Страница 1 из 3
ТО 30000
Добавлено: 11 ноя 2008, 15:24
Gigant Мысли
Всем привет!
Пару дней назад проходил ТО 30000 в "Рольф-Юг". Когда сказал, что при проведении работ хочу присутствовать лично, то согласились неохотно. Работают быстро и качественно, в этом не откажешь, а вот надуть пытаются почти во всём. Кузов моют и салон пылесосят на совесть - вся блестит и сверкает, а вот двигатель скверновато почистили (600 деревянных дополнительно). За снятие и установку защиты картера содрали 1000, хотя при покупке ставил у них. Заменили втулки передних стабилизаторов (по делу), тормозную жидкость, масло и масляный фильтр, воздушный фильтр, задние колодки и зажимы одной из задних колодок. Насчёт колодок спорил (износ 55%), до ТО 45000 дотянули бы, не согласились. На ТО 3000 и ТО 15000 масла заливали по 4,5 литра, а здесь каким-то образом влезло 4,9 литра. Обнаружили, что почти перетёрся один из зажимов задних колодок (действительно так), но сказали, что отдельно зажима нет пока в наличии, предложили поменять сразу комплект за полную стоимость или ждать до вечера, когда подвезут оперативный заказ. Когда сказал, что никуда не тороплюсь, то сразу же предложили взять зажим из нового комплекта, а из вечерней доставки вернуть в комплект. Оно и понятно - машин на станции техобслуживания полно, места лишнего нет держать мой Паджерик до вечера. Счёт выставили на 16000 деревянных. Вряд ли поеду к ним ещё...
Добавлено: 12 ноя 2008, 13:40
BMaikl
Нда, не мало 16000... Втулки стабилизатора за деньги меняли или по гарантии? И еще мне не понятен один момент:
Насчёт колодок спорил (износ 55%), до ТО 45000 дотянули бы, не согласились.
что знчит не согласились? в обязательном порядке поменяли????
Добавлено: 13 ноя 2008, 10:04
vladimir_kp
BMaikl писал(а):Нда, не мало 16000... Втулки стабилизатора за деньги меняли или по гарантии? И еще мне не понятен один момент:
Насчёт колодок спорил (износ 55%), до ТО 45000 дотянули бы, не согласились.
что знчит не согласились? в обязательном порядке поменяли????
+1 Сами без соглосования они не могут ни чего сделать. 16 тыр и вышло из-за колодок. Странно меня всегда пускают в ремзону без вопосов. Рольф-Юг тоже. 55% колодкам еще бегать и бегать, они бы при 10% износа еще меняли бы умнки.
Добавлено: 13 ноя 2008, 10:06
vladimir_kp
Добавлено: 13 ноя 2008, 11:36
kostroma
С месяц назад делал ТО 30000 в Блок Моторс в целом вышло 10 тыс. Насчет колод, мы говорит колесо не снимали, так глянули вроде ничего ) Пытались развести на 1000р за снятие защиты, спрашиват у Вас какая защита ? У нас ставили ? Я говорю а что есть разница и цена снятия завист от Ваша или нет ? И вобще у меня штатная стоит и как вы будете менять масло в принципе вопросы ваши почему я должен платить отдельно , я плачу за замену масла у вас есть такая статья ? Разговор кончился тем что он мне сказал что "сегодня мы сделаем вам скидку на снятие защиты, но в следующий раз..." Вобщем не знаю поменяли масло или нет мне оно показалось темноватым, на мой вопрос сказал что быстро темнеет, короче в печь их наверно с этой гарантией )) Да, и попросил заменитьь концевик на водительской двери по гарантии , когда забирал " Мы его почистили если совсем выйдет из строя заменим, пока не стали " В итоге он так и не работает по пути то работает то нет, чаще нет. Попросил поменять ( раз уж все равно приехал самому не покупать и не менять ) лампочку в двери - подсветка , от этого я вообще осыпался..Лампа стоит 20 или 30 руб , замена = 380 руб. Вобщем я так понимаю если все же не очень с ними соглашатся то оставляют затею развести на деньги.
Добавлено: 13 ноя 2008, 15:41
vladimir_kp
Надо везде искать золотую середину. Когда у меня габаритка сгорела, попросил мастера чтоб сменили, а он типа да открути два самореза и сдерни, чего 300 руб лишние? Я грю делайте, боюсь сломать, покажите как а потом сам буу менять. Разводят если видят неуверенность или лоха (не имею ввиду присутствующих) а когда спокойно говоришь, не спрашиваешь, а говоришь, я буду присутствовать, и делать будем то, то то и то даже намека на развод нет.
Добавлено: 13 ноя 2008, 15:54
kostroma
vladimir_kp писал(а):Надо везде искать золотую середину. Когда у меня габаритка сгорела, попросил мастера чтоб сменили, а он типа да открути два самореза и сдерни, чего 300 руб лишние? Я грю делайте, боюсь сломать, покажите как а потом сам буу менять. Разводят если видят неуверенность или лоха (не имею ввиду присутствующих) а когда спокойно говоришь, не спрашиваешь, а говоришь, я буду присутствовать, и делать будем то, то то и то даже намека на развод нет.
Да но цена за замену копеечной лампочки, меня именно это повергло в шок ))
Добавлено: 13 ноя 2008, 16:53
vladimir_kp
kostroma писал(а):меня именно это повергло в шок ))
некоторые работы у них по цене замены солнечной батареи на станции МИР

