Страница 14 из 46
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 16 июл 2013, 09:28
Николай М
alex99vod писал(а):Уважаемый Block, я прочитал про то, что сальники расходные материалы, подверженные естественному износу, но как теперь быть менять все за свой счет, ездить так до более серьезной поломки?
Ни в коем случае, ездить до серьезной поломки нельзя. Текущий сальник необходимо заменить, в Вашем случае это придется делать своими силами, такова гарантийная политика.
Ждать более серьезной поломки, не разумно, Вас же потом обвинят в том, что вы умышленно сломали, т.к. течь сальника уже зафиксировали.
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 16 июл 2013, 10:19
alex99vod
Block писал(а):alex99vod писал(а):Уважаемый Block, я прочитал про то, что сальники расходные материалы, подверженные естественному износу, но как теперь быть менять все за свой счет, ездить так до более серьезной поломки?
Ни в коем случае, ездить до серьезной поломки нельзя. Текущий сальник необходимо заменить, в Вашем случае это придется делать своими силами, такова гарантийная политика.
Ждать более серьезной поломки, не разумно, Вас же потом обвинят в том, что вы умышленно сломали, т.к. течь сальника уже зафиксировали.
Вот так, купи машину за 1,5 млн., плати за ТО по 15 -20 тыс. р., а как поменять сальник, так меняй сам. Может быть это корпоративная этика

Ладно, пока будем бороться с ОД.
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 23 июл 2013, 13:19
gansales
А на кой болт обслуживаться у дилера ? там уже давно нет специалистов !завлекают всякой хренью акция х,,,ция , нех туда кататься , там работают за нормочасы , а не за качество , готов поспорить с любым ,
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 23 июл 2013, 13:24
gansales
Block писал(а):alex99vod писал(а):Уважаемый Block, я прочитал про то, что сальники расходные материалы, подверженные естественному износу, но как теперь быть менять все за свой счет, ездить так до более серьезной поломки?
Ни в коем случае, ездить до серьезной поломки нельзя. Текущий сальник необходимо заменить, в Вашем случае это придется делать своими силами, такова гарантийная политика.
Ждать более серьезной поломки, не разумно, Вас же потом обвинят в том, что вы умышленно сломали, т.к. течь сальника уже зафиксировали.
Block - поясни на каком основании меня могут обвинить в умышленной порчи авто ? визуально ? устал бы ты доказывать , (прости что на ТЫ) в противном случае , пишется оф, письмо в представительство Митсу , вы потом шёлковые ))) Не надо людям ломать мозг!
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 23 июл 2013, 14:11
Николай М
gansales писал(а):Block писал(а):alex99vod писал(а):Уважаемый Block, я прочитал про то, что сальники расходные материалы, подверженные естественному износу, но как теперь быть менять все за свой счет, ездить так до более серьезной поломки?
Ни в коем случае, ездить до серьезной поломки нельзя. Текущий сальник необходимо заменить, в Вашем случае это придется делать своими силами, такова гарантийная политика.
Ждать более серьезной поломки, не разумно, Вас же потом обвинят в том, что вы умышленно сломали, т.к. течь сальника уже зафиксировали.
Block - поясни на каком основании меня могут обвинить в умышленной порчи авто ? визуально ? устал бы ты доказывать , (прости что на ТЫ) в противном случае , пишется оф, письмо в представительство Митсу , вы потом шёлковые ))) Не надо людям ломать мозг!
В данном случае, я имею ввиду лишь то, что если умышленно ездить с текущим сальником и привести агрегат к масленному голоданию, который выйдет из строя по причине отсутствия масла, а при вскрытии это будет очевидно, то тогда и может встать вопрос о причине выхода из строя КПП.
В отношении гарантийной политики, ОД является посредником между производителем и автовладельцем, и так уж сложилось, что приходиться балансировать между двумя "Огнями" и т.к. ОД является "контактным лицом", принимает претензии владельцев, то и соответственно все "шишики" валятся на нас. Это я к тому, что не все письми в Мицу носят обоснованный характер.
А для того, чтобы утверждать, что я "Ломаю людям мозг" нужны более веские основания.
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 23 июл 2013, 17:54
gansales
Всё верно ,
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 08:14
AniliN
Да уж, дилеру не позавидуешь. Но, с другой стороны, если бы дилер производил все работы добросовестно, то к нему и претензий не было бы. Тут играет роль пресловутый человеческий фактор. Один механик, работающий спустя рукава, может серьезно подмочить репутацию дилерского центра. (Мне пока негатива от Блока не доставалось)
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 09:01
gansales
Безусловно Лёх!
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 14:17
АлександрК
Block писал(а):alex99vod писал(а):Уважаемый Block, я прочитал про то, что сальники расходные материалы, подверженные естественному износу, но как теперь быть менять все за свой счет, ездить так до более серьезной поломки?
Ни в коем случае, ездить до серьезной поломки нельзя. Текущий сальник необходимо заменить, в Вашем случае это придется делать своими силами, такова гарантийная политика.
Ждать более серьезной поломки, не разумно, Вас же потом обвинят в том, что вы умышленно сломали, т.к. течь сальника уже зафиксировали.
Я бы начал разговор с дилером с того ПОЧЕМУ сальник потёк? Быстро езжу - не аргумент. Износ - если машину не топили в песчано-илистой жиже (а это было бы очевидно с первого взгляда), тоже не аргумент. А вот если дилер говорит, что сальник "выдавило" - это уже проблемы с вентиляцией картера или ЦПГ и здесь чистая гарантия с очень большими затратами для Мицубиси!
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 14:56
sn1
Ну если Блок не меняет сальники по гарантии это не значит что другие не меняют! Ни разу ни на каком сервисе ни какого бренда мне не отказывали в гарантийной замене сальников, втулок, шаровых, амортизаторов и т.п. Странно что Блок не меняет. Это жирный минус! Договаривайтесь с митсу! Даёт митсу гарантию 100т. или 3 года, значит при выполнении регламента обслуживания ничего не должно ломаться! А если сломалось - будьте любезны!
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 15:09
Napic
sn1 писал(а):Ну если Блок не меняет сальники по гарантии это не значит что другие не меняют! Ни разу ни на каком сервисе ни какого бренда мне не отказывали в гарантийной замене сальников, втулок, шаровых, амортизаторов и т.п. Странно что Блок не меняет. Это жирный минус! Договаривайтесь с митсу! Даёт митсу гарантию 100т. или 3 года, значит при выполнении регламента обслуживания ничего не должно ломаться! А если сломалось - будьте любезны!
Поддержу наверное. Сальник вполне может потечь от качества масла, его уровня, качества самого сальника. И поэтому, если все обслуживание у ОД и со своим маслом не приезжал, то дилер должен по гарантии менять.
Можно провести экспертизу, она точно покажет, что из-за неправильных действий водителя сальник потечь не мог. Поэтому суду ничего не останется как встать на сторону эксперта.
Жалко у меня гарантия закончилась.

Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 15:19
sn1
Ну веришь! Чес. слово никогда никому ничего за сальники доказывать не приходилось, меняли всегда по гарантии и масло тоже за их счет.
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 15:24
Николай М
Друзья, я просто человеку со своей сторны, давал рекомендации, а вы вдруг решили, что именно БЛОК сальник не менянет, человек вообще с другого города. Все шишки свалили на меня. Так не честно. Вот так всегда, инициатива бьет инициатора.
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 15:29
sn1
Block писал(а):Друзья, я просто человеку со своей сторны, давал рекомендации, а вы вдруг решили, что именно БЛОК сальник не менянет, человек вообще с другого города. Все шишки свалили на меня. Так не честно. Вот так всегда, инициатива бьет инициатора.
Слово "бьёт" - это не совсем то

Надо убрать мягкий знак и добавить букву вначале.
ПС
А нафига ж ты его пугаешь? Пусть требует человек замену по гарантии, это его право!!! И ему не должны отказывать!!!
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 15:34
krokodil594
Block писал(а):Друзья, я просто человеку со своей сторны, давал рекомендации, а вы вдруг решили, что именно БЛОК сальник не менянет, человек вообще с другого города. Все шишки свалили на меня. Так не честно. Вот так всегда, инициатива бьет инициатора.
Так меняет БЛОК по гарантии сальники или не меняет?
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 15:34
gansales
Block писал(а):Друзья, я просто человеку со своей сторны, давал рекомендации, а вы вдруг решили, что именно БЛОК сальник не менянет, человек вообще с другого города. Все шишки свалили на меня. Так не честно. Вот так всегда, инициатива бьет инициатора.
Вlock- ну прости , как я должен был реагировать ? мир дружба жевачка!
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 17:53
Николай М
krokodil594 писал(а):Block писал(а):Друзья, я просто человеку со своей сторны, давал рекомендации, а вы вдруг решили, что именно БЛОК сальник не менянет, человек вообще с другого города. Все шишки свалили на меня. Так не честно. Вот так всегда, инициатива бьет инициатора.
Так меняет БЛОК по гарантии сальники или не меняет?
Однозначно не могу ответить, каждый случай необходимо расматривать отдельно, в истории есть и замена сальников и подшипников по гарантии.
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 17:55
Николай М
sn1 писал(а):Block писал(а):Друзья, я просто человеку со своей сторны, давал рекомендации, а вы вдруг решили, что именно БЛОК сальник не менянет, человек вообще с другого города. Все шишки свалили на меня. Так не честно. Вот так всегда, инициатива бьет инициатора.
Слово "бьёт" - это не совсем то

Надо убрать мягкий знак и добавить букву вначале.
ПС
А нафига ж ты его пугаешь? Пусть требует человек замену по гарантии, это его право!!! И ему не должны отказывать!!!
я его не путаю, а предупреждаю, что события могут развиваться по разному)
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 17:57
Николай М
gansales писал(а):Block писал(а):Друзья, я просто человеку со своей сторны, давал рекомендации, а вы вдруг решили, что именно БЛОК сальник не менянет, человек вообще с другого города. Все шишки свалили на меня. Так не честно. Вот так всегда, инициатива бьет инициатора.
Вlock- ну прости , как я должен был реагировать ? мир дружба жевачка!
Конечно, а как иначе)))) было приятно поспорить........ я тут для этого и есть, изучаю острые углы, дабы нам (БЛОКУ) в перспективе было проще жить, а вам (НАШИМ КЛИЕНТАМ) удобнее.....
Re: КОСЯКИ ОД
Добавлено: 24 июл 2013, 17:59
gansales
Рад что мы поняли друг друга !