Страница 1 из 1

Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 17:23
дед61
Здоровья всем и денег боле.
Мля,11.10.2014г. в 14 .26 час. купил Филипс 106 см. по диагонали а 13.10.2014г. в 19.25 час. он кончился. Престал показывать.На экране куча соцветий. Два других телика работают исправно. Сервисных центров в городке не слышал. Есть ли возможность быстро вернуть товар с обменом на такой же телик?

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 17:45
Володя
У кого покупал то?

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 17:46
gansales
так вроде в течении двух недель вернуть можно .

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 17:47
дед61
Володя писал(а):У кого покупал то?
в магазине М.Видео. А какая разница?

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 17:48
drcham
дед61 писал(а):
Володя писал(а):У кого покупал то?
в магазине М.Видео. А какая разница?
Позвони им сначала! В любом случае он на гарантии.

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 17:49
дед61
drcham писал(а):
дед61 писал(а):
Володя писал(а):У кого покупал то?
в магазине М.Видео. А какая разница?
Позвони им сначала! В любом случае он на гарантии.
Попробую.Спасибо.

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 17:50
Володя
дед61 писал(а):
Володя писал(а):У кого покупал то?
в магазине М.Видео. А какая разница?
Большая, с ИП намучаешься, а так иди меняй согласно статьи 18 ЗоЗПП

Код: Выделить всё

…В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 18:02
Ant321
не поменяют сразу
отправят в Сер.Центр на экспертизу
а потом решат

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 18:08
дед61
Так сервисных центров нету у нас в городке.!!!!! Если только куда -нибудь.

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 18:38
_S_K_
дед61 писал(а):Так сервисных центров нету у нас в городке.!!!!! Если только куда -нибудь.
В СЦ они сами и за свой счет должны отправить, если хотят экспертизу делать. Так Закон "О защите прав потребителей" регламентирует. Нужно до М.Видео телек довезти и сдать на основании ст. 18.3, с учетом 18.1, в части "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара."

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 13 окт 2014, 18:41
дед61
Понял.Завтра повезу.

Re: Возврат некачественного теллевизора

Добавлено: 14 окт 2014, 11:41
дед61
Ну сервис!!!!! Не ожидал.Вернули деньги за неисправный телик в теч. 1часа. М Видео пока молодцом. Купил другой в Эксперте.