Pajero 4x4 Off-Road Club

Привет единомышленники!!
Накипело у меня, решил поделится так сказать с Вами своим от части горем ну и возможно предстоящей радостью(если здоровья , дожить хватит).
Встал вопрос о замене машины, и я начал поиски подходящего мне по характеристикам автомобиля. Много чего передумал, были в списке и Витара , СРВ, Тигуан, Форестер, Хтрейл , Аут, Санта Фе....... но влюбился я в 3-х дверного Паджерика. Влюбился надо сказать, конкретно!! Ну все нравится, просто сказка!!
Поехал в салон посмотреть, а Рольф как раз и скидки предложил(все таки 120 тонн).
Заказал тест драй, прокатился и совсем потерялся. До этого были планы покупки машины 2009 года. Но тут прикинул, что машину беру не на пару лет и решился.
Забегая вперед скажу менеджер....... был -сама внимательность и настойчивость!!
И вот приехал Я в салон, это было 27 октября (акция еще проходила), менеджер предупредил, что в принципе возможно такой комплектации, (я заказал Дизель в тряпке и с автоматом) и нет в наличии. После некоторых поисков, это подтвердилось. Я конечно расстроился...... загорелся надо сказать , а тут как холодный душ. Он мне начал предлагать другие комплектации, но изначально рассматривался авто не дороже 1,3 мил.р. И я уже было собрался уходить.......... как вдруг(Оооооооо случай??!) подошел директор салона и поинтересовался моим вопросом(надо сказать , объективности ради - удивлен был заинтересованностью и вниманием этого человека, предложившего мне в том числе и тест драйв и видимо меня хорошо запомнившего). Ну Я говорю, что мол такой машины нет, на что он удивился и переспросил: нет в природе или физически ? После непродолжительной информационной беседы он позвонил какой то девушке......... достаточно вкрадчиво и серьезно с ней поговорил и она обещала посмотреть базу машин которые идут с Японии. Дал распоряжение менеджеру и удалился. Сердце забилось вновь. Ожидание немного затянулось (минут 5 наверное) и Я решил сходить за кофе. Прихожу (1,5 минуты меня не было) менеджер весь улыбается ...... говорит машинка есть, ваш цвет , все дела!! Делайте предоплату и все!! На тест драйве мы с менеджером обговорили возможности покупки авто в кредит , на что он сказал что НЕ вопрос......40% первый взнос и готово. Но предоплату надо делать не меньше этой суммы. Для себя решил, если покупать, то все равно платить и был готов даже больше.
Дело за мной.............. (не заржавеет) и пошел делать предоплату. Оплатил я 54 % стоимости автомобиля. Заключили мы предварительный договор о желании заключить договор купли продажи (ЭТО ПРОСТО БУМАЖКА......... ничего не значащая) но там был оговорен срок поставки машины. Правда этот срок дилер может менять в одностороннем порядке, как и цену кстати. Менеджер посчитал, все прикинул с запасом и поставил дату 10 декабря. В договоре кстати кроме цвета, марки, вида двигателя и трансмиссии более не указанно ни чего....... ни ВИНа, ни чего такого.
И начались дни ожидания........... ближе ко дню прибытия парома в Финляндию (менеджер сказал 22 ноября) , Я не выдержал и позвонил ему узнать что и как мол наши дела. И тут (показалось?) я поймал себя на мысли, что Я ему не интересен и , что паром придет только 2 декабря(мол как он и говорил) Я ему говорю как же тогда машина успеет быть в столице до 10 декабря. На что он сказал, что да в сроки немножко не успеваем ,будет несколько дней задержки.(2-3 думал Я) Я начал нервничать по поводу цены........ ведь акция то кончается. И не зря!! Он сказал что цена будет другая, мол там и двигатель 190л.с и диски нового дизайна. Вообще от скидки осталось всего 70 тыс. Ладно думаю, схаваю.....
