Страница 1 из 1
неужели такой сервис
Добавлено: 24 апр 2015, 22:08
viki58
Еду вчера в центре города и замечаю, что загорелся чек (неисправность двигателя). Особо не расстроился, подумал что какая-то мелочь.Позвонил на свою станцию и записался на диагностику. Через четыре часа приехал и подождав часок услышал приговор: пробита прокладка ГБЦ. Настроение в ноль (месяц как кончилась гарантия). И вдруг слышу, что они звонили в Москву, объяснили ситуацию и там сказали что бы они снимали двигатель, не трогая в нём больше ничего и отослали им, а из Москвы высылают новый на замену БЕСПЛАТНО. По компьютеру прокладку пробило на скорости 33 км/ч и после я проехал 12 км. Ну ладно, думаю, хорошо, коли так, а вот теперь чешу затылок. Разговор был с мастером один на один, договор не составляли и не подписывали. С другой стороны контора солидная, официальный дилер, салон, мастерские, ТО у них проходил, да и машину там же покупал. Не предъявят ли мне потом счёт?
Re: неужели такой сервис
Добавлено: 24 апр 2015, 22:17
ЯпонеЦ
Вопрос #1, каким образом компьютер обнаружил механическую поломку движка?
Вопрос #2 какой код неисправности показывает пробитую прокладку ГБЦ
Вопрос #3 не кажется ли вам что мотор слишком легко решили поменять, при том как из-за мелочей приходится судиться годами?
Re: неужели такой сервис
Добавлено: 24 апр 2015, 22:33
SNOOPER
ЯпонеЦ писал(а):Вопрос #1, каким образом компьютер обнаружил механическую поломку движка?
Вопрос #2 какой код неисправности показывает пробитую прокладку ГБЦ
Вопрос #3 не кажется ли вам что мотор слишком легко решили поменять, при том как из-за мелочей приходится судиться годами?
1;2;3

Re: неужели такой сервис
Добавлено: 24 апр 2015, 22:49
alex.1980
Как говорят :любой каприз ,за ваши деньги.Сам сказал гарантия месяц назад закончилась,по поводу люди годами судятся соласен на все 100 ,а вам новый мотор по халяве !Дай бог , чтоб так и было,но чуйка говорит,чойто тут нечисто,жди подвоха .Отказался бы от замены ,пока гарантию не дадут, что поменяют за свой счет.
Re: неужели такой сервис
Добавлено: 24 апр 2015, 23:53
ЯпонеЦ
SNOOPER писал(а):ЯпонеЦ писал(а):Вопрос #1, каким образом компьютер обнаружил механическую поломку движка?
Вопрос #2 какой код неисправности показывает пробитую прокладку ГБЦ
Вопрос #3 не кажется ли вам что мотор слишком легко решили поменять, при том как из-за мелочей приходится судиться годами?
1;2;3

А какой при этом код выдает??? Ну так, для самообразовния, чтобы знать?
Re: неужели такой сервис
Добавлено: 13 май 2015, 20:03
alex.1980
Ну как машину сделали ?