Страница 1 из 1
Коробление пластиковой обивки в багажнике.
Добавлено: 09 окт 2008, 10:02
ПВВ
Приветствую всех.
После ТО-30000 км обнаружил что в багажнике покоробилась пластиковая обивка/панель слева по ходу движения авто в районе вентиляционной решетки. Покоробилась-у меня это значит отошел от кузова с изгибом ее верхний край над решеткой. Визуально очень даже видно что сильно пылится это место. На правой части багажника тоже похожей симметрично такого нет и пыли почти нет. Похлопывания нажатия и постукивания ничего не дали. Так как машина на гарантии во время ТО-37500 обратился с претензией к дилеру. Инженер по гарантии сказал что это не гарантийный случай так как машина стоит на солнце и могло что-то коробиться.
Ну это ж не русская 10-ка! (на 10-ке у меня коробилась ПЕРЕДНЯЯ панель).
Друзья если у кого-ибудь такое было подскажите от чего и что можно сделать. Пока собираюсь настаивать на гарнтийном ремонте и писать официальную претензию.
Добавлено: 11 окт 2008, 21:51
BMaikl
Пиши претензию, должны признать гарантией, и никого не е... где машина стоит на солнце или в болоте))) если нет механических повреждений конечно...
Работаю в Мазде, у нас настырным клиентам даж порваное покрыте пола меняют...
Добавлено: 13 окт 2008, 08:57
ПВВ
BMaikl
Спасибо за отклик.
В субботу 11 октября написал претензию.
Пока буду ждать неделю ответа.
Добавлено: 13 окт 2008, 15:02
BMaikl
Отпишись по результатам

Добавлено: 14 ноя 2008, 11:23
ПВВ
На претензию ответили что считают негарантийным случаем-нормальный износ обивки. Но далее в ответе предложили устранить дефект за плату. То есть получается формально ими дефект признан.
Пока написал письмо по эл почте в Рольф и также отправил "открыточку" Рольфа им по почте. Из Рольфа по электронной почте пришел ответ , что "они сожалеют о таком отношении дилера" и направили информацию нашему дилеру ООО Арконт-Холдинг в Волгоград даже с указанием телефона инженера по гарантии. Написали что инженер по гарантии свяжется сос мной.
Прошла неделя-тихо.
Следующий шаг-направление официальной претензии с угрозой судом и заявление в комитет по защите прав потребителей.
Делаю все спокойно.
Самое удивительное то, что НИКТО у дилера даже не попытался посмотреть заглянуть за обивку... Может там просто пластиковый пистон сломался???
Добавлено: 14 ноя 2008, 18:02
КватрОвый
ПВВ
Молодец! Так их сцук!

Добавлено: 14 ноя 2008, 18:05
BMaikl
КватрОвый писал(а):ПВВ
Молодец! Так их сцук!

+100 !!! не отступай!

Добавлено: 11 дек 2008, 12:46
Electric
ПВВ писал(а):Следующий шаг-направление официальной претензии с угрозой судом и заявление в комитет по защите прав потребителей.
Делаю все спокойно.
Давай давай дави на них,я уже добился от них кое чего тоже при помощи притензии)))) Сходи в общество проконсультируйся и тебе всё расскажут. Они (дилеры) мне за нарушение договора купли продажи подножки боковые отдали просто так))
Добавлено: 12 дек 2008, 10:21
ПВВ
Да все нормально получилось.
В конкретном случае помог Рольф.
Пришлось для этого написать им жалобу по электронке и письмо отправить по почте.
Они на нашего дилера надавили.
Меня к дилеру позвали, и проблема решилась.
Жаль что не с первого захода...
Re: Коробление пластиковой обивки в багажнике.
Добавлено: 24 авг 2010, 13:01
ПВВ
Подъем темы.
Прошло 2 года. Вобщем-то сейчас меня беспокоит не коробление панели а пыль в багажнике по левому борту. Так как гарантия закончилась то эту панель я сам снимал и менял клипсы крепления почти все. Немного помогло. Панель все-таки кривая стала -плотно и хорошо на место не садится. Но понял что коробление панели не причина такого сильного запыления-чуть проедешь по грунтовке и полно пыли и только слева. Правда за это время мне поставили фаркоп и соответственно проводку протянули. Пока смотрел сам за панелью но так и непонял откуда пыль лезет. Место входа проводки -через резинку и я ещё дополнительно загерметизировал. Задний бампер пока не разбирал-знаю там есть клапан вентиляционный. Может у кого было????
Re: Коробление пластиковой обивки в багажнике.
Добавлено: 24 авг 2010, 13:51
Yuri029
ПВВ писал(а):Подъем темы.
Пока смотрел сам за панелью но так и непонял откуда пыль лезет. Задний бампер пока не разбирал-знаю там есть клапан вентиляционный. Может у кого было????
Пока панель снята, заглядываешь в дырку ящичка - внизу с лева - этот клапан... там есть еще резиновые заглушки
и технологические отверстия вентиляция скрытых полостей... но основная пыль наверное все же от этого
клапана...
Снял вот его и думаю - фильтр что ли на него вкорячить....
Re: Коробление пластиковой обивки в багажнике.
Добавлено: 24 авг 2010, 15:21
ПВВ
Yuri029
Спасибо за отзыв. У меня был раньше такой же МПС 2000 года выпуска.До меня был слегка бит спереди и сзади в бампер. Продал его в 7-милетнем возрасте. Тоже ездил на нем и по грунтам-таких проблем тем не менее не было...