Страница 21 из 46
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 16 июл 2013, 11:27
DenisR
у меня вопрос, мне красили дверь 2 раза, потом поменяли она опять цветет, сколько гарантия на окрашенную дверь? гарантия на машину кончилась 1,5 года назад, дверь меняли в октябре.
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 16 июл 2013, 12:00
Николай М
DenisR писал(а):у меня вопрос, мне красили дверь 2 раза, потом поменяли она опять цветет, сколько гарантия на окрашенную дверь? гарантия на машину кончилась 1,5 года назад, дверь меняли в октябре.
Как правило, такая гарантия 6 месяцев, но лучше уточнить там, где красили дверь......
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 18 июл 2013, 21:35
sn1
Block писал(а):DenisR писал(а):у меня вопрос, мне красили дверь 2 раза, потом поменяли она опять цветет, сколько гарантия на окрашенную дверь? гарантия на машину кончилась 1,5 года назад, дверь меняли в октябре.
Как правило, такая гарантия 6 месяцев, но лучше уточнить там, где красили дверь......
В рольфе год
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 09:20
gansales
Сильно сумневаюсь . год гарантии на дилере ни кто не даёт , смысл ? по нашему климату это - самоубийство! только в частнов сервисе могут дать такую гарантию ! я свой красил 6 лет назад . делал для себя , у меня ни одной ржавчинки и тд. не вылезло . делай выводы.
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 11:02
sn1
gansales писал(а):Сильно сумневаюсь . год гарантии на дилере ни кто не даёт , смысл ?
Сомневаешься в факте??? Глупо! Я не хвалю рольф, они ещё те косорукие дебилы, но по гарантии - это факт!
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 14:45
gansales
А Я не говорю о Рольфе ! Но гарантии ГОД! не один дилер не даст , если не так - поправьте .
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 15:00
sn1
gansales писал(а):А Я не говорю о Рольфе ! Но гарантии ГОД! не один дилер не даст , если не так - поправьте .
Так я всё пытаюсь, а ты своё! Рольф
ДАЁТ ГОД ГАРАНТИИ НА ПОКРАСКУ!!!!!!!
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 15:47
black910
sn1 писал(а):Рольф ДАЁТ ГОД ГАРАНТИИ НА ПОКРАСКУ[/b]!!!!!!!
Подтверждаю. Даже перекрашивали (правда через 3 месяца).
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 17:31
gansales
sn1 писал(а):gansales писал(а):А Я не говорю о Рольфе ! Но гарантии ГОД! не один дилер не даст , если не так - поправьте .
Так я всё пытаюсь, а ты своё! Рольф
ДАЁТ ГОД ГАРАНТИИ НА ПОКРАСКУ!!!!!!!
Нравится ? красься и дальше
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 17:43
sn1
gansales писал(а):
Нравится ? красься и дальше
Логика у тебя ЖБ!!!

Поржал
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 24 июл 2013, 19:18
Michael35
Пишу сюда, дабы не плодить новых тем. Появилась ржавчина на подножках родных - написал на ТО дилеру, что прошу принять решение по замене или покраске - отказали, мол на них гарантия не распространяется. Так ли это или стоит побороться и на что сослаться?
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 25 июл 2013, 08:47
gansales
Почему не распростроняется? если повреждение ЛКП следствие удара Дтп или иного фактора типа отпескоструил щебнем - тогда да . в ином случае гарантия . ИМХО
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 25 июл 2013, 09:15
Mad Fisherman
и на что сослаться?
если не оговорено в договоре купли продажи или сервисной книжке - должны возмещать, остальное развод.
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 09 окт 2013, 15:39
Etty
Michael35 писал(а):Пишу сюда, дабы не плодить новых тем. Появилась ржавчина на подножках родных - написал на ТО дилеру, что прошу принять решение по замене или покраске - отказали, мол на них гарантия не распространяется. Так ли это или стоит побороться и на что сослаться?
У меня аналогичная проблема. Машина 2011 года, с лета 2012 стали проступать очаги коррозии на месте трения пластиковой чёрной накладки об металлическую трубу порога. Только с водительской стороны. Чем дальше - тем больше. На остальных пластиковые накладки не снимал, под них не заглядывал, возможно там постепенно начинается тоже самое.
Зимой 2013 обратился в Рольф-Юг (обслуживаюсь там же), ещё до осмотра спец. по гарантии был удивлён, что алюминиевая труба может быть ржавой, но после осмотра он открыл для себя что там нет алюминия, а ржа действительно есть. Со сделанными фото на 10-15 мин удалился для принятия решения (или согласования - не знаю) после предложили мне замену порогов, на вопрос почему не покраска - ответили что в таких случаях не предусмотрена перекраска, только замена, т.е. замена комплекта (2шт.) Я согласился. Пороги надо было ждать 1-2 мес (точно не помню). После поступления приехать на установку. В марте Рольф отзвонился что пороги пришли.
Вот только в результате пороги я так и не поменял, т.к. угораздило меня сервисную книжку положить "так чтобы не потерять"

