Mitsubishi Pajero Service Moscow

[AcidOverdose]

Спаси и сохрани.
Начну с того, что об этом сервисе узнал с форума, рекомендовали.
Предыстория.
Появился звук «Бжинь» при нажатии на педаль тормоза, из любимого форума узнал, что дело в усилителе тормозов, конкретно в груше.
История.
Позвонил в понедельник записался на субботу на 9-00 ,хотел узнать если у них в наличии данная деталь, мастер сказал, что я не должен беспокоится и то, что у них по тормозам есть всё, предложил уточнить, есть ли данная деталь, на что мастер сказал, что это лишние и есть точно все.
Суббота .
9-00 приехал в данный сервис. Дверь закрыта никого нет.
9-30 Пришёл мастер, явно с конкретного бодуна.
9-35 Мастер Залез в машину понажимал на тормоз и сказал, что типа херня езди так у тебя с тормозами всё нормально не откажут. На, что я возразил и попросил заменить конкретную деталь. Он сказал, что дело не в ней, но если я так хочу, то они заменят, но их запчасти откроются только в 10-00. Я сказал. Ок.
10-00 Жду Мастер он пропал.
10-30 Появляется мастер и говорит, что данной детали у них нет.
Предлагает мне походит по магазинам и поискать данную деталь.
10-45 Иду искать. Не нашёл.
11-30 Иду в их Магазин запчастей прошу заказать мне данную деталь и патрон для лампы ближнего дальнего света.
11-35 Менеджер отдела запчастей (он явно с мега бодуна т.к. у него трясутся руки) предлагает мне пойти в соседний магазин и заказать запчасти у них т.к. они не гарантируют доставки, а если и привезут, то месяца через два.
11-40 Уговариваю их привезти грушу.
11-45 Согласились, причём сегодня после 14-00 и обещают позвонить.
11-50 Пытаюсь узнать по поводу замены брызговика и патрона для лампочки ближнего света.
Ответ. С брызговиком без вариантов (нет, а если заказывать) то через 2 месяца с лампочкой предлагают поставить от Жигулей, прошу мастера, который уже пришёл в запчасти купить патрон и поставить, на, что получил ответ, что сделает как привезут грушу .
12-00 Возвращаюсь за машиной в сервис.
12-05 Общаюсь со слесарем (единственный вменяемый человек). Он говорит, что патрон можно поставить от Делики, перезванивает в запчасти и просит привезти вместо с грушей ещё и патрон, говорит, что всё на мази.
12-15 Всё хорошо мне обещают, что сегодня во второй половине дня мне позвонят, и я могу подъехать и мне всё сделают.

18-00 Никто не позвонил.
18-05 Звоню сам.
18-07 Ответили. Сказали, что сегодня ничего не будет.
Сказали, что я могу подъехать завтра в 10-00 и будет всё чик – трак и я даже могу, не беспокоится.
Воскресенье 11-00
Звоню сам.
Говорят, что запчасти нет и будет в после 14-00
Жду
15-00 Звоню в их запчасти.
Отвечает Менеджер, говорит, что запчасти нет. И что они позвонят сами.
19-00 Звонок
Говорят, что привезли грушу.
Спрашиваю, а патрон для лампы.
Говорят, не привезли.
Предлагают подъехать и установить.
Отказываюсь т.к. это вечер воскресенья и тащится по пробкам не хочется..
Записываюсь на понедельник на 18-00
Понедельник.
18-00 Приехал в сервис.
Мастер другой.
Встретил меня, спросил, кто я и пошёл в запчасти за деталью.
18-15 Пришёл мастер, позвал механика, который курил на улице и отдал ему грушу велел установить.
18-20 Механик открыл капот и искал, что где поменять, шевелил бачёк с тормозухой.
18-30 Нашёл грушу.
18-35 Начал откручивать.
Я стоял за мастером метрах в четырёх и наблюдал.
Через мгновение раздаётся хлопок, и груша вылетает с фонтаном тормозухи.
Я стоял достаточно далеко, но был весь облит с ног до головы. На мне была хорошая одежда.
Груша была подпружинена и под давлением.
Если облило меня, представьте, что было с механиком, который закрыл фонтан грудью, его можно было выжимать.
Я смотрю с удивлением на него, он на меня.
И произносит с улыбкой.
Типа фигасе как п***нуло.
Я говорит первый раз её меняю.
На, что я ему отвечаю, что это заметно.
Когда выбило грушу сорвало внутреннюю резьбу.
Механик пытался ввернуть новую грушу и не смог т.к. сорвало резьбу. Он долго бегал по окрестным сервисам и искал метчик, чтобы поправить резьбу.
Не нашёл.
19-10 Механик пошептался с мастером, тот дал ему денег и тот пошёл по магазинам искать метчик.
Я вышел на улицу покурить.
Мастер подошёл ко мне и стал мне втирать, что замена груши не поможет и что дело не в этом.
Я сказал ему, что я просто попросил заменить деталь и если не поможет это моё дело.
Сказал, что механик при замене груши сорвал резьбу. На, что он мне сказал, что типа мне, где то меняли эту грушу и сорвали резьбу до них и поломка, скорее всего из-за этого.
Я отказался дальше с ним разговаривать т.к. понял, что это ни к чему не приведут и попросил просто поставить мою деталь и всё.
19-30 Вернулся механик. Сказал, что не нашёл метчик.
Стал пытаться закручивать грушу, собрал весь сервис у моей машины и они советовались, как ввернуть, на что остальные механики лазили, смотрели, но только улыбались и отходили.
Окружающая обстановка пока я находился в сервисе.
Рядом на подъёмнике висел джип Мерседес, и весёлый механик пытался огромной кувалдой сбить какую-то деталь задней подвески. К нему подошёл другой механик и предложил побрызгать WD ,на что то сказал, что типа нафига и продолжал долбать кувалдой. Своего он добился, после очередного удара, что то оторвалось и упало. Всё это он делал с удовольствием и задором.
20-00 Механику удалось ввернуть новую грушу, чему он был несказанно рад.
Он подошёл ко мне и спросил типа нафига эта груша нужно, что это такое и для чего, предположил, что это компьютер.
Я у него спросил собственно, куда я приехал.
Он сказал, что в сервис.
Я сказал, что я надеялся, что раз это сервис то они мне должны рассказать для чего эта деталь.
На, что механик заулыбался и попытался ещё раз выпытать для чего эта деталь.
Общаться с ним у меня уже не было никакого желания.
20-15 Механик закрыл капот и сказал, что работа сделана.
Я пошёл к мастеру узнал стоимость и расплатился.
Замена встала в 800 рублей. Деталь 4500 рублей.
Пришлось настойчиво просить выдать кассовый чек.
20-30 Уехал.
Через некоторое время загорелась лампочка ABS.
Я понял, что они даже не проверили уровень тормозухи, а вылилось её достаточно.
Пришлось покупать тормозуху и заливать.
Вот так, вот такой сервис.
Рекомендую несколько раз подумать, прежде чем обращаться туда.
Итог.
Лампочка ABS теперь загорается после 30 минут движения.
Звук «бжинь» пропал.
Удачи в сервисах.

