Страница 1 из 2
ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 27 фев 2010, 23:17
SG74
Воощем, в прошлый четверг, 18 февраля, я ехал по "бетонке" со стороны новорижского шоссе. Было скользко, скорость движения была киллометров 70 в час. Не доезжая 1 км до ленинградки на мою полосу движения, через сплошную линию разметки, вылетел пежо 308 (он толи не справился с управлением, толи заснул, непонятно). Произошло столкновение.
Слава богу, обошлось без пострадавших. Меня спасла рама и сработавшие подушки. Его то, что пежо перед столкновением развернуло, и удар пришелся в заднюю левую дверь/багажник. Есть свидетели, которые видели, ка его мотало по дороге. Ди и сам он, не отказывается от того, что вылетел на встречку. Позавчера была "группа разбора". Его, понятно, признали виновным, нарушение правил пункт 10.1.
У виновника дтп есть осаго, каско и самое главное вроде как расширение гражданской ответственности до 500 тыс, в полисе каско галка стоит.
Повреждение автомобилей похоже фатальные. 308 - е пежо вобще почти на пополам порвало. У моего паджеро разбита вся морда, левое передне колесо ушло сильно назад, и не крутится, на эвакуатор еле затащили. Ну и лебёдка ( она у меня в раме на швеллере), визуально этот швеллер сейчас стоит не перпендикулярно оси автомобиля, похоже у меня "пошла" рама

. Фотографии своей машины выложу чуть позже.
Вопрос, собственно, в чём ?. Я позвонил в ингосстах, виновник в нём застрахован. Мне сказали что проходить "независимую" экспертизу я должен в определённых организациях, типа они их оценке верят. И дали несколько телефонных номеров, теже организации я нашёл на сайте ингосстраха, предложенные для составления калькуляции ущерба от дтп. Более того, эти же которы принимают документы и заявления для страховой. Получается, что они имеют договор с ингосстрахом, и им выгодно максимально занизить рельную сумму ущерба? Может мне проти экспетизу в какой ни-будь РЕАЛЬНО независимой компании? Или кто-то пользовался услугами контор которые предлагает ингосстрах, может есть опыт, куда обратится, кто оценивает ущерб реально? Вот список, взял с сайта страховой, тех же мне диктовали по телефону.
Ну и вообще, буду признателен за любой дельный совет, как действовать в данной ситуации.
ООО «Автопроф» (495) 231-06-78
ООО «Аксиома» (495) 521-21-14
ООО «Апэкс Груп» (495) 783-68-80 (круглосуточно)
ООО «Аспект-плюс» (495) 778-42-22
ЗАО «Аэнком» (495) 234-59-36
ООО «Группа содействия Дельта» (495) 937-17-22 (круглосуточно)
ЗАО «Национальная экспертиза» (495) 311-47-47
ООО «Тентоинвестсервис» (495) 951-62-65
ООО «Тк Сервис» (495) 234-26-26
ООО «Ф1 Ассистанс» (495) 223-00-33
ООО «Цитадель-эксперт» (495) 981-06-41
ООО «ЭКЦ «Европрофи» (495) 760-60-09
OОО «Экспертпроф-Аудит» (495) 987-48-51 (круглосуточно)
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 00:17
SG74
Вот как моя машинка выглядела до дтп:
А теперь вот так

Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 00:18
SG74
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 01:53
SLEPOI
если страховка с 01.03.2009 то Вы имеете право обратиться в свою страховую компанию
http://www.prav-net.ru/statya-141-pryam ... e-ubytkov/ .Врать не буду,но имхо именно страховщик должен назначать экспертизу,потому что по закону
http://www.prav-net.ru/statya-13-straxovaya-vyplata/ обязан произвести расчеты и выплату в течении 30 дней с момента принятия заявления,а не предлагать телефоны компаний,которым они якобы доверяют.Вам нужно не звонить,а приехать туда с документами и написать заявление!Так как машина старая и выплаты будут занижены,я бы на Вашем месте в любом случае сделал свою независимую экспертизу,НО! с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ официальным уведомлением виновника и страховой компании виновника,в противном случае,потом на суде (не дай Бог конечно!) они будут ссылаться на то,что при оценке не присутствовали и ничего не знали и суд это учтет (проверено на себе)
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 02:22
SG74
Так они не могут, (или делают вид, что не могут), по крайней мере так, отвечает 9565555(ингострах), взять заявление о том , что произошло ДТП. По телефону ингосстрах говорит, обратитесь по телефонам, по тем номерам которые я привёл выше, и там у вас примут все документы.
