Галант-Авто. L200 не внедорожник Или история одного ремонта

[SNOOPER]

Спасибо

[Керчанин]

Спасибо

Удачи!!!

[SNOOPER]

Да этож можно сказать бесценный опыт

[Сергей 545]

Если не пойдут на мировую, пусть пишут письменный отказ (чего они очень боятся). А суд всегда на стороне потребителя. Ну если мотор не принимал грязевые ванны и водные процедуры то можно смело в суд.

[Lukich111]

че-то они в залупу полезли - мне вообще непонятно... мы году в 2008 при 10000км пробега поменяли человеку по гарантии рокера без вопросов и прокладку под голову, т.к. снимали тоже для осмотра, плюс лопнувший распредвал.... ((( года два назад видел эту машину, с пробегом уже за 100 000км - все гут)))

[SNOOPER]

че-то они в залупу полезли - мне вообще непонятно... мы году в 2008 при 10000км пробега поменяли человеку по гарантии рокера без вопросов и прокладку под голову, т.к. снимали тоже для осмотра, плюс лопнувший распредвал.... ((( года два назад видел эту машину, с пробегом уже за 100 000км - все гут)))

Да я и сам не понимаю. Хрен с этой гарантией. Нафига разбирать мотор не согласовав?

[ВИЙ]

Это же даже в плюс, то что они разобрали. Другое дело щас это зафиксировать надо документально! И после сборки они уже будут отвечать за все, че там навернется, связанное со сборкой-разборкой.
А вообще, надо было сразу независимую экспертизу проводить, тогда бы не возникло проблем ни с возмещением затра, ни то, что туда рукожопый ОД полез, потому как сервис для проведения экспертизы можно было бы выбрать любой.

[Alex_SH]

Как поездка к "мозгоделам"?

[SNOOPER]

Как поездка к "мозгоделам"?

Никак.
Вчера прокатились. Потёрли, принимающая сторона вроде адекватна.
Но это всё на уровне трёпа.
Сегодня вечером будет разговор (последний) с ХЗ как он там по факту, но кличат начальник производства.
Если наши условия не приняты. Тоесть нет "доброй воли" с их стороны.
Все дальнейшие переговоры будут вестись только на бумаге, с привлечением экспертов и тд. Они об этом предупреждены, и думаю что всё таки они хомосапенс, что есть человек разумный.
Как то так.
ПС Вся история будет при любом раскладе озвучена здесь.

[atec]

Могу добавить только то что они не имели права без согласования разбирать ДВС. При таких ситуациях обычно происходит созвон с клиентом и его вызывают либо для подписи документа о том что он согласен на дальнейшую диагностику с разбором. либо он присутствует при разборе двигателя. Вам видимо нужно давить в направлении что они нарушили инструкцию ОД либо созваниваться-списываться с дистрибьютером. (РОЛЬФом). Все вопросы по гарантии идут через дистрибьютора. Не знаю как сейчас но РОЛЬФ обычно занимал сторону клиента если дилер где то накосячил))) С дилером бодаться бесполезно. Напрямую намного эффективнее!!!
Желаю удачи и ждём новостей.

[SNOOPER]

Ну что. Безумству храбрых, поем мы песню. (с)
Начинается официальная часть "марлезонского балета".
Пишу притензию

[Керчанин]

Ну что. Безумству храбрых, поем мы песню. (с)
Начинается официальная часть "марлезонского балета".
Пишу притензию

Претензия должна заканчиваться такой фразой:
В случае неудовлетворения моих требований, буду вынужден требовать возмещения материального и морального вреда в установленном Законом порядке!!!

И кстати о моральном вреде.
Надо фиксировать все негоразды со своим здоровьем (и здоровьем ближайших родственников) с момента обнаружения неисправности и далее, по результатам общения с дилерами как по факту, так и возможные в будущем (типа поговорил с дилером - переволновался - повысилось давление), в любой скорой помощи есть отдел статистики, где они выдают такую справку, а доктору, при обследовании надо сказать, что разволновался после неприятного разговора и попросить чтобы он в карточке вызова написал - "реакция на ситуацию"!
Для суда, где есть требование возмещения морального вреда, это таки есть сильный аргумент!!!! (проверено!!!)
У меня как то была ситуация с гаишниками и когда я относил заяву начальнику ГАИ, я между прочим, показал ему справки из скорой, и на словах описал что их ждет - вопрос был решен в одну секунду!!!

[Dimmm]

наличие грязи на заднем мосту

видимо потому что утро)) почему то очень смешно от этой фразы)

т.е из за грязи на машине снимают с гарантии....

[PERESVET]

Познавательное чтиво получается! Пиши подробней.

[SNOOPER]

Ну писать шибко нечего.
Сегодня притензию по входящий приняли. Ждёмс

[Керчанин]

Ну писать шибко нечего.
Сегодня притензию по входящий приняли. Ждёмс

А как мы таки ждемс.......

[Dimix]

Чо каг?

[drcham]

Чо каг?

Ответить должны в течении трех дней и могут отправить почтой(скорее всего). Так что ждать придется...

[SNOOPER]

Думаю уже скоро. И не покидает надежда на мирное решение

[SNOOPER]

Мирного решения похоже не будет, ну и черт с ним, сами этого захотели.
Подписали соглашение на проведение экспертизы. Ждём вызова