Re: STOP КИДАЛОВУ
Добавлено: 17 окт 2014, 14:56
Так а что посмотреть? Ну поехал, 80км проехал, ну посмотрел, а что дальше? 
Так же тупой (а может наоборот, продуманный) мальчик получит деньги и так же отправит не туда, обвинив во всём меня, а потом папа будет его задницу своим лицом прикрывать. Та запчасть не стоит этого, это мелочёвка. Поверьте, отзывчивые представители нижегородского братства, ежели там появится например машина, заинтересовавшая меня, уверяю вас, без моего внимания не останетесь, ещё и сами не рады будете 
До сих пор г-н Совин-старший пишет мне в почту какую-то воду о том, что "мы найдём рычаги воздействия на нашего менеджера для возврата денег..." и т.п., упорно пытаясь сделать вид об отсутствии каких-либо родственных связей, даже фамилию из подписи убрал. Я бы даже мог подумать, что сын за него пишет, но уж больно манера изложения разнится)) Вывод напрашивается сам собой, похоже это семейный бизнес, наверное дела у ООО "октябрь" идут весьма неважно с продажей продукции (то ли из-за кризиса, то ли из-за качества, может из-за ассортимента, поскольку видно на сайте много комплектующих, похожих на китай, а цены меж тем не отличаются бюджетностью, ну это всё мои догадки), потому они занялись продажей запчастей, но в какой-то специфичной манере манере, то есть получив от покупателя деньги как я понял они либо отправят, либо нет, либо не тем, либо не туда, хорошо если ошибаюсь. И претензии все ваши по барабану, денежки-то уже на кармане
Звонили из транспортной, уведомили меня, что отправитель потребовал не выдавать мне груз даже если я приеду за ним в другой город. Денег до сих пор нет... И у меня уже есть некоторые мысли по поводу того, какого цвета кирпич лежит в посылке вместо запчасти.
----------------------------
Прошло какое-то время, после продолжительного мозготрепания деньги поступили обратно на мою карту и я, дабы внести ясность, опишу пошагово всю эту ситуацию. Описывать буду не только для вас, друзья и коллеги, но и для ООО "Октябрь", которых видимо больно задело их присутствие в столь пикантной истории, да настолько, что они теперь распространяют информацию обо мне (включая ФИО, паспортные данные, место проживания и телефон) в контексте того, что я якобы клевещу на эту организацию, что подкрепляет ссылкой на эту тему Ну, судите сами, постараюсь лаконично.
1. Появилась потребность в закупке запчастей на приличную сумму, гипотетически подходящий вариант был найден здесь http://www.pajero4x4.ru/bbs/phpBB2/view ... 5&t=132668 , но так как репутации у продавца не было никакой, да и в общении в личке он не отличался ни обилием инфы (рваные фразы без тени этикета, смазанные фото, незнание матчасти) ни грамматикой, приняли решение совершить контрольную покупку мелочи, правда весьма нужной.
2. Отправил деньги на карту ( к тому времени выяснил, что продавец Совин Юрий Николаевич, житель г. Ворсма), написал об отправке в личку, в ответ-тишина.
3. Через несколько дней звонок с незнакомого номера "это по поводу товара такого-то, давай паспортные данные, сейчас отправляю!!!" (ни здрасьте ни чего-то подобного). Задиктовал, хотя и покоробило малость, ну да ладно. И снова тишина в эфире, ждём...
4. Не дождавшись ничего, пишу вопрос о скане накладной, в ответ получаю просто номер и название ТК (Деловые Линии, хотя договорились на Автотрейдинг, что сам продавец и повторял в личной переписке). Я знаю, что ДЛ у нас нет, ближайший пункт Ставрополь (примерно 200км), пробиваю у них на сайте номер накладной, вижу, что до Ставрополя. На горячей линии подтверждают, при этом дают инфу о том, что доставка от Ставрополя до меня их курьером будет стоить дороже, чем из Новгорода и равняться она будет примерно стоимости купленного мною товара. Пишу продавцу вежливую претензию, в ответ получаю хамство на грани цензурности, причём не смотря на многочисленные попытки растолковать ему его неправоту, понимание ситуации у него не меняется: он молодец, я (покупатель) идиот и виноват во всём сам. После моих предложений о возврате денег или оплате дополнительных расходов, а так же напоминании о манерах разговора со старшими, просто замолкает. Закрываю его тему, его в бан.
5. Так как на горячей линии дали инфу, что отправитель не физлицо, а ООО "Октябрь" (то есть оказывается покупку я совершил у этого юрлица, вы поняли куда клонится ветка, господа из Октября?), нахожу реквизиты этой конторы, ФИО директора (Совин Николай Юрьевич, думаете не родственник, нет?)) ), пишу письмо с описанием ситуации. В ответ (правда без подписи, все реквизиты юрлица на месте, а подписи нет, ну как бы "не светимся", но в уставе чётко прописано в чьём лице у нас эта организация официально представлена)) ) некто с подписью ООО "Октябрь" уведомляет меня, дескать да, есть такой менеджер и меры к нему примем и деньги он вернёт. Но проходит время, а денег нет и писем нет, и даже извиниться за этот геморрой никто не пожелал, видимо виноват всё ещё я. Выдачу мне посылки заблокировали официальным письмом, молодцы, это подсуетились, а то вдруг нехороший покупатель возьмёт да получит купленный товар (как выразился Совин-младший, ".. ты товар получишь и будешь в шоколаде").
