Страница 1 из 5
Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 10:25
Леха23
Здравствуйте соратники! Хочу вам рассказать свою историю с рольфом на Ярославском шоссе! Будьте акуратны такого хамства я еще не встречал! У меня машина паджеро4 дизель. У меня перестала работать печка, я к ним приехал на диагностику с этого все и началось (машина еще на гарантии) сперва их якобы инженера если их можно так назвать ссылались на вебасто мол она у меня наверное Б/у (они даже не знают где у вебасто моторчик) в итоге за 2 дня разобрав пол машины они пришли к выводу что у меня не работает радиатор печки! Распелив его выяснилось что он забит гелеобразным веществом( тут понеслась другая песня мол при установке вебасто мне могли залить что то вместо антифриза из за этого произошло свертывание( поменяв мне радиатор печки, назначили экспертизу. Я оплатил за это 30200 выпустили меня на моей машине на три дня (даже не промыв систему) прошло 3 дня я приехал на экспертизу. Эксперты (фирма называется "априори эксперт" в лице ген. Директора и эксперта господина Кудинова А.С. Ели вам что то надо то к ним напишут что хотите рольф видать тоже обратился) начали сливать антифриз, выяснилось что 3дня (с новым радиатором печки) я ездил с этим гелеобразным веществом в системе. После этого "эксперты" начали сливать масло из коробки передачь прям по грязной балки спеском правда в чистую банку масло было явно какое то не то( я не эксперт пишу своими словами) представители Рольфа выдали мнение что по ходу я люблю гонять)))) теперь уже смешно! Так как теперь нужно было ждать заключение "эксперто" оставив машину там я на электричке поехал домой. На следующий день и три дня подряд я слушал как сотрудники Рольфа смотрят DVD фильмы в моей машине она стоит на улице (у меня в машине установлен микрофон на удаленке с телефона) когда мне это порядком надоело я попросил у них подмененный автомобиль. Приехав в рольф я пошел к директору некому Мирошкикову В.Г. Рассказав все что у него происходит (полная ооопа) он пообещал "разобраться". Разобрался сотрудников в этот же день спустя часа 3-4 аудио запись есть поймали. Дождясь "экспертизы" вывод был такой в антифриз попало масло из коробки передач, а причиной этого стала картонка установленная перед радиатором (обычная картонка из коробки разорванная, поставленная в январе когда была 20 морозов у меня тогда печка даже на ходу не точно не грела, шел вообще холодный воздух даже на ходу) но видать "экспертам" не нужна была истина, им так же как и рольфу нужно было найти причину моей вины. Они даже не удосужились спросить когда и от куда появилась картонка. На сегодняшний день я забрал машину из Рольфа отвез на эвакуаторе в авто стар на дмитровке к стати спасибо им БОЛЬШУЩЕЕ приняли без записи выслушили разрешили у них сделать нормальную экспертизу. Так что если у кого нибудь была похожая ситуация позвоните ПЛИЗ 89250005232 или есть мысли по выходу из нее!!!!!
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 10:44
IZVNE
А тема Автофора тут каким боком?
Вообще конечно очередное обращение только когда что-то случилось. Было б все нормально так и не зашли бы в клуб.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 10:57
Strange Guest
IZVNE писал(а):А тема Автофора тут каким боком?
Вообще конечно очередное обращение только когда что-то случилось. Было б все нормально так и не зашли бы в клуб.
Антох не понти

Человек расстроен. И пишет в инете..Дабы люди знали.
ЗЫ ТС сочувствую, сам сталкивался с Рольфом ЮГ.
По мне это самая гнилая контора в отношении с клиентами.
Что рольф, что говно одно и тоже.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 11:17
D.A.K.
IZVNE писал(а):А тема Автофора тут каким боком?
Вообще конечно очередное обращение только когда что-то случилось. Было б все нормально так и не зашли бы в клуб.
Нууу, Автофор, тут видимо при том, что там то такого бы точно не произошло.
Уж ошибки какие то и недочеты наверняка встречаются у всех, но уж человеческое общение и отношение в Автофоре на высоте.
А ТС - сочувствие и сопереживание. Рольф. видимо, действительно стал не просто дорогим и не всегда компетентным, а действительно опасным.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 11:24
IZVNE
Strange Guest писал(а):IZVNE писал(а):А тема Автофора тут каким боком?
Вообще конечно очередное обращение только когда что-то случилось. Было б все нормально так и не зашли бы в клуб.
Антох не понти

