Страница 1 из 1

Немножко гарантии

Добавлено: 14 апр 2009, 21:27
Слава MPS
В четверг отлетела на моем паджере буква U из надписи MITSUBISHI на задней двери... видать после мойки, как раз в тот день мыл авто. А еще кто-то или чиркнул, или просто отлетел кусок краски с расширителя арки на бампере (наврятли он сам отлетел).
Приехал в этот же день в РОЛЬФ-Диаманд...
В сервис бюро объяснил что отлетела буква и попросил позвать инженера по гарантии.
Инженер вышел через 5 минут уже с тряпочкой в обезжиривающем составе и с наклейкой из новых буковок :)
Букву он сразу же приклеил, протер немного загрезненные стекла :D Прям как свою машину :)
Показал ему на расширитель, не задавая вопросов инженер сразу предлажил записаться на гарантийную перекраску детали! :)
Вообщем в этот же день отдал авто на перекраску расширителя.
В итоге вчера забрал авто. Покрашена лучше чем новая! :D
Снова авто помыли и убрались внутри! За все время общения с сотрудниками рольф диаманд был всего один или 2 вопроса, которые мне задали: есть ли сервис книжка с собой и на гарантии ли авто.
Вообщем респект сотрудникам! :wink: На работы дали 1 год гарантию!

П.С.: на фото не четко отображена толщина ЛКП. Проводя по месту скола пальцем - он почти не цепляется. Ну оочень тонкий лак и краска, какие-то микроны...

Изображение

Добавлено: 14 апр 2009, 21:38
Sage
Это, скорее, производителю респект, ведь он в итоге должен оплачивать гарантийные работы дилеру.

Иначе рольфовцы стояли бы насмерть по твоим косякам.

Добавлено: 14 апр 2009, 22:11
Слава MPS
:D Так он и оплатил :oops: По бумагам данная операция без гарантии обошлась бы в 4500р :shock: И это за малюханький расширитель! :)

Добавлено: 14 апр 2009, 22:12
drcham
Слава MPS
С/У + покраска.

Добавлено: 14 апр 2009, 22:15
Слава MPS
drcham
Это понятно. А если сюда добавить еще 40$ за буковку... По буквам ведь наклейка не продается, пришлось бы покупать целую. Вышло бы ~ 6000 р. за фиг собачий.