Pajero 4x4 Off-Road Club

Приветствую! Если есть бывалые, плз, подскажите по алгоритму поведения (написания претензии, требования или пр.) о нарушении лакокрасочного покрытия (облезает на молдинге передней правой двери, пятно диаметром сантиметра 3, виден черный пластик). При этом механических повреждений (вмятины и пр.) не наблюдается. Да, и еще: может так и должно быть, но , как мне кажется, под краской должно быть что-то вроде грунтовки, а в моем случае этого нет-под слоем краски голый пластик. Авто гарантийное. К дилеру еще не обращался, но, вероятно , будет отказ по причине особенностей личной эксплуатации, влияния химикатов или что-то подобное. Нужен грамотный совет по общению. Спасибо!

У меня тоже есть пятно примерно 1 см в диаметре на пластике левой задней двери. Но я точно знаю, что это от камня осталось. Внешне тоже не прикопаешься, следов от удара не осталось никаких. Так что думаю есть вероятность, что это не гарантийный случай, а действительно камень.

fof писал(а):Приветствую! Если есть бывалые, плз, подскажите по алгоритму поведения (написания претензии, требования или пр.) о нарушении лакокрасочного покрытия (облезает на молдинге передней правой двери, пятно диаметром сантиметра 3, виден черный пластик). При этом механических повреждений (вмятины и пр.) не наблюдается. Да, и еще: может так и должно быть, но , как мне кажется, под краской должно быть что-то вроде грунтовки, а в моем случае этого нет-под слоем краски голый пластик. Авто гарантийное. К дилеру еще не обращался, но, вероятно , будет отказ по причине особенностей личной эксплуатации, влияния химикатов или что-то подобное. Нужен грамотный совет по общению. Спасибо!

Проблему решил обращением в "Рольф-Диамант" (на Алтуфьевском шоссе). По гарантии поменяли (без вопросов) молдинги передних дверей, а также эмблему, расположенную на кожухе запаски (имелось вздутие покрытия).