Идут дни.......мучительно надо сказать идут (думаю кто ждал , тот поймет меня........ даже работа не спасала). Нервы на пределе!! И что характерно!!!!!!!............ он сам мне до этого времени не звонит(даже было , что сбрасывал мой вызов и не перезванивал) , не извиняется, у них то все в порядке, деньги в кассе остальные банк перечислит. Я вот считаю это совсем не правильно по отношению к клиенту!! 15 декабря (примерно) я уже не выдержал в очередной раз и позвонил ему......... разговор был (с моей стороны) очень резкий , мол хочу знать конкретно когда будет мой автомобиль. Дело дошло до того, что я просто был вынужден положить трубку потребовав с него перезвона по моему вопросу!! Он перезвонил, сказав что информация будет точная в течение 2-3 дней. И о, счастье 17 декабря звонок(первый от него) говорит что машина пришла и надо срочно!! приехать к ним в салон для страхования машины (кто брал в кредит поймет).
Отмечу, что тут ребята все НЕ бездельники (поймете) и перекроить иногда свои планы весьма не просто. А он срочно мол. Да напряг весьма. Ладно и тут (это же от меня зависит) все изменил, взял выходной ...... поехал. Оплатил все необходимые страховки, так же доплатил за изменение цены. сделали все что нужно. Это было 18 декабря. Еще встал вопрос с банком (ВТБ24) оказывается очередь на заключение сделки больше 10 дней , я в шоке. Менеджер тоже (не знаю почему) то же расстроился и сказал что до Нового года можем не успеть. Специалист по страхованию и кредитованию подсказала что если есть у вас знакомые, попробуйте сами ускорить процесс. Напряг своих знакомых, которые в свою очередь напрягли своих знакомых и ВСЕ в ажуре(опять, все что от меня зависит). 23 декабря заключил сделку , банк деньги перечислил. С менеджером обговорили незначительные допы и день выдачи машины на 28 декабря. Я уже и планы строил относительно предстоящих праздничных дней и резину купил.......... ну все уже!
26 декабря звонит мне менеджер ( а еду и о нем думаю .......... радуюсь) говорит , что все плохо - мол ошибка в ПТС и машину отдать не могут. Остается всего два дня рабочих чтобы исправить ситуацию, это 29 и 30 декабря. Если за эти дни таможня (питерская) успеет переделать ПТС , то машину получите а если нет тогда уже после 11 января. У меня в голову закрались плохие мысли, может с машиной что не так!! Звоню ему сам и говорю а могу ли Я посмотреть на машину, да, пожалуйста, отвечает мне. Я говорю, буду через 15 минут(как раз был не далеко). И тут звонок......... мол извините, машина оказывается еще в Тушино и посмотреть не получится.
Вообще звонил я ему последний раз 29 декабря, когда и решили с ним что ОН сам мне позвонит и скажет когда машину можно будет забирать.
У меня столько !! вопросов к этому дилеру.......................!!!!!!!!
Я вообще уже, настолько устал от этой ситуации!!
И все таки должен сказать,что не хочу кидать тень на этого дилера т.к и директор и специалист по кредитованию показались мне чрезвычайно профессиональными специалистами своего дела(чего не сказал бы о менеджере.......... хотя?), быть может мне просто так не повезло. Хотя и мысли о том что мою(!)(какая она?) машину уже продали, и возможно не раз. Или Я зря так загнался??! Может бывает у всех накладки??! Вот только в одном уверен я на сто процентов- если бы Я делал эту работу, все было бы в разы лучше и четче и организованней!! Сто пудофф!!
Спасибо за внимание!!