Человек расстроен. И пишет в инете..Дабы люди знали.
ЗЫ ТС сочувствую, сам сталкивался с Рольфом ЮГ.
По мне это самая гнилая контора в отношении с клиентами.
Что рольф, что говно одно и тоже.
Я приблизительного того же мнения о любом диллере. Понты не причем. Ты понял о чем я написал.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 11:26
Strange Guest
IZVNE писал(а):Strange Guest писал(а):IZVNE писал(а):А тема Автофора тут каким боком?
Вообще конечно очередное обращение только когда что-то случилось. Было б все нормально так и не зашли бы в клуб.
Антох не понти

Человек расстроен. И пишет в инете..Дабы люди знали.
ЗЫ ТС сочувствую, сам сталкивался с Рольфом ЮГ.
По мне это самая гнилая контора в отношении с клиентами.
Что рольф, что говно одно и тоже.
Я приблизительного того же мнения о любом диллере. Понты не причем. Ты понял о чем я написал.
Да конечно понял

Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 16:58
Голубев
ТС а в чём собственно вина Рольфа то???в том что человек купил у них авто,НЕ ОЗНАКОМИЛСЯ с инструкцией по пользованию онным,где ЧЁТКО ПРОПИСАНЫ места проверок жидкостей,давления воздуха....у него была явная неисправность с системой охлаждения а он по стариночке ссылаясь что у него дизель или по совету *друзей* пхнул картонку!!! а что мешало открыть крышку радиатора? вынуть щупы масел в АКПП,ДВС?????а если разорвало сам радиатор или теплообменник АКПП в нём пусть и по причине БРАКА ,то чухнутся было мнго времени!!!!
Дивиди рабочие слушали в авто)))) ну не абсурд??? делать им больше нечего,да и кто им позволит???
Чую просто вышел ЛИЧНЫЙ конфликт по причине НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ знаний принципа работы авто и всего то.а на экспертизу отправили по наверняка явной уверенности отсутствия вины сервиса.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 17:13
Strange Guest
Голубев писал(а):ТС а в чём собственно вина Рольфа то???в том что человек купил у них авто,НЕ ОЗНАКОМИЛСЯ с инструкцией по пользованию онным,где ЧЁТКО ПРОПИСАНЫ места проверок жидкостей,давления воздуха....у него была явная неисправность с системой охлаждения а он по стариночке ссылаясь что у него дизель или по совету *друзей* пхнул картонку!!! а что мешало открыть крышку радиатора? вынуть щупы масел в АКПП,ДВС?????а если разорвало сам радиатор или теплообменник АКПП в нём пусть и по причине БРАКА ,то чухнутся было мнго времени!!!!
Дивиди рабочие слушали в авто)))) ну не абсурд??? делать им больше нечего,да и кто им позволит???
Чую просто вышел ЛИЧНЫЙ конфликт по причине НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ знаний принципа работы авто и всего то.а на экспертизу отправили по наверняка явной уверенности отсутствия вины сервиса.
Если авто на гарантии и хрен ли эти спецы не проверили новое авто?
100% чел проходил ТО у оф-в.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 17:43
Голубев
Strange Guest писал(а):
Если авто на гарантии и хрен ли эти спецы не проверили новое авто?
100% чел проходил ТО у оф-в.
а чёта я не увидал в его рассказе про посещение сервиса

,и больше чем уверен он там был тока когда покупал машину,а все консультации от соседа по гаражу

Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 18:08
VAZ
Голубев писал(а):Strange Guest писал(а):
Если авто на гарантии и хрен ли эти спецы не проверили новое авто?
100% чел проходил ТО у оф-в.
а чёта я не увидал в его рассказе про посещение сервиса

,и больше чем уверен он там был тока когда покупал машину,а все консультации от соседа по гаражу