, когда Рольф позвонил о готовности - перерыл всё (в машине, в гараже, дома, на работе, и ещё раз всё это по кругу, и ещё разок), заодно порядок навёл в многолетних завалах

так эту заразу - сервисную книжку и не нашел. Причём параллельно Рольф собирался по гарантии перекрасить дверь багажника (несколько пятен коррозии как и у многих). Пробовал договориться с Рольфом чтобы предоставить сервисную книжку потом (ведь обязательно же найду). Надо сказать, что Рольф честно дал ещё неделю на поиски, если не найду - снимают заявку. Не нашёл я её, сняли.
Дождавшись лета сам подшаманил с порогом и с дверью багажника, кстати получилось не плохо - не идеал конечно, но хорошо.
Через неделю-две когда все работы были окончены, я совершенно случайно наткнулся на сервисную книжку, причём там, где точно помню что искал. Вот так.
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 09 окт 2013, 15:57
newbie
При утере сервисной книжке можно ее как-то восстановить? Остаются ведь записи у дилеров, квитанции, заказ-наряды..
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 09 окт 2013, 16:14
Mark69
Etty писал(а):Michael35 писал(а):Пишу сюда, дабы не плодить новых тем. Появилась ржавчина на подножках родных - написал на ТО дилеру, что прошу принять решение по замене или покраске - отказали, мол на них гарантия не распространяется. Так ли это или стоит побороться и на что сослаться?
У меня аналогичная проблема. Машина 2011 года, с лета 2012 стали проступать очаги коррозии на месте трения пластиковой чёрной накладки об металлическую трубу порога. Только с водительской стороны. Чем дальше - тем больше. На остальных пластиковые накладки не снимал, под них не заглядывал, возможно там постепенно начинается тоже самое.
Зимой 2013 обратился в Рольф-Юг (обслуживаюсь там же), ещё до осмотра спец. по гарантии был удивлён, что алюминиевая труба может быть ржавой, но после осмотра он открыл для себя что там нет алюминия, а ржа действительно есть. Со сделанными фото на 10-15 мин удалился для принятия решения (или согласования - не знаю) после предложили мне замену порогов, на вопрос почему не покраска - ответили что в таких случаях не предусмотрена перекраска, только замена, т.е. замена комплекта (2шт.) Я согласился. Пороги надо было ждать 1-2 мес (точно не помню). После поступления приехать на установку. В марте Рольф отзвонился что пороги пришли.
Вот только в результате пороги я так и не поменял, т.к. угораздило меня сервисную книжку положить "так чтобы не потерять"

, когда Рольф позвонил о готовности - перерыл всё (в машине, в гараже, дома, на работе, и ещё раз всё это по кругу, и ещё разок), заодно порядок навёл в многолетних завалах

так эту заразу - сервисную книжку и не нашел. Причём параллельно Рольф собирался по гарантии перекрасить дверь багажника (несколько пятен коррозии как и у многих). Пробовал договориться с Рольфом чтобы предоставить сервисную книжку потом (ведь обязательно же найду). Надо сказать, что Рольф честно дал ещё неделю на поиски, если не найду - снимают заявку. Не нашёл я её, сняли.
Дождавшись лета сам подшаманил с порогом и с дверью багажника, кстати получилось не плохо - не идеал конечно, но хорошо.
Через неделю-две когда все работы были окончены, я совершенно случайно наткнулся на сервисную книжку, причём там, где точно помню что искал. Вот так.
Глупая ситуация. если обслуживаешся у одного ОД, то вся инфа твоего авто (заявки обращения, то, и т.д. ) продублирована в их базе. Ты попросту мог к ним приехать и сказать, сервисную книжку потерял,прошу восстановить, это бы заняло какое то время. А то что отказали менять по гарантии, мативируя отсутствием сервисной книжки, просто бред. Законов не знаю, но действия ОД считаю не правомерными.
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 09 окт 2013, 17:03
drozd272
Есть ещё и договор купли-продажи,на его основании можно потребовать гарантий разных,а книжку могли и украсть из машины,что теперь она не машина на гарантии что ли.Я бы книжкой по толще по морде и голове надовал,чтоб мозги на место встали,если есть их присутствие.Пиши жалобу.
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 15 окт 2013, 16:28
PetRus
Народ подскажите у кого Спорт 2013г.в. та же проблема с ржавчиной на двери багажника?
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 15 окт 2013, 22:50
makar71
PetRus писал(а):Народ подскажите у кого Спорт 2013г.в. та же проблема с ржавчиной на двери багажника?
У меня пока нет, правда я Ноксудолом все скрытые полости обрабатывал в том числе под номерной рамкой
Re: Ржавеет дверь багажника
Добавлено: 15 окт 2013, 23:30
PetRus
makar71 писал(а):PetRus писал(а):Народ подскажите у кого Спорт 2013г.в. та же проблема с ржавчиной на двери багажника?
У меня пока нет, правда я Ноксудолом все скрытые полости обрабатывал в том числе под номерной рамкой
Может кто подскажет, где эти полости, какие именно полости необходимо обработать?