После 11января отдадут машинку,не переживай.
А может обратно на шниву, а?

Андрей.с писал(а):После 11января отдадут машинку,не переживай.
А может обратно на шниву, а?

Надеюсь!!
Не, Шнивку продал

Приветствую! бЫЛА Такая же тема с рольфом юг,оплатил в октябре со скидкой 120, потом скидка 70, потом звонок менеджера и говорит что авто которое я заказал подорожало на 350 т.р.вот такая песня...пришлось брать что было в наличии и то с проблемами... единственное что радует так это что хоть с машиной остался!!! мАШИНОЙ ПОЛНОСТЬЮ ДОВОЛЕН!

И все таки значит сцуки ОНИ!!

Однозначно!

предпродажная подготовка как мне говорили..т.е. они катятся полностью отключеные от акб не какие штекера типа эл. приводов не включены и тд.. это мне так объясняли..хотя сам думаю нахрена . скинул клеммы с акб и усе вроде...

В ...цатый раз убеждаюсь, что машину надо брать из имеющихся в наличии.
Удачи Вам !

Взял в ГАЛФЕ на дубровке последнюю черную по москве за 1560000 бензин ,правда кожа бежевая и без люка и камеры.

Витёк писал(а):В ...цатый раз убеждаюсь, что машину надо брать из имеющихся в наличии.
Удачи Вам !

С таким аргументом не по спориш !! Только хотел автомат а их уже не было.
Спасиб за поддержку!

Витёк писал(а):В ...цатый раз убеждаюсь, что машину надо брать из имеющихся в наличии.
Удачи Вам !

Или брать у поставщика, выполняющего свои обязательства. Такие тоже есть.

Mic_P3 писал(а):

Витёк писал(а):В ...цатый раз убеждаюсь, что машину надо брать из имеющихся в наличии.
Удачи Вам !

Или брать у поставщика, выполняющего свои обязательства. Такие тоже есть.

Приветствую всех. Сам хотел взять машину в Рольф-Юг, находится практически рядом с домом. Съездил поговорил, но внутреннее чувство подсказало, чтобы не связывался. Обзвонил всех дилеров -Ура - есть комплектация в Рольфе на Рязанке (какой Рольф не помню) -приезжайте, последняя машина -мчусь-жду пока менеджер освободиться, а он чего-то не спешит Ждал больше часа, хотя точно о времени договаривались. Сам практически никогда не опаздываю и ценю чужое время, поэтому для меня эта ситуация показалась более чем странной. Освободился, еще 20 мин лазит по компу-извините, я ошибся, другая это комплектация, естесственно дороже. Плюнул, поехал в Автостарт на Дмитрове, хотя для меня не ближний свет. Заказал. Сказали, что будет через месяц -я говорю через месяц не надо, надо через 3,т.е в 2009г. -Ну, тогда будет другая цена-Ладно, говорю, давайте эту. Заплатил предоплату 20% и жду. Через Неделю звонок- Давай все деньги, а то скидки не будет. Понимаю, что развод, а куда деваться Выписали бумажку ни о чем "Договор о намерениях заключить договор о поставке машины" - гады!!! Слава Богу, пришла машина и все оформили, правда промурыжили с постановкой на учет-вместо 2-х дней ставили 5. Забрал. Повезло Езжу и радуюсь. Отдал SoundSpeedу -немного подшаманили, за что им отдельное спасибо. Вот сейчас ломаю голову-где обслуживаться? Вроде и Рольф-Юг под боком, а столько о них противоречивого всякого(мягко выражаясь) пишут, что уже сомневаюсь. Да и очереди, вроде как большие-тяжело рассчитать, чтобы перепробега не было. Я вот так вот покупал. Машиной доволен на 98%. 2% -это скрипы, но был готов, благодаря форуму.

Устиныч
Возможно процесс покупки и обслуживания у одного и того же дилера, это разные вещи. Я лиш описал мои страдания с покупкой машины(это еще не совсем подробно........) Мне вообще менеджер ...типа а что вы так нервничаете , вам вообще могли кредит не дать Но я ему напомнил его слова........ после которых он сменил направление нашей беседы.
Я понял ............. причем достаточно четко , МЫ для них все на одно лицо и НАС много и ЭТО они считают нормально
Мы то как думаем............ мы идем за машиной , тратим деньги , нас должны уважать................ а нас просто имеют.
И еще ............., я человек который чрезвычайно серьезно относится к работе, и меня прямо коробит от такого отношения к своим обязанностям!!

Сам брал все авто (6 штук) в Рольф-Юг. Да, были косяки с их стороны, но в итоге всё Ок.
1-я затянули постановку на учёт на неделю, обещали за два дня. Обманули со стоимостью допов, в итоге оказалось больше и намного.
2-я затянули выдачу на неделю, типа на таможне очередь. После ДТП выяснилось, что левое заднее крыло рихтовано и крашено.
3-я без проблем
4-я без проблем, стояла в салоне
5-я без проблем со стороны менеджера, но вот Филатова в Кредитном отделе немного не доглядела и до сих пор не знает о своём косяке, а я увидел подвох банка только на сделке.
6-я без проблем, раньше на 3 месяца т.к. кому то отказали в кредите (с их слов)


Думаю всё образуется, это просто нервы и томительные минуты ожидания. Расслабтесь, никуда авто не денется.