Не ну чел. же пишет, что машина на гарантии. Если бы он у ОД ТО вовремя не проходил, то Рольф наверняка в первую очередь отказал бы в гарантийном ремонте сослалвшись на то, что всё произошло из-за несвоевременного или неправильного технического обслуживания, а не притягивали бы за уши, что жидкость из коробки попала в антифриз из за того, что перед радиатором была вставлена картонка. Рома ты же сам сперва пишешь, что у него была явная неисправность системы охлаждения и из-за этого он вставил картонку. А потом , когда ему впаривают в Рольфе всё наоборот, что неисправность произошла из-за вставленной картонки, то удивляешься в чём Рольф неправ.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 18:25
Леха23
Слушай Голубев. Во первых я хотел всех предупредить что в данном сервисе хамское отношение, обслуживался я всегда у них, т.к. Это самый близкий для меня официал. Все было нормально до того как появилась проблема и не дай бог тебе так попасть, работают там не профессионалы т.к. Не разобравшись с ситуацией начинают говорить что мол у тебя вебасто наверное Б/у замечу слово Б/у, такое ощущение что я не к специалистом обратился, а к бабке гадалке! На самом деле там много чего было спасибо большое грамотным людям что недали сделать разрушающую экспертизу у этих "экспертов" думаеться что результат был бы опять не в мою пользу. А теперь машина не у них, а судебная 100% покажет результат. Как тебе такое сегодня так же узнал что у моего знакомого тоже паджеро4 3 литра бензин! Недавно пройдя то, проехав 4000 км он проверил уровень масла и что ты думаешь там даже на кончике щупа его не было! По поводу DVD мастерами и работникам цеха реально его не когда смотреть в моей ситуации это делали таджики которые моют машины есть аудио запись когда их поймали в моей машине. Правда как говорят юристы это к делу не пришьешь((( а по поводу картонки я и не отказываюсь что я ее поставил когда в январе было -20 у меня тогда даже на ходу теплый воздух не дул((( что являеться следствием, но почему то у "независимых" экспертов не было вопросов когда я ее поставил и при каких условиях, так же хочу отметить что рольф не согласовали со мной экспертов и какие вопросы ставить перед экспертами.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 19:05
Голубев
В -20НЕ ДУЕТ тЁПЛЫЙ ВОЗДУХ!!!!! что мешало обратиться???что за колхоз пихать в новую машину картонку????
вебаста Б\У???? а как её назвать???? новая лежит в магазине. или не так???
суть вопроса в том что ты как клиент видишь вину сервиса,а сам свои обязанности по ежедневному\еженедельному или ещё как осмотру не выполнял,полгода ездил в неисправной(??????) системой охлаждения.
друг твоё 4000 км проехал,сжёг литр масла и тоже виноват ОД))) тогда чёж,владельцы ауди с вилами должны ити на своих ОД после долива 1000км/литр масла минимум по 800руб\литр??????
а как он горцует твой товарищь почемуто не говорит)))) что мешало ему же при получении авто сунуть руку к щупу????
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 19:29
Леха23
Ну ты прям сама предусмотрительность! Щуп посмотреть и т.д. А что официалам мешает выполнять свои прямые обязанности? И вообще нет ни какого желания вступать с тобой в какие либо дебаты. Ты видать сильно умен! Или мне не понятно чем ты их так защищаешь? Я спросил мнение как выйти из ситуации и были ли подобные проблемы у како нибудь? Кстати есть у кого контакт парня с фото встреча клуба? Высокий такой? У него сейчас машина тоже в Рольфа на ярике?
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 20:12
Голубев
Леха23 писал(а):Ну ты прям сама предусмотрительность! Щуп посмотреть и т.д. А что официалам мешает выполнять свои прямые обязанности? И вообще нет ни какого желания вступать с тобой в какие либо дебаты. Ты видать сильно умен! Или мне не понятно чем ты их так защищаешь? Я спросил мнение как выйти из ситуации и были ли подобные проблемы у како нибудь? Кстати есть у кого контакт парня с фото встреча клуба? Высокий такой? У него сейчас машина тоже в Рольфа на ярике?
ДА я не защищаю,а просто хочу понять ,в ЧЁМ ВИНА РОЛЬФА????? в том что ты ездил почти ПОЛГОДА с проблемной системой охлаждения????ВОЗМОЖНО И ПОЛУПОСТОЙ СИСТЕМОЙ!!!!! а обратился когда уже не пойми в чём косяк!!!!! и не более того,мне чего их защищать???
странно ты рассуждаешь,вполнять обязанности,смотреть щуп))) а ты уверен ИМЕНННО В ТОМ что НЕДОЛИЛИ МАСЛО,А НЕ УГОРЕЛО ОНО????? чего отталкиваешся????былоб понятно что при моменте передачи авто он чухнулся за щуп а туту пусто!!!! а то пол межсервисного интервала прокатился,ёпта масло долить надо,ОД гандоны не выполнии свою работу,сечёшь про что говорю я и что видишь ты???
Получается что чел,докатал тормозные колодки до метала,ему лениво глянуть было,уморил тормозной диск,а дилер не очень хороший человек такой,виноват !!!! вот твоя логика!!! а то что у вас там тёрки вышли....тыж не выкладываешь дословно речь,как все любят преподносить только со своей колокольни!!!!я рпишёл весь такой пушистый,а они пидоны(как все сервисмЭны) мне нахамили.
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 20:40
Леха23
Ну так если есть желание я свой номер написал набери! А писать то что этого не может быть я по поводу DVD и так далее не надо я написал в крадце как было(а было еще много всего того что я не написал, знаешь всегда все упирается во время летом мне например печка не нужна когда прибило тогда и обратился возможно ты прав надо было раньше тревогу бить)а веришь ты или нет мне например все равно! А по поводу друга так знаешь он сказал что обычно если ездит на дачу, то тогда да он обычно доливает масло, за 15000 ну как то примерно 800-1000гр. Но что бы за 4000 и на щупе ноль??????? А он не куда не ездил??????? И вообще наверное по поводу ауди я не знаю но у меня от то до то некогда не требовалось доливки! И паджеро не первая машина до этого у меня был правда не джип но тоже митсубиси. А (я по поводу масла из коробки) говорить что ты гоняешь сотрудники Рольфа может покажешь как мне правильно нажимать на педаль газа? Или дай пожалуйста платный урок!
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 20:53
Голубев
Леха23 писал(а):! А по поводу друга так знаешь он сказал что обычно если ездит на дачу, то тогда да он обычно доливает масло, за 15000 ну как то примерно 800-1000гр. Но что бы за 4000 и на щупе ноль??????? А он некуда не ездил??????? !
сечёшь тему

