Страница 1 из 1
Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 05 дек 2012, 21:06
Ваня IV
Уважаемые форумчане из Екатеринбурга!
Езжу на НМПС, бензин, АКПП Стал замечать какой то шум:
при динамичном разгоне в районе 3000-4000 оборотов,
на месте в районе 1800-2000 оборотов.
Звук похож на треск или дребезг какой то.
Вопрос такой: в какой дилерский центр в Екате обратиться, где квалифицированный персонал установит неисправность, а инженер по гарантии не будет носиловать мозг и оперативно все оформит.
Подскажите куда блин обратиться, в Екате недавно.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 05 дек 2012, 21:23
makar71
Ваня IV писал(а):Уважаемые форумчане из Екатеринбурга!
Езжу на НМПС, бензин
Звук похож на треск или дребезг какой то.
http://www.pajero4x4.ru/bbs/phpBB2/view ... 81&t=92479
Скорее всего
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 05 дек 2012, 22:25
Mark69
В Екате выбор ОД не велик
Был один раз по акции ОД"Независимость" ,не советую , негатив начался с мастера приемщика который при оформлении бумаг спрашивает - Какой пробег? я, 90 с чемто , - дык вам бы пора ремешки менять ГРМ ( это на 41 моторе) . Заехал в ремзону, волосы дыбом встали -"гараж дяди Васи " , по другому не назвать , не хватало только столярного участка чтобы стружка летела
Оками Восток, адекватны но зависит на какого инженера по гарантии попадешь,
в других Оками небыл , сказать не чего
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 06 дек 2012, 10:54
Ваня IV
Тоже думаю что дело в коллекторе. Теперь нужно отремонтировать без особых хлопот
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 06 дек 2012, 10:55
Ваня IV
Mark69 писал(а):В Екате выбор ОД не велик
Был один раз по акции ОД"Независимость" ,не советую , негатив начался с мастера приемщика который при оформлении бумаг спрашивает - Какой пробег? я, 90 с чемто , - дык вам бы пора ремешки менять ГРМ ( это на 41 моторе) . Заехал в ремзону, волосы дыбом встали -"гараж дяди Васи " , по другому не назвать , не хватало только столярного участка чтобы стружка летела
Оками Восток, адекватны но зависит на какого инженера по гарантии попадешь,
в других Оками небыл , сказать не чего
Спасибо за инфу. Записался в Оками Восток.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 08 дек 2012, 20:18
m11
Отпиши, что тебе там скажут. Когда покупал машину у них, я задавал менеджеру вопрос про то, сталкивались ли они с этим стрёкотом заслонок на впуске, в ответ - тупое непонимание

Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 12 дек 2012, 18:55
ovm71
Живу в Екате.
Од у нас простите полное гумно. Если не знаком лично с директором СЦ,
а поломка неочевидная, мастера сделают всё, чтобы ничего не делать.
Если поломка очевидная, сдавайте.
Если же - требующая мыслительного процесса,
лучше съездить к ОД в Москву.
Я так делаю, был в командировке, ездил туда на машине и заехал там к ОД, подлечился по гарантии.

Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 15 дек 2012, 10:03
Ваня IV
Только что сдал авто дилеру Оками (Сибирский тракт). Сижу жду, что скажут. Мастер приемщик сразу сказал, что мол впускной коллектор - это большая редкость. За все время только 1 случай на их сервисе. Тогда что? Незнает. Но шум (дребезг) слышит.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 15 дек 2012, 17:13
Ваня IV
Все. Приговорили впускной коллектор. Пробег 45000 км. Срок до замены по гарантии 2 недели.
Персонал в Оками адекватный.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 15 дек 2012, 17:14
Ваня IV
ovm71 писал(а):Живу в Екате.
Од у нас простите полное гумно. Если не знаком лично с директором СЦ,
а поломка неочевидная, мастера сделают всё, чтобы ничего не делать.
Если поломка очевидная, сдавайте.
Если же - требующая мыслительного процесса,
лучше съездить к ОД в Москву.
Я так делаю, был в командировке, ездил туда на машине и заехал там к ОД, подлечился по гарантии.

Дорогое обслуживание авто получится, если для этого целенаправленно в Москау гонять.
ОД у нас действительно говноватое. Но при должном подходе можно договиться. Есть нормальные понимающие люди в сервисе.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 18 дек 2012, 18:03
Ваня IV
Сегодня позвонил менеджер ОД Оками-восток, сообщил, что замена по гарантии одобрена производителем. Жду коллектор.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 18 дек 2012, 22:49
m11
сложная цепочка согласований, но хорошо что вопрос решили.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 29 дек 2012, 16:48
Ваня IV
Все, поставили сегодня новый впускной коллектор. В последние дни дребезг от старого колектора был просто невыносим. Брякать стало уже не в каких-то определенных диапазонах, а постоянно при оборотах выше 1500. Шум реально выматывал, словно на калымаге какой-то катаешься.
Теперь, если вернуться к названию темы, отмечу, что в ОКАМИ-восток все сделали оперативно и без хлопот. Уж не знаю, закономерно это или мне случайно повезло, но кому-либо, что-либо доказывать у обозначенного дилера мне не пришлось. Приехал, обозначил проблему, продиагностировали, подтвердили, согласовали и заменили деталь в течении менее 2-х недель, что в Екатеринбурге - более чем оперативно. Может повезло попасть на хорошего мастера.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 15 дек 2013, 16:02
Ваня IV
За 1 год эксплуатации авто по гарантии в Оками-Восток заменили без создания головных болей впускной коллектор, рулевую колонку, кронштейн крепления и подъема запасного колеса.
Пройдено 2 плановых ТО.
Доступ владельцам авто в зону сервиса без ограничений.
Значимых замечаний к работе мастеров нет.
Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 16 дек 2013, 17:11
ovm71
Ваня IV
да, верно, кстате, зотверждаю.
Попросился в ремзону, провели инструктаж по ТБ, и дали допуск
Отношение сразу резко улучшилось
Последним ремонтом вполне доволен.
Раньше не ходил туда, выйдет мастер в конце на стойку,
на пальцах что-то объяснит, в итоге потом выясняется что не поняли друг друга
А в "зоне", возле машины, очень предметно можно обсудить нужную работу.

Re: Екатеринбург - где качественно ремонтируют по гарантии?
Добавлено: 22 дек 2013, 12:55
uralhi
Поддерживаю. Оками на сибирском тракте вполне адекватен. ЛУчше чем тот же Оками на Маневровой 40.