Страница 3 из 3

Добавлено: 10 авг 2009, 15:39
Евгениий 011
ПВВ писал(а):Пока ничего нового.
Сказали ждут блок в сборе из Японии. По их словам балансирные валы в блоке будут.
Жду от них сообщения о выполненном ремонте или окончания срока в 45 дней с момента сдачи авто в ремонт. По истечение срока 45 дней -претензия и буду требовать по Закону ОЗПП 6-7 тыс за каждый день нахождения машины в сервисе.
ну а чаво правильно маладэц так держать так их так. А посля ремонта съездишь на море в Испанию на Гальке полижать.столько нервов потратил.самое главное чтобы тачку починили.молодец :D :D

Добавлено: 18 авг 2009, 14:55
Евгениий 011
чего то новостей нет ветка тухнет. а мож тачко сделали да хозяин пьеть от счастья :shock: :shock: :D

Добавлено: 18 авг 2009, 15:13
dancespt
скорее отдыхает от проблем насущьных :D :D
очень хоцца все таки что б у ПВВ все получилось и дилер выполнил таки сцуко свои обязательства, а то как деньги драть, так они мастаки, а чуть что гарантия - сразу съезжать пытаються. :evil:

Добавлено: 18 авг 2009, 15:15
ПВВ
Евгениий 011 привет.

Да пока не от чего пить то.

И новостей особых нет. Жду. Сказали что блок в сборе прийдет только в Москву числа 5-го сентября. Говорят из Японии доставляется.А там уже соберут быстро-день-два.

Пока думаю еще выставлять им требование об уплате неустойки или нет. Они в любом случае сроки ремонта нарушАТ!. А неустойка пока выходит как минимум тысяч 60 рублей если считать по их срокам. По моим еще больше.Если платить добровольно отказываются то решается через суд.

Пока вот жена Матиз купила слегка б/у а за рулем ездила очень давно-году в 2002-вечером ездим на более-менее пустую дорогу тренироваться.

Добавлено: 19 авг 2009, 18:06
Евгениий 011
ну тода ладно пиши если что.

Добавлено: 28 авг 2009, 16:30
Евгениий 011
ну как дела чего то замолчал

Добавлено: 28 авг 2009, 17:28
ПВВ
Парни, да нечего пока написать.
Жду когда прийдет блок в сборе (в сентябре числа 5-го в Москву)и сервис соберет машину.
Связывался через сеть с Рольфом с вопросами по поводу сроков ремонта-когда начинается отсчет срока, сколько максимальный срок ремонта. Так вот они подтвердили что максимальный срок 45 дней а начинает этот срок считаться с даты когда я предъявил товар на устранение недостатка после (если необходимо) проведения экспертизы товара.
Тут я с ними не совсем согласен-я считаю со дня предъявления авто в сервис для устранения постороннего звука при работе двигателя.
Все.
Я обязательно отпишусь если будут новости.

Добавлено: 31 авг 2009, 09:32
ПВВ
Ну вот появились новости.
Сегодня полчаса назад позвонили с сервиса, сказали что блок в сборе пришел, они его УЖЕ! собрали и готовы собирать двигатель. Приглашали на смотрины то есть на процесс сборки мотора и его пробного пуска. Но у меня времени сейчас как раз нет на это и с работы просто так не уйти.

Еще интересный момент-меня спрашивают буду ли я платить за диагностику двигателя(это когда я сам пригнал авто на сервис 11 июля) с целью поиска неисправности, а еще хотят чтобы я заплатил за масло и фильтр, хотя никто не доказал что мои масло и фильтр которые были залиты ранее были некачественные.

Может у кого есть соображения на этот счет? Если есть чего посоветовать-отпишите.

Сегодня вечером наверное поеду за машиной. Надо подготовиться спорить с ними.

Добавлено: 02 сен 2009, 09:07
ПВВ
Приветствую всех кто интересовался темой.
Похоже моя эпопея закончилась. Вчера получил машину из сервиса. Мотор работает вроде бы нормально. Осматривал на площадке. Как мог так и осмотрел. Заметил что левая сторона двигателя то ли в масле то ли в солярке. На мой вопрос мастер ответил что это они когда топливную магистраль прокачивали то немного пролили.
Раньше они обещали что будут и ремень ГРМ менять но сейчас сказали что ремень ГРМ в норме и менять пока не обязательно-оставили старый и ролики. Уже поднапрягли.
Не обошлось без недоразумений.
Позавчера мастер мне звонил и с чего-то спрашивал буду ли я платить за фильтр и масло или может быть свое принесу. Я сказал что своего сейчас нет, пусть заливают а там разберемся. Не говорил что буду платить. Проконсультировался с юристом и здесь на форуме-мне посоветовали не платить так все это должно входить в стоимость ремонта.Вчера когда посмотрели все документы мастер так осторожно спрашивает-а в силе ли мое обещание заплатить за масло и фильтр? Я отказался. Что интересно мастер-консультант Андрей не упирался но расстроился. НАСТАИВАТЬ на оплате не стал. Что-то стал говорить про то что он уже оформил заказ-наряд и прочее. Получается что он знал что они обязаны бесплатно поставить фильтр и залить масло но хотел меня развести на расходники (3500руб)?
Еще сразу не договорились о сроке продления гарантии и дате подписания требования об устранении недостатка. В конце-концов добился чтобы в сервисной книжке мне сделали запись о продлении гарантийного срока на 52 дня то есть с 11 июля до 31 августа. Требование они хотели чтобы я подписал почему-то 27 августа. Тут поспорили-я уступил и подписал не 27 августа и не 11 июля а 19 августа-дата подписания наряда на разборку и дефектовку.

Пока все если чего вспомню-допишупозже-надо бежать.

Добавлено: 24 сен 2009, 11:46
ПВВ
Вспомнил один разговор еще.

Когда регистрировал в гаешне изменения по регистрационным данным двигателя то капитан из гаешни который проверял по базе угнанных авто(там есть такая процедура) заметил что за последнее непродолжительное время я не последний и не первый кому меняют или двигатель или блок цилиндров на Mitsubishi по гарантии и без гарантии. Что что-то зачастили с заменами... Эта информация наводит на определенные мысли...