6. После настойчивых писем упомянутому юрлицу с описанием возможных правовых и репутационных последствий через несколько дней деньги возвращают, причём опять таки без сожаления о ситуации, а наоборот с издёвкой, мол прочитали форум и узнали о фирме много нового. Видимо так и есть на самом деле, со стороны-то оно не всегда заметно.
Эпилог:
Теперь меня осаждают звонками многочисленные сотрудники ТК Деловые Линии (уже неделю звонят и всё похоже разные) с вопросом, что ИМ делать с посылкой, так как отправитель выдачу мне заблокировал, сам принимать обратно отказался, никто им расходы не возмещает и прочее. Вежливо и предельно доходчиво объяснил в последний раз, что меня это не касается.
Так же звонят из каких-то организаций, в которых я якобы работаю, задиктовывают мои личные данные и жалуются на то, что некий гражданин жалуется им на меня, дескать, клевещу на ООО "Октябрь" и порочу репутацию кристально честной организации. Думаю, накатать ли встречку на ООО "Октябрь" за распространение личных данных без моего согласия, только уже не семейству Совиных в почту, а в областное нижегородское УВД, видимо придётся, если не уймут свой творческий пыл.
Уважаемые потенциальные звонари, независимо, из моей системы вы позвоните или из сторонней (тут жалобщик конечно маху дал), прочтите написанное и сделайте для себя выводы сами, как сделали их для себя уже позвонившие взрослые и рассудительные люди. Я ни от кого ничего не скрываю и описал всё предельно честно и точно, никакой корысти и умысла здесь у меня и быть не может. Так же представители администрации одного внедорожного форума (они поймут, какого), включите наконец здравомыслие и определитесь, кому и чему вы верите. И деньги здесь совершенно ни причём, какая бы сумма ни была, хоть миллион, хоть 1 рубль, дело совсем не в них, дело увы, в людях, или человеках точнее
На этом опус заканчиваю, верю, что он принесёт пользу многим неокрепшим умам, ну а я с товарищем поищу другого продавца, честного и порядочного.
Так же тупой (а может наоборот, продуманный) мальчик получит деньги и так же отправит не туда, обвинив во всём меня, а потом папа будет его задницу своим лицом прикрывать. Та запчасть не стоит этого, это мелочёвка. Поверьте, отзывчивые представители нижегородского братства, ежели там появится например машина, заинтересовавшая меня, уверяю вас, без моего внимания не останетесь, ещё и сами не рады будете До сих пор г-н Совин-старший пишет мне в почту какую-то воду о том, что "мы найдём рычаги воздействия на нашего менеджера для возврата денег..." и т.п., упорно пытаясь сделать вид об отсутствии каких-либо родственных связей, даже фамилию из подписи убрал. Я бы даже мог подумать, что сын за него пишет, но уж больно манера изложения разнится)) Вывод напрашивается сам собой, похоже это семейный бизнес, наверное дела у ООО "октябрь" идут весьма неважно с продажей продукции (то ли из-за кризиса, то ли из-за качества, может из-за ассортимента, поскольку видно на сайте много комплектующих, похожих на китай, а цены меж тем не отличаются бюджетностью, ну это всё мои догадки), потому они занялись продажей запчастей, но в какой-то специфичной манере манере, то есть получив от покупателя деньги как я понял они либо отправят, либо нет, либо не тем, либо не туда, хорошо если ошибаюсь. И претензии все ваши по барабану, денежки-то уже на кармане
Звонили из транспортной, уведомили меня, что отправитель потребовал не выдавать мне груз даже если я приеду за ним в другой город. Денег до сих пор нет... И у меня уже есть некоторые мысли по поводу того, какого цвета кирпич лежит в посылке вместо запчасти.
----------------------------
Прошло какое-то время, после продолжительного мозготрепания деньги поступили обратно на мою карту и я, дабы внести ясность, опишу пошагово всю эту ситуацию. Описывать буду не только для вас, друзья и коллеги, но и для ООО "Октябрь", которых видимо больно задело их присутствие в столь пикантной истории, да настолько, что они теперь распространяют информацию обо мне (включая ФИО, паспортные данные, место проживания и телефон) в контексте того, что я якобы клевещу на эту организацию, что подкрепляет ссылкой на эту тему
Ну, судите сами, постараюсь лаконично.1. Появилась потребность в закупке запчастей на приличную сумму, гипотетически подходящий вариант был найден здесь http://www.pajero4x4.ru/bbs/phpBB2/view ... 5&t=132668 , но так как репутации у продавца не было никакой, да и в общении в личке он не отличался ни обилием инфы (рваные фразы без тени этикета, смазанные фото, незнание матчасти) ни грамматикой, приняли решение совершить контрольную покупку мелочи, правда весьма нужной.