Трудоголик писал(а):мы идем за машиной , тратим деньги , нас должны уважать................ а нас просто имеют

Возможно, как бы это ни печально звучит, пресловутый кризис, который, по моему мнению, еще и не начался, поставит все на свои места и хоть как-то выучит эту часть населения относиться нормально к своим обязанностям и хоть как-то отвечать за свои слова. Отвлекусь немного, я раньше развлекался заходя в лавки (типа бутики) в обычной дачной одежде и покупал нормальные вещи. Поначалу отношение манагеров было одно (сами понимаете), но со временем ситуация начала меняться и продавцы, в общей массе, перестали судить по антуражу. Я понимаю, хозяева немного мозги вправили. Сейчас, и это забавно наблюдать, все откатилось назад . Спад продаж пойдет -менталитет поменяется, вру отношение поменяется, менталитет-его уже не изменишь, к сожалению.

Трудоголик писал(а):я человек который чрезвычайно серьезно относится к работе, и меня прямо коробит от такого отношения к своим обязанностям

+1, не вы один, знайте, что есть последователь Когда-нибудь критическая масса накопится и заживем

Pashushara писал(а):Думаю всё образуется

Согласен.

Завидую терпению автора.
Первого марта 2008 года, я заказал себе черного дизеля в ультимэйте. Внес предоплату 500 тысяч. Срок получения авто 10 мая (с запасом). И потом - параходы недоплыли , отгрузили но не растаможили, растоможили- но забыли отгрузить.Гона я наслушался всякого. Срок передвинулся аж на 15 июля.
В середине мая мой спорт был уже продан. Без авто мне вилы. Пошел к главному дилерского центра, вцепился ему в горло, но дизелей в наличии не было. Стояли в отстойничке три друга 2007 г.в. и все бензинки, вот так я стал владельцем своего уничтожителя бензина. Стрес с дилера скидку за все мои "страдания", и за то что прошлогодний. Сейчас уже свыкся с этим, и даже рад.
А мой дизелек просто ушел другому человеку и в срок, но в Москве. А регионы они попросили по-терпеть. Такие дела

2-я затянули выдачу на неделю, типа на таможне очередь. После ДТП выяснилось, что левое заднее крыло рихтовано и крашено.

Вот этого то и боюсь!!

5-я без проблем со стороны менеджера, но вот Филатова в Кредитном отделе немного не доглядела и до сих пор не знает о своём косяке, а я увидел подвох банка только на сделке.

А можно здесь по подробней?

Завидую терпению автора.

а что остается........

И потом - параходы недоплыли , отгрузили но не растаможили, растоможили- но забыли отгрузить.

Вот вот , и это раздрожает!!
И не кто не звонит, всем пофигу !!

Трудоголик
все будет хорошо.
А не звонят они потому, что сами нифига не знают. Там очень мало людей которые что-то знают, решают, и могут. Вот в этом я убедился на личном опыте.

rvr200

Я тоже думаю, что даже сам дирректор салона нифига не знает, что происходит с доставкой, поэтому и договора такие НИОЧЁМ.

По поводу кредита. Я подавал заявку без первого взноса на пять лет (недавно ещё так давали ). Одобрило 4-ре банка по словам Филатовой, но с небольшими условиями: где просили первый взнос 10%, где ещё какую то фигню. Естественно выбрал с самыми лучшими условиями на которые и расчитывал. Приехал на сделку, начинаю читать договор, вроде всё нормально. Смотрю на график платежей и офигиваю, платёж ежемесячный больше на 400$, чем я расчитывал. Думаю, нифига я ошибся в расчётах. Потом смотрю, график на 36 месяцев! Одним словом они одобрили кредит, но не на пять, а на три года. Быстро вспомнил недобрым словом дорогую г.Филатову, прикинул свои возможности и подписал договор, о чём сейчас немного пожалел при девольвации рубика. Но при курсе 24 успел погасить большую часть и снизить платёж.