Страница 4 из 20
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 14 дек 2012, 12:21
pixtinavto
А как вы очищаете машину от снега?
В нашем магазине Вы можете приобрести стеклоомывающие жидкости, скребки, щётки, лопатки для очищения автомобиля от снега.
http://pihtinauto.userecho.com/topic/14 ... -ot-snega/
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 14 дек 2012, 13:26
Maga161
Вениками торгуете что ли?
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 14 дек 2012, 15:41
pixtinavto
Maga161 писал(а):
Вениками торгуете что ли?

)))) Вениками не торгуем, есть кое-что получше
http://www.pixtinauto.ru/eshop/accessor ... e=1&brand=
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 14 дек 2012, 20:08
pixtinavto
Мы поможем Вам сделать правильный выбор
Отдел "Масла и аксессуары" расположен на втором этаже нашего магазина.
http://pihtinauto.userecho.com/topic/14 ... ij-vyibor/
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 14 дек 2012, 23:11
Maga161
Прикольно из 4 страниц ассортимента на 3-х товары бесплатно отдают по цене 0 рублей. Пацаны налетаем на пихтин.
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 17 дек 2012, 11:58
pixtinavto
Всегда по графику
Пусть снег, мороз, проблемы с трафиком,
А мы работаем всегда по графику!
Двери "ПихтинАвто" открыты для Вас ежедневно с 8:00 до 22:00
http://pihtinauto.userecho.com/topic/14 ... o-grafiku/
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 18 дек 2012, 18:17
pixtinavto
Уважаемые клиенты!
Компания ПихтинАвто поздравляет всех с наступающим Новым 2013 годом и Рождеством!
Сообщаем график работы нашей компании в праздничные дни:
31.12.12 - с 8.00 до 18.00
01.01.13 - выходной
02.01.13 - выходной
03.01.13 - 07.01.13 - с 8.00 до 20.00
С 07.01.13 компания ПихтинАвто работает с 8.00 до 22.00!
http://www.pixtinauto.ru/about/pixtin_news/82579.html
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 21 дек 2012, 13:06
pixtinavto
Зимние скидки в ПихтинАвто!
Уважаемые клиенты!
С 25 декабря по 25 февраля в ПихтинАвто действуют специальные новогодние скидки!
http://www.pixtinauto.ru/about/pixtin_news/82860.html
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 22 дек 2012, 13:36
pixtinavto
Сверхъяркая оптика в "ПихтинАвто"
Дополнительная светодиодная оптика Prolight/Vison X (США) — это сверхъяркие светодиоды, срок службы которых составляет 50000 часов. Данная оптика обладает такими свойствами и характеристиками, как
— универсальное крепление,
— технология стабилизации напряжения,
— водонепроницаемый алюминиевый корпус (по классу IP 68),
— диапазон рабочих температур от -40 до +80 °C,
— низкое энергопотребление.
http://pihtinauto.userecho.com/topic/14 ... ihtinavto/
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 24 дек 2012, 11:21
ankoll200
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 24 дек 2012, 11:42
Maga161
Пихтин авто-отстой и разводилово. Запомни это брат и передай по наследству.
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 25 дек 2012, 11:01
pixtinavto
Здравствуйте, дорогие форумчане.
Мы на этом форуме как раз для того, чтобы решать конфликтные ситуации, поэтому оставьте номер наряд-заказа или др. данные по Вашим авто, чтобы мы могли разобраться, что конкретно произошло и помочь решить Вам какую-либо ситуацию. Мы всегда предоставляем гарантию на работу и зап.части, купленные у нас и всегда встаём на сторону Клиента. Поэтому будем рады получить обратную связь, но хотелось бы, чтобы Ваша критика была конструктивной, чтобы мы могли реально повлиять на ситуацию и сделать нашу работу лучше. Ваше мнение очень важно для нас.
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 25 дек 2012, 11:02
pixtinavto
Корпоративное обучение в "ПихтинАвто"
В нашей компании систематически проводится корпоративное обучение.
Основная цель обучения – повышение уровня специализированных знаний менеджеров, получение сотрудниками компании новых навыков и умений, необходимых для роста эффективности работы и совершенствования качества обслуживания клиентов.
http://pihtinauto.userecho.com/topic/14 ... ihtinavto/
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 26 дек 2012, 14:51
патруль2
Maga161 писал(а):
Пихтин авто-отстой и разводилово. Запомни это брат и передай по наследству.
Чё так конкретно оценил ребят? Обидели может чем? Косоруких слесарей можно везде найти,но в от Пихтина в этом можно упрекнуть нечасто.. Обслуживаю там уже 3-ю машинку,в отстое и разводилове обвинять язык не повернётся. Ну бывает слесаря масло притырят,или тормозушку, после напоминания,что в мою машину при замене вливается не 7.5 (по паспорту),а 5.5 литров,сразу находят лишнее. В общем не хуже,чем везде в этом плане. Нравится.что запчасти адекват по цене и многое в наличии,качество работы достойное,только вот мойки у них нет ,а востальном нормальный сервис,пожалуй лучший из сервисов в Ростове. Конечно у Дяди Васи подешевле и работы и запчасти,и на--ать ему сложнее,но где найти такого Васю,чтоб и Х5,и Крузак,и паджеро иТаз обслужить,я не нашёл пока.. Хороший Сервис у Пихтина!

Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 26 дек 2012, 15:11
Maga161
патруль2 писал(а):Maga161 писал(а):
Пихтин авто-отстой и разводилово. Запомни это брат и передай по наследству.
Чё так конкретно оценил ребят? Обидели может чем? Косоруких слесарей можно везде найти,но в от Пихтина в этом можно упрекнуть нечасто.. Обслуживаю там уже 3-ю машинку,в отстое и разводилове обвинять язык не повернётся. Ну бывает слесаря масло притырят,или тормозушку, после напоминания,что в мою машину при замене вливается не 7.5 (по паспорту),а 5.5 литров,сразу находят лишнее. В общем не хуже,чем везде в этом плане. Нравится.что запчасти адекват по цене и многое в наличии,качество работы достойное,только вот мойки у них нет ,а востальном нормальный сервис,пожалуй лучший из сервисов в Ростове. Конечно у Дяди Васи подешевле и работы и запчасти,и на--ать ему сложнее,но где найти такого Васю,чтоб и Х5,и Крузак,и паджеро иТаз обслужить,я не нашёл пока.. Хороший Сервис у Пихтина!

Что-то БЫВАЕТ у них слишком часто, бывает то забудут, нормочасик лишний припишут ничего себе бывает!!!!
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 26 дек 2012, 20:18
pixtinavto
Компания "ПихтинАвто" поздравляет своих клиентов с наступающим Новым Годом!
Уважаемые клиенты!
Мы поздравляем вас с наступающим Новым Годом и напоминаем о специальной зимней скидке — 15% на зап.части и сервис!
http://pihtinauto.userecho.com/topic/14 ... yim-godom/
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 26 дек 2012, 20:26
патруль2
А надо всё же контролировать такие вещи,везде люди работают,а люди разные,может в эту смену и попался крысёныш из манагеров и именно Вам, нелепая случайность,пресловутый человеческий фактор,но контора большая,и в целом уважаемая клиетами. Если Вас на Лукойле заправщик нашампурит на пяток литров,ведь это не означает ,что в этот день на заправку завезли хреновый бензин..???Вот ,так людишки гадят приличным компаниям,своим работодателям. Говнюки есть везде согласен.!
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 26 дек 2012, 21:25
ankoll200
Да в том то и дело... Я и денег готов был переплатить чутка, и смирился с тем, что кто-то кроме меня в машину полезет (всегда всё сам делал...), доверился им можно сказать, а они??? Казалось бы поменять подшипник на полуоси, три раза плюнуть! Сказали 2-3 часа времени, и всё будет готово, часов через 5 звонок с заявой, вот мастера сломали вам сопутствующую деталь при монтаже, бывает ведь... Теперь покупайте её у нас за XXXруб, а машину вы получите после НГ, если хотите быстрее, мы вам сделаем, но уже за (цена х4)... Нормально так, по человечески, по доброму... Не делается так ребят...
Это уже конкретное разводилово называется!!!
Машина до сих пор в "Пихтине" кстати, без колеса стоит, на улице...... Сказали завтра готово будет... Посмотрим... Надеюсь полуось не согнули...
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 27 дек 2012, 10:05
pixtinavto
Здравствуйте. Вы правы, к сожалению в любом сервисе, и в нашем, присутствует так называемый «человеческий фактор». Но мы постоянно работает над улучшением качества обслуживания наших услуг. Наши менеджеры постоянно проходят обучение .
Возле каждого поста есть камеры наблюдения, конечно бывают и конфликтные ситуации, но мы всегда встаем на сторону клиента. Стараемся ответить на все вопросы и найти решение в любой ситуации. И специально для этого у нас есть собственный форум, службы поддержки клиентов, где ни один отзыв не остается без ответа. Мы так же стараемся сделать связь между клиентом и руководством компании, как можно доступнее. У нас на каждой приемке висит табличка с телефоном зам. директора сервиса, начальника цеха и инженера по гарантии. Но также вы можете писать ваши отзывы, предложения, вопросы на Вашем форуме. Мы всегда готовы Вам помочь и рассмотреть любое предложение и отзыв о нашей компании, ведь Вы даете обратную связь, которая позволяет сделать нашу работу еще лучше, но для того, чтобы наше общение было конструктивным и все вопросы решались быстрее, нам необходимо знать данные о вашем наряд- заказе (дата, номер авто или номер наряд -заказа) так мы сможем быстро разобраться в ситуации и помочь.
Re: !!!! ПихтинАвто !!!! для членов клуба
Добавлено: 27 дек 2012, 10:15
Maga161
pixtinavto писал(а):Здравствуйте. Вы правы, к сожалению в любом сервисе, и в нашем, присутствует так называемый «человеческий фактор». Но мы постоянно работает над улучшением качества обслуживания наших услуг. Наши менеджеры постоянно проходят обучение .
Возле каждого поста есть камеры наблюдения, конечно бывают и конфликтные ситуации, но мы всегда встаем на сторону клиента. Стараемся ответить на все вопросы и найти решение в любой ситуации. И специально для этого у нас есть собственный форум, службы поддержки клиентов, где ни один отзыв не остается без ответа. Мы так же стараемся сделать связь между клиентом и руководством компании, как можно доступнее. У нас на каждой приемке висит табличка с телефоном зам. директора сервиса, начальника цеха и инженера по гарантии. Но также вы можете писать ваши отзывы, предложения, вопросы на Вашем форуме. Мы всегда готовы Вам помочь и рассмотреть любое предложение и отзыв о нашей компании, ведь Вы даете обратную связь, которая позволяет сделать нашу работу еще лучше, но для того, чтобы наше общение было конструктивным и все вопросы решались быстрее, нам необходимо знать данные о вашем наряд- заказе (дата, номер авто или номер наряд -заказа) так мы сможем быстро разобраться в ситуации и помочь.
Вы хоть раз по-человечески ответьте, каждый раз воду льете, вот то, вот это. Взяли бы и человеку компенсировали нравственные страдания. Вы так себя ведете до первого иска в суде, там вам покажут человеческий фактор.