Pajero 4x4 Off-Road Club

Подскажите как и что делать. Еще в таких ситуациях не были.
в нее на светофоре въехал фокус.
Значит про оформлении дала она чуток денег чтоб побольше всего написали... Скрытые повреждения и тд...
Пришла в Ресо, там написала заявление. Вышел чувак с фотиком пофоткал и ушел...
Что теперь делать-то? Нужно делать независимую экспертизу или как?
Каски нету

так все-ж просто)
ждите денег

если их количество Вас устраивает, то хорошо
если не устраивает, прикидываете разницу между тем что получили и тем что должно быть и смотрите есть ли смысл морочится и подавать в суд с требованием получить разницу (как правило разницу удается получить плюс в половине случаев удается взыскать и сопутствующие расходы- юридические услуги)