Pajero 4x4 Off-Road Club

Den-djan писал(а): ↑извЕни

Ни как, Прости...

Den-djan писал(а): ↑, убрать сколы и ржу

ВО КРУГ ЛОБОВОГО....
То, что я работал в сервисе ни чего не значит.
Я к тебе отправил своего друга, для тебя КЛИЕНТА, он мебельщик, и не разу не разбирающегося в авто, и машину я выбирал, и он до сих пор ей доволен.... после переделки в другом сервисе.

Den-djan писал(а): ↑ там молдинги клепаются и если отверстия под клепки уже как у мамы 10 детей что я могу сделать

Ну ведь потом сделали???? И ведь держатся??? У кого руки из жо... растут????
Вывод.... отмазки не принимаются. Делай выводы....
ЗЫ до "сотки" были и другие клиенты, которых к тебе отсылал....
Теперь прости.... нет.

Рамку то покрасили или нет?), стекло течёт или нет?), у клиентов до сотки перензии были?).
Ещё раз, не можешь дать задание на работу спроси совет, все было бы проще и лучше, скорее всего дороже но это другой вопрос.
Чего ты ко мне отсылал хз, приезжали ссылаясь на барс, на тебя ни разу, как и сейчас приезжают по рекомендации именно с барса, только только спорта отдали

По поводу рекомендауий, не смотря на то для меня все клиенты ценны, к тем кто приезжает по рекоменции что с барса, что от алексашкина, что с пикапсервиса, что просто с паджеро клуба, хтрейл клуба, лендкрузер ру, и ещё много откуда я отношусь с максимальной ответственностью и могу сказать что за без малого 10 лет работы недовольных клиентов могу на пальцах пересчитать, и ни один из них не скажет что я хоть раз отказался исправить некачественную работу
Если есть такой кому отказали - покажите

Den-djan писал(а): ↑ Ещё раз, не можешь дать задание на работу спроси совет, все было бы проще и лучше, скорее всего дороже но это другой вопрос

КАКОЕ тз нужно??? Убрать ржу ВОКРУГ лобового???

Den-djan писал(а): ↑стекло течёт или нет?

Слава Богу нет, здесь вопросов нет

Den-djan писал(а): ↑ Чего ты ко мне отсылал хз, приезжали ссылаясь на барс, на тебя ни разу

Для меня барс был уроком....
Отсылал людей, которые меня не знают с этого форума, и не имеют к Паджеро ни какого отношения.

Den-djan писал(а): ↑ не смотря на то для меня все клиенты ценны

Вот, честно, если бы не было такого негатива в мою сторону с твоей стороны и со стороны, на тот момент моего руководителя, в лице директора барса, и ещё одного, я бы принял косяки.... Но когда мне пытались заткнуть рот, а потом внушить мне, что йа мудаГ и не умею изъяснять свои мысли... я бы промолчал и скастил на не удачный день и стечение обстоятельств. Я всё понимаю, бывает и за трудиков приходится краснеть.... но клиент об этом не должен знать, а мне было не приятно с двух сторон....
Лично я тебе не звонил, и тет-а-тет мы не общались, я отправил КЛИЕНТА, почему я потом выслушивал от него???? Он не смог тебе правильно объяснить??? Кто из нас не прав??? Или опять

МШУ писал(а): ↑глухое стекло не вырезали

Денис, сделай выводы, а не отмазывайся.
Я своим друзъям твой сервис не порекомендую.... Осадок остался...

Я не отмазываюсь, просто объясняю, что и как, а может стоило позвонить мне, и выход был бы найден
Возможно вывод надо сделать не только мне но и тебе тоже, рассмотри такой вариант, с учётом того что мнение о том что это твой косяк был не только моим мнением и мнением Димы с барса но и ещё другими общими знакомыми, и не думай что своих выводом я не сделал. Надо было отнестись с этому человеку как к обычному клиенту и не обращать внимания на твои указания, я просто привык доверять мнению специалистов коим тебя и считал
И продолжаю считать
А по поводу рекомендаций от тебя, что сказать это твоё мнение и твой выбор и твоя ответственность, рекомендовать это всегда нести свою долю ответственности
Ну а по поводу того что не прекомендуешь,

Вот до кучи.... Раптор твой... Бампер цел....

Што? Сам отвалился, или бампером долбанулись? Долбанулись же, чему удевляться то? Уже на бред начинает смахивать

Den-djan писал(а): ↑ может стоило позвонить мне, и выход был бы найден

А почему я, как КЛИЕНТ, должен был это сделать???

Den-djan писал(а): ↑ о том что это твой косяк был

....в том, что я к тебе отправил КЛИЕНТА????

Не как клиент а как человек организовал процесс который поеш не так, ты за него вписался и ставил задачу, и тебе перед ним ответ держать, иначе это выглядит что ты накосячил и пытаешься съехать с темы
Прще было дать контакт, позвонить мне и сказать что от тебя, как обычно все и делают и получают результат
Позвони и скажи от меня человек приедет с проблемами по кузову надо помочь, и все он приезжает и я предлагаю ему несколько вариантов, с разнм результатом и разным бюджетом, а когда человек приезжает с уже готовым для себя решение, а по факту оказывется что он себе это не так представлял начинаются проблемы

Смайлик писал(а): ↑ в том, что я к тебе отправил КЛИЕНТА????