никуда не ЕЗДИЛ,А 4000 НАМОТАЛ)))))

правильно,сначала 800-1000грам,потом литр на 1000км....прогресс мать его !!!!!
ты видишь во мне твоего врага(потому что тоже сервисмен,а значит такой же

),а я просто тебе хочу донести что как таковой вины нет ДИЛЕРА,есть ЧЁТКИЙ про@б ситуации,под капот дружок нужно заглядывать,да понимаю что НЕ ВСЕ секут в машинах,если ты не сечёшь почему не приехал к ним ,не сказал что машина в мороз СОВСЕМ НЕ ГРЕЕТСЯ!!!!! они б глянули,может и остановилиб болячку,анн нет!!!!!я по стариночке,закрою к куям радиатор,пущай он совсем взорвётся!!!!!! пускай рвёт теплообменник в нём!!!! тыж ведь и не знал ранее что в твоём радиатора два стоит,верно (теплообменник АКПП),верно???
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 21:10
МШУ
Т.С.: а где Вам автономку устанавливали? В установочном сервисе Вебасто?
Или,как обычно у большинства ,за пол цены у васи в гараже?
Не задумывались,что это и есть первопричина?????
Я просто неоднократно наблюдаю котел на П-3 и П-4 под решеткой радиатора в штатном бампере .
Что самое интересное,при рабочей температуре патрубки на котле откровенно ссут.
Не всегда и не на всех авто нужно четко следовать мануалу по установке автономок.

Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 21:18
Леха23
Теперь секу там даже по пойму 3 стоит один в зади, тебе для справки, а как ты говоришь прогресс но не в такой арифметической прогрессии на 15000 800-900 грамм и на 4000 ноль на щупе. Да ты прав я не механик кто на что учился, но уже стал разбираться и если специалисты, а я их вы слушал не одного говорят что это бред. А ты сам занимаешься машинами и говоришь что они правы? Ты попробуй дизель в минус пере греть!!! И я тогда признаю что я не прав! А что набрать так и не смог, если тебе конечно интересна история и можешь чем то помочь? Кстати ошибок компьютер не выдает. И по поводу "экспертов" повторюсь у меня даже не спрашивали когда я поставил картонку и при каких обстоятельствах? Этим все сказано...............
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 21:32
Голубев
Лёша!!!!!! я с дизеля не слезаю уже почти как 10лет,и в бред что в дизеле зимой холодно и не греется не верю!!!!!а вот если что то не исправно или антифриза нет в системе,это другой вопрос!!!!П2 у меня в алоне была тёплая до комфортной температуры а я люблю тепло) уже через 25 -30 минут работы при средней зимней температуре,стоял автозапуск,в Патруле (стоит вебаста) ещё быстрее,да температура мотора не поднимается на холостых,НО ПЕЧКА ДУЕТ ТЁПЛЫМ!!!!А ЕСЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ то включаю вебасту.
про прогресс в расходе масла,околевшие колпачки раз,севшие кольца два,масло гавно три,гонки на оборотах четыре...и так до сотни досчитаем.....
Re: Опасно рольф((((
Добавлено: 04 апр 2014, 21:40
SNOOPER
Ээээ специалисты, а скажите мне как антифриз может попасть в АКПП, да ещё из за картонки.
Давления не сравнивали, где будет поболие.