Я тоже слышал, что вроде можно обращатся в свою страховую, но я не уверен. Что лучше, выгоднее, в свою (моя РЕСО, но у меня только осаго), или всётаки в страховую виновника дтп ?
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 07:48
Саня
обе компании солидные(ТЕБЕ ПОВЕЗЛО),обращайся в свою компанию,а нормальный эксперт сделав замеры геометрии кузова+рамы выдаст заключение ВОСТАНОВЛЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ.Далее важно кокая стоимость авто будет при расчете.И на руки дадут 20 %.Если есть желание пожно в гражданском порядке обратиться в суд.об изыскании ущерба с виновника ДТП сверх 20% коротые выдаст СК
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 08:58
lukanin
Топик стартер, перед экспертизой снеми кингурин и лебедку. Так как могут придратся и отказать в выплате.
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 10:52
Смайлик
lukanin писал(а):Топик стартер, перед экспертизой снеми кингурин и лебедку. Так как могут придратся и отказать в выплате.
Не имеют на то оснаваний.
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 11:03
Влад
Мне Ресо за помятый кенгурин насчитала больше, чем за поворотник и крыло. Сам оченщик сказал, что кенгурин дорогой и под замену, хотя я его выпрямил назад без следов практически.
Хватило на силовой бампер

Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 12:34
alexalcg
Моя история :возмещение ущерба по ОСАГО. Обратился в свою компанию - " Спасские Ворота" ( компания виновника - Стандарт Резерв). Выплата произошла ровно через месяц. Ущерб описывала ( не считала!) "независимая компания" при офисе моей компании. Описание ущерба полностью совпало с оценкой Рольфа.
Итак... 54т.руб за всяю левую сторону - з.дверь - замена; п.дверь - замена; п.крыло - ремонт+покраска; подножка - замена; порог - замена; з.крыло - сложный ремонт + покраска; оба дефендера - замена.
Для сравнения - новая одна дверь под покраску 30-34 т. руб, дефендеры - 4-6. т. руб каждый, порог - 16 т.руб, подножка - 16 т. руб
Машина - праворукий Спорт 1998 года.
Можно судиться с виновником, но это может занять года два, если чел ушлый.
Утешение - за 5 лет не было КАСКО, т.е. 8-10 т. уе. было сьэкономлено
P.S. Рольф оценил зап.части с работой в 250 т. руб.
P.S.S. Bce необходимое в сборе и родном цвете было куплено во Владике на разборке вместе с доставкой за 34 т. руб + новый порог в Экзисте за 16 т.руб.
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 15:59
vito
Когда мне делали экспертизу, эксперт сказал, что надо делать сразу, самому, а потом счет предъявлять страховой, т.к. они сами не проводят экспертизу, а обращаются к кому-то. А то, что они навязывают своих так пусть идут на йух, верят-не верят, а есть лицензия и ниипёт.
Это лучше чем потом оспаривать. (так советовал эксперт, может что-то приврал, т.к. дал свою визитку).
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 28 фев 2010, 21:33
SG74
Так всё-таки, в какую лучше обращатся в свою (РЕСО), и в виновника (Ингосстрах) ???
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 01 мар 2010, 01:11
Podonok
и в свою! и в ингос! и к независимым!
дифектовка главное при виновнике!
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 01 мар 2010, 02:03
SG74
Podonok писал(а):и в свою! и в ингос! и к независимым!
Я не могу и в свою в ингос, комплект документов (справка из гаи, извещение о дтп, и.т.д) то один, а сдавать в страховую нужно оригиналы документов. Вот я и не могу решить, куда податься.
По поводу независимой, всё понятно. Просто я боюсь, что страховая начнет мозги морочить, не согласится с результатами, назначит ещё оду экспертизу, и тому подобное. Короче эта бадяга затянется на неизвестное время, или вообще, чья экспертиза достоверней придётся через суд решать.
