),то мне масло поменяли и пробку так закрутили,что пришлось поддон менять! И в свете последних событий я не жалею что перестал обслуживаться у вас!
С Уважением Эдуард М.

+10000000
Пихтин надо объезжать стороной и через Ворошиловский

По работе и по обслуге клиентов Пихтин полный отстой, работать с ними на прямую нет смысла! Но надо сказать, что они являются одними из самых крупных поставщиков в РО запчастей для иномарок! Многие мелкие фирмы и магазины берут товар у них! Так вот, в силу ряда причин легче брать в этих магазинчиках, чем брать напрямую у пихтина! Ибо уровень развития менегеров пихтина , по сравнению со многим мелкими магазинами желает большего! Вот например я в пихтине имею скидку около 10% может и больше, но я туда в жизни не поеду, во первых пердячить с нахичевани далековато, во вторых под боком есть автомагазин, где я получу ту же скидку на тот же товар и не буду заморачиваться! При этом ребята просмотрят все цены у всех поставщиков в Ростове, это и экзист и отпачковавшийся от пихтина вечный двигатель, а у меня пару раз было с пихтиным , цирковые проблемы, там работала, мож и сейчас работает девушка Дарья, с ней было нормальн, потом она куда то делась, и вот после этого меня обслуживали менегеры из фильма тупой- еще тупее! Поэтому лично я давно забил на пихтин! Хотя реально цены бывают на запчасти приемлимыми! Но обслуга!!!!!!!!!!!!!!

Альберт приветствую, внесу свои 5 копеек, запчасти многие магазины берут не пихтина, а у EMEX, у которого тарится также и пихтин, а вообще цены у пихтина несколько больше, чем в экзисте.

ZLODEY-61 писал(а):Уважаемый ПИХТИНАВТО! В субботу 31.07.2012 в 19:48 под Цукеровой балкой поломался наш друг Миша Novice,который ехал из Краснодара в Питер! Теперь о сути проблемы!
Я позвонил к вам и общался с молодым человеком (имя не запомнил),дал ему вин и отдельно код запчасти! На что он мне ответил,что есть замена по этому коду и сказал,чтоб я приезжал и их в наличии 4 штуки - нужен был сальник хвостовика переднего на Крузер 80!
Я с надеждой полетел с 2го поселка Орджоникидзе к вам на Малиновского и приехав я получил ответ от этого молодого человека - ИЗВИНИТЕ,НО ЭТОТ САЛЬНИК КОТОРЫЙ ПО ЗАМЕНЕ ОН РАСПРЕДВАЛЬНЫЙ И ВООБЩЕ ОН С ДРУГИМ ДИАМЕТРОМ,КОРОЧЕ ОН ВАМ НЕ ПОДХОДИТ!

ТЕПЕРЬ ОТВЕТ ТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА - ЗАЧЕМ БЫЛО МЕНЯ ГОНЯТЬ ЗА 14 КМ,ЧТОБ СКАЗАТЬ ЧТО ОН НЕ ПОДХОДИТ,А ДРУГОГО У ВАС НЕТ,УЧИТЫВАЯ ТО,ЧТО МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК БЫЛ ОСВЕДОМЛЕН МОИМИ ДАННЫМИ И ТЕЛЕФОНОМ??????????????????

З.Ы Я являюсь вашим клиентом ни первый год,и обслуживаться я перестал именно по подобным причинам! То мне пол ходовой менять надо сказал ПИХТИНСЕРВИС иначе сход развал не сделают,то с зпч какие то проблемы (код не совпадает,компьютер выдал есть,а на самом деле нет и тд),то мне масло поменяли и пробку так закрутили,что пришлось поддон менять! И в свете последних событий я не жалею что перестал обслуживаться у вас!
С Уважением Эдуард М.

Здравствуйте Эдуард, спасибо за информацию, мы обязательно выясним все подробности и примем меры!