2. Отправил деньги на карту ( к тому времени выяснил, что продавец Совин Юрий Николаевич, житель г. Ворсма), написал об отправке в личку, в ответ-тишина.
3. Через несколько дней звонок с незнакомого номера "это по поводу товара такого-то, давай паспортные данные, сейчас отправляю!!!" (ни здрасьте ни чего-то подобного). Задиктовал, хотя и покоробило малость, ну да ладно. И снова тишина в эфире, ждём...
4. Не дождавшись ничего, пишу вопрос о скане накладной, в ответ получаю просто номер и название ТК (Деловые Линии, хотя договорились на Автотрейдинг, что сам продавец и повторял в личной переписке). Я знаю, что ДЛ у нас нет, ближайший пункт Ставрополь (примерно 200км), пробиваю у них на сайте номер накладной, вижу, что до Ставрополя. На горячей линии подтверждают, при этом дают инфу о том, что доставка от Ставрополя до меня их курьером будет стоить дороже, чем из Новгорода и равняться она будет примерно стоимости купленного мною товара. Пишу продавцу вежливую претензию, в ответ получаю хамство на грани цензурности, причём не смотря на многочисленные попытки растолковать ему его неправоту, понимание ситуации у него не меняется: он молодец, я (покупатель) идиот и виноват во всём сам. После моих предложений о возврате денег или оплате дополнительных расходов, а так же напоминании о манерах разговора со старшими, просто замолкает. Закрываю его тему, его в бан.
5. Так как на горячей линии дали инфу, что отправитель не физлицо, а ООО "Октябрь" (то есть оказывается покупку я совершил у этого юрлица, вы поняли куда клонится ветка, господа из Октября?), нахожу реквизиты этой конторы, ФИО директора (Совин Николай Юрьевич, думаете не родственник, нет?)) ), пишу письмо с описанием ситуации. В ответ (правда без подписи, все реквизиты юрлица на месте, а подписи нет, ну как бы "не светимся", но в уставе чётко прописано в чьём лице у нас эта организация официально представлена)) ) некто с подписью ООО "Октябрь" уведомляет меня, дескать да, есть такой менеджер и меры к нему примем и деньги он вернёт. Но проходит время, а денег нет и писем нет, и даже извиниться за этот геморрой никто не пожелал, видимо виноват всё ещё я. Выдачу мне посылки заблокировали официальным письмом, молодцы, это подсуетились, а то вдруг нехороший покупатель возьмёт да получит купленный товар (как выразился Совин-младший, ".. ты товар получишь и будешь в шоколаде").
6. После настойчивых писем упомянутому юрлицу с описанием возможных правовых и репутационных последствий через несколько дней деньги возвращают, причём опять таки без сожаления о ситуации, а наоборот с издёвкой, мол прочитали форум и узнали о фирме много нового. Видимо так и есть на самом деле, со стороны-то оно не всегда заметно.
Эпилог:
Теперь меня осаждают звонками многочисленные сотрудники ТК Деловые Линии (уже неделю звонят и всё похоже разные) с вопросом, что ИМ делать с посылкой, так как отправитель выдачу мне заблокировал, сам принимать обратно отказался, никто им расходы не возмещает и прочее. Вежливо и предельно доходчиво объяснил в последний раз, что меня это не касается.
Так же звонят из каких-то организаций, в которых я якобы работаю, задиктовывают мои личные данные и жалуются на то, что некий гражданин жалуется им на меня, дескать, клевещу на ООО "Октябрь" и порочу репутацию кристально честной организации. Думаю, накатать ли встречку на ООО "Октябрь" за распространение личных данных без моего согласия, только уже не семейству Совиных в почту, а в областное нижегородское УВД, видимо придётся, если не уймут свой творческий пыл.
Уважаемые потенциальные звонари, независимо, из моей системы вы позвоните или из сторонней (тут жалобщик конечно маху дал), прочтите написанное и сделайте для себя выводы сами, как сделали их для себя уже позвонившие взрослые и рассудительные люди. Я ни от кого ничего не скрываю и описал всё предельно честно и точно, никакой корысти и умысла здесь у меня и быть не может. Так же представители администрации одного внедорожного форума (они поймут, какого), включите наконец здравомыслие и определитесь, кому и чему вы верите. И деньги здесь совершенно ни причём, какая бы сумма ни была, хоть миллион, хоть 1 рубль, дело совсем не в них, дело увы, в людях, или человеках точнее
На этом опус заканчиваю, верю, что он принесёт пользу многим неокрепшим умам, ну а я с товарищем поищу другого продавца, честного и порядочного.
, и деньги то вроде не большие, 2500 рублей. Стоит ли обращаться в органы, и куда обращаться.