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 01 мар 2010, 07:25
SergK
-в свою... СК выгодно насчитать в этом случае как положено, взаимозачет между СК работает... вообщем-то это проще... но вроде полисы у обоих должны быть после 01.04.2009, если не путаю
-или сначала известить СК виновника, сдав все документы, и свои и его... и забив на правила ОСАГо в том что экпертизу должна назначить СК ... провести свою, есно с уведомлением телеграммами виновника и СК... противоречия нет т.к. повреждено ваше имущество... затем не дожидаясь 30 дневного срока и непредоставляя отчет экспертизы самой СК)) подать в суд о взыскании со СК суммы ущерба по отчету+госпошлина+расходы на экпертизу+на телеграммы+услуги эвакуатора+услуги юриста+доверенность юристу, сославшись на то что СК отнеслась к вам "с не должным вниманием"... ну а в суд отправить юриста с доверенностью... это работает, правда дольше по срокам, сам по этой схеме действовал, замут был со стороны СК.
-если СК не согласиться с вашей независимой экспертизой то она вправе требовать проведения судебной экспертизы, а суд может ввиду нецелосообразности и не направлять... независимая то вами уже проведена)) ...а отчета обсчитанного экпертизой по направлению СК не будет ...т.е. не будет разночтений и в сумме ущерба
-если было наличие травм +выписку из карты ...скока насчитают нинаю но требование выставить можно.
-а вот заключение "ВОСТАНОВЛЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ"... т.е. выбраковка... не каждый а.эксперт делает, но можно и нужно попросить направить, а заключение о выбраковке привезти к эксперту чтоб отчет составлялся с учетом этого.
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 02 мар 2010, 17:16
Den-djan
лучше всего провести свою независимую экспертизу, пригласив на осмотр представителя Ингоса и виновника, ибо если ущерб буде более 120000 (а судя фоткам так оно и будет) то останется возможность взыскать сверхлимитный ущерб с непосредственного виновника
далее со СВОЕЙ экспертизой топать в страховую и писать заявление, в случае отказа в принятии документов (по любой причине) письменный обоснование причины отказа на руки и в суд - самое выгодное с точки зрения денег решение проблемы, проверенно многолетней практикой

Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 02 мар 2010, 17:21
Den-djan
lukanin писал(а):Топик стартер, перед экспертизой снеми кингурин и лебедку. Так как могут придратся и отказать в выплате.
ерунда полнейшая!!!! если не сказать больше
лучше чек найди на лебедку чтоб износ был посчитан реальный
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 02 мар 2010, 19:30
SG74
Den-djan писал(а):lukanin писал(а):Топик стартер, перед экспертизой снеми кингурин и лебедку. Так как могут придратся и отказать в выплате.
ерунда полнейшая!!!! если не сказать больше
лучше чек найди на лебедку чтоб износ был посчитан реальный
Так и сделал, нашел реальные документы на лебедку (покупал в 4х4tur), и "нашел" документы на установку её в сервисе.
Den-djan писал(а):лучше всего провести свою независимую экспертизу, пригласив на осмотр представителя Ингоса и виновника, ибо если ущерб буде более 120000 (а судя фоткам так оно и будет) то останется возможность взыскать сверхлимитный ущерб с непосредственного виновника
Так у виновника расширение осаго до 500 тыр. Плюс на сайте ингосстраха нашел следующие:
"В соответствии со ст. 12 п. 2 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», оценку поврежденного в результате ДТП имущества организует страховая компания."
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 03 мар 2010, 13:19
Den-djan
а существует еще ГК РФ который дает пострадавшему право выбора способа требования возмещения вреда, по фактически понесенным расзодам либо на основании заключения эксперта оценьщика
далее если вам покажется что вас имеет с/к как вы будете доказвать свою правоту?
+ некому не кажется странным тот факт, что расчет долга по возмеению вреда осуществляет должник а не кредитор
Re: ДТП нужны советы по общению со страховой
Добавлено: 07 мар 2010, 23:00
vito
SG74 писал(а):
Плюс на сайте ингосстраха нашел следующие:
"В соответствии со ст. 12 п. 2 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», оценку поврежденного в результате ДТП имущества организует страховая компания."
тут ключевое слово "организует" - т.е. оплачивает, а не оценивает сама.
ИМХО