Проблема в том что ты отправил ко мне клиента не с проблемой а с неправильным решением его вопроса, попробуй понять разницу

Den-djan писал(а): ↑попробуй понять

Уже.... я мудаГ

Тьфу, срамота!

Из обсуждений сделал вывод:
- когда озвучивают цену за работу надо обязательно самому предложить накинуть 5-10 тыр сверху чтоб не прослыть нищебродом и жмотом.
- приезжать надо с тщательно разработанным ТЗ и никак иначе.
- для получения желаемого результата обязательно заручиться рекомендацией какого нить уважаемого человека, но ТЗ должно быть!
- клиент, если чо, всегда лох, крохобор, и сам виноват

Прям ржу шопесец.
Мож я чёт не секу, но на своих примерах. По малярке обращался на этом форуме дважды: к LISу (давно) и в Автофор на Ташкентской. В первом случае красили бампер на МПС, во втором дверь пятую. В обоих случаях я приезжал, шо характерно, без ТЗ, без каких то рекомендаций и тд, тыкал пальцем в проблему и говорил: хочу шоб было девственно красиво. Мне озвучивал цену, меня она устраивала и процесс пошёл, как грится. На выходе я получал устраивающий меня результат.
Эт ж так просто!

D.A.K. писал(а): ↑ тыкал пальцем в проблему и говорил: хочу шоб было девственно красиво

Так это и есть техзадание , ты приезжаешь с проблемой и тебе говорят можем решить так итак, тут дороже но лучше, тут по проще но есть нюансы, тут вообще без гарантии, и ты принимаешь решение как делать, и все вопросов нет каждый получает то что хочет, с то может быть проще

Den-djan писал(а): ↑ тут вообще без гарантии

Ну как можно выполнять свою работу таким образом?! Получается, что в таком случае, ну и когда "подешевле, но тяпляп" и пр, крохоборничать начинает сервис, ибо видит, что заказчика ценник не устраивает по каким то причинам и начинает демпинговать в надежде удержать клиента. Почему прямо не сказать: мы делаем хорошо за такую вот сумму. И точка. Сами же заказчика нахлобучиваете.

Вопервых это был не единственный вариант
Во вторых бывает вариант когда клиент настаивает на ремонте детали вместо замены, бывают разные причины в том числе и невозможность приобрести зачать из ща её реального отсутствия, но в то же момент мы понимаем что ремонт это просто попытка хоть както продлить срок службы детали, и поверь мне нет удовольствия взять с клиента 10-15 тыщ, ща работу которая по сути бессмысленна, я часто отказываюсь от ремонта понимая что возьму деньги за то что не принесёт результата, вот недавно отказался от ремонта родиуса, человек платил за ремонт дверей по 25000 без гарантии, я отказался, мне стыдно брать деньги за отсутствия результата

D.A.K. писал(а): ↑ Den-djan писал(а): ↑
тут вообще без гарантии
Ну как можно выполнять свою работу таким образом?!

Очень просто, две недели назад приехал к нам Гелентваген, пошли ржаветь пороги с обоих сторон внутри швов. Мы ему говорим - " надо менять пороги ржа уже паздула швы!"
А он говорит - " неё, это дорого, денег у меня нет, просто покрасить нужно"
Ну мы зачистили на сколько это было возможно и покрасили прямо по ржавчине.
Я это к тому что, с какого рожна я должен делать работу бесплатно, лезть из кожи вон, если человек платить не хочет. И таких вариантов было предостаточно. Я не буду делать работу бесплатно, он мне не сват и не брат, если каждому делать по дешевле и на какие то работы закрывать глаза, то что я зарабатывать буду? Так что пусть ездит дальше на своём ржавом ведре.

И что самое удивительное, в слесарке когда клиенту говорят - " то то нужно менять, рычаг или скажем подшипник" они по чему то не ноют и не говорят - " а давайте подшипник отремонтируем" , а едут и покупают запчасти.
Да, в кузовном тема ремонтов это норма, но иногда лучше заменить деталь нежели её ремонтировать, ибо получится уёво. Вот я бампера варю, иногда я говорю - надо менять, а они в ответ - вы знаете сколько он стоит? Блин да мне до фонаря сколько, это не моя машина, хочешь что бы было качественно - плати бабки. Могу сварить из трёх один бампер, так работа может стоить половину стоимости, потому что это такая работа.

Den-djan писал(а): ↑ Возможно ты не хотел дешевле и поэтому половина машина в рапторе половина в краске
по поводу антикора сложно прокомментировать, неужели в заказ наряде работа есть и не сделали? или дверь ржавеет?, так она у всех ржавеет хоть обрабатывай хоть нет, у меня только на этой недели три МПС-а с ржавыми дверьми красились
и кстати не помню что бы ты обращался что то исправить если не понравилось а мы вдруг отказались

.
То что я хотел, то я и приехал делать, узнав цены я согласился на все работы, если помнишь я хотел только заднюю дверь приехать покрасить, а потом пошло и капот и крылья... Так что не надо про дешевизну рассуждать.
.
я сказал про покраску капота без выправления вмятины, ты ответил что это я так захотел... Хотя крылья чутка правили чтобы они на место встали, а капот нет, якобы я так захотел... Ну бред же ж... Ладно, не хочу подкидывать... Я "так захотел" ну ладно пусть будет так...
.
А насчет маминой машины все одновременно делалось, одну забрал другую оставил...
.
Ну подкинул так подкинул, почему человек не может ознакомиться с отзывами о вас? Я вот например как-то на яндексе читал о вас отзывы, очень удивился...