Слава богу основные типа смены масла не на много дороже чем в любом сером сервисе.
Добавлено: 16 ноя 2008, 20:09
vladimir_kp
В общем обошлось мне все удовольствие в 15437 руб. Из доп. работ смена втулок стабилизатора около 2000 р и мойка движка 600, уж больно грязный был. Согласился. Втулки могли бы походить еще но уже постукивали, решил поменять. Так бы в 13000 уложился бы. Колодки изношены на 40% мастер сказал на 20000 км должно еще хватить, поменяю на ТО 45000. Ну как то так вот.
Добавлено: 16 ноя 2008, 21:48
Пыль
vladimir_kp писал(а):смена втулок стабилизатора около 2000 р
Это 100% развод.
Добавлено: 16 ноя 2008, 22:12
МАХНО
Пробывал много сервисов Рольфовских и на электродной и на резанке и в химках но больше всего понравился на дубровке Галф пока ещё не зажрались.
Добавлено: 17 ноя 2008, 08:26
BMaikl
vladimir_kp писал(а):В общем обошлось мне все удовольствие в 15437 руб. Из доп. работ смена втулок стабилизатора около 2000 р и мойка движка 600, уж больно грязный был. Согласился. Втулки могли бы походить еще но уже постукивали, решил поменять. Так бы в 13000 уложился бы. Колодки изношены на 40% мастер сказал на 20000 км должно еще хватить, поменяю на ТО 45000. Ну как то так вот.
Нда, не дешево, хотя у тебя дизель, масла много влезает)) а про втулки стабилизатора полностью согласен с
Пыль это развод, должны по гарантии поменять. Чето я упустил момент, а где делал то?
Добавлено: 17 ноя 2008, 08:27
BMaikl
МАХНО писал(а):Пробывал много сервисов Рольфовских и на электродной и на резанке и в химках но больше всего понравился на дубровке Галф пока ещё не зажрались.
По подробнее напиши, это офицальный диллер? Чето не слышал я про такого...
Добавлено: 17 ноя 2008, 11:55
vladimir_kp
BMaikl писал(а):vladimir_kp писал(а):В общем обошлось мне все удовольствие в 15437 руб. Из доп. работ смена втулок стабилизатора около 2000 р и мойка движка 600, уж больно грязный был. Согласился. Втулки могли бы походить еще но уже постукивали, решил поменять. Так бы в 13000 уложился бы. Колодки изношены на 40% мастер сказал на 20000 км должно еще хватить, поменяю на ТО 45000. Ну как то так вот.
Нда, не дешево, хотя у тебя дизель, масла много влезает)) а про втулки стабилизатора полностью согласен с
Пыль это развод, должны по гарантии поменять. Чето я упустил момент, а где делал то?
Ну значит попал на 2000

А вообще то их менять самому можно, машину даже не вывешивали, в следующий раз так и сделаю

Делал Рольф ЮГ
Добавлено: 17 ноя 2008, 16:24
BMaikl
Самому можно и ТО делать, дело то в приципе и сладкое слово
гарантия 
а 2000 действительно не такая большая потеря..
Добавлено: 18 ноя 2008, 09:34
vladimir_kp
BMaikl писал(а):2000 действительно не такая большая потеря..
Да пусть подавятся, они хотели еще сзади какие то втулки поменять, и лампочки в габарит и подсветке номера, но были посланы. Заднии сам манагер сказал что пусь слесарь не выдумывает, ну а лампочки уж как нибудь справлюсь с саморезом

Передние и правда постукивали, мне сказали что это расходникпоэтому не гарантия. Гарантия это рычаги, шаровые и т.д.
Добавлено: 18 ноя 2008, 13:17
Podzemshik
Тогда все сайлент-блоки, опоры кузова, уплотнители дверей и все сальники тоже расходники?
Другим эти резинки меняют по гарантии...
Добавлено: 18 ноя 2008, 15:41
vladimir_kp
Podzemshik
Ну развели развели хрен с ними
Добавлено: 18 ноя 2008, 17:53
Бегемот
Раньше "лечился" в Авто-Старте (Дмитровское шоссе). Ребята вменяемые, но с ними надо работать

Не разведешь - не проживешь. Люфт передних подшипников мне, например, измеряли "точным микрометром"

Защиту снимают только за деньги - 300 руб. и ни цента меньше. Не доказал ничего... Не успеваешь отойти от сервиса - уже звонят. Так мол и так, но не волнуйтесь - исправим за... (далее 3-х значная цифра

). Нашел противодействие: Магическая фраза -
Сделайте работы только в рамках ТО. Остальное - в рекомендации!
ТО30000 обошлось ~10 тыс. руб. из них масло ~ 2 тыс. руб. (в 2,5TD 6 литров).
Завтра собираюсь в Автомир на Перерву ТО52500. Посмотрим.
Добавлено: 18 ноя 2008, 21:46
Пыль
Бегемот писал(а):Завтра собираюсь в Автомир на Перерву ТО52500. Посмотрим.
С Богом [-o<
Отпишись по результатам.