[Володя]

Что за сервис?

[AcidOverdose]

Что за сервис?

Mitsubishi Pajero Service Moscow
http://www.pajeroservice.ru/
Конкретно
м. "Домодедовская", Каширское шоссе д. 61 АТЦ "Москва", павильон Е-10.

[ZILLA]

ПИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИП.

В блэклист их.

[Washington Capitals]

А всего-то было надо в Рольф приехать и проблему бы сняли. Кроилово ведёт к попадалову.

[AcidOverdose]

А всего-то было надо в Рольф приехать и проблему бы сняли. Кроилово ведёт к попадалову.

Да ничего я не кроил. Почитал тут на форуме ,что типа хороший сервис и специализируются они на Паджеро. Вы на их сайте были. Я сейчас читаю,смех разбирает.
Там делов то было одну гайку вывернуть.
Они ещё Каены чинят

[Sabur]

Обслуживаюсь в паджеро сервисе на Ефремова уже не первый год и со спортом к ним ездил и с нынешней машинкой... Нареканий вообще никаких, ребята дело своё знают и делают его не плохо... Может не повезло????

[AcidOverdose]

Обслуживаюсь в паджеро сервисе на Ефремова уже не первый год и со спортом к ним ездил и с нынешней машинкой... Нареканий вообще никаких, ребята дело своё знают и делают его не плохо... Может не повезло????

С чем не повезло ?
С тем ,что человек который у них на зарплате механик т.е. по ощущениям машину видит 3 раз в жизни.
А по моим наблюдениям у них почти все такие механики.
Или с тем ,что мастер в чьей компетентности тоже сильно сомневаюсь дает таким механикам тренироваться на клиентах ?
А мои попытки добиться объяснения ,что собственно сдесь происходит ,натолкнулись на отстранение от ситуации мастера,который пытался мне объяснить ,что я типа сам дурак.
Я ж не в латырею приехал играть ,а чинить машину. За свои деньги которые не на улице нашёл.
Я думаю ,что это не мне не повезло ,а не повезло сервису и его руководству которое набирает такой персонал.
Причем я говорю не про одного человека ,а про всех начиная от менеджера отдела запчастей заканчивая мастером.
Полное безразличие ,не пунктуальность и наплевательское отношение.
За эти 3 дня которые я провел в сервисе и ожидая ремонта с плёвой проблемой ,меня не оставляла мысль ,что я заставляю персонал оказать(продать) мне услугу.


Я говорю только про сервис на м. "Домодедовская", Каширское шоссе д. 61 АТЦ "Москва", павильон Е-10.
про другой их филиал ничего сказать не могу т.к. не знаю.

[Sabur]

А я ни разу не был на Домодедовской, и теперь видимо не буду

[Gregor]

спасибо за отчетец. подумывал заехать к ним на большое ТО, но теперь ни за какие коврижки ...
может кто подскажет адекватные сервисы в р-не той же Домодедовской?

[AcidOverdose]

спасибо за отчетец. подумывал заехать к ним на большое ТО, но теперь ни за какие коврижки ...
может кто подскажет адекватные сервисы в р-не той же Домодедовской?

Присоединяюсь. Тоже ищу в районе м. Домодедовская.
По мелочи делаю на каховке рядом с работой ,но по серьёзному им не доверяю.
ТО 150 делал на Интузиастов в ММС клубе,всё понравилось. Но это очень далеко.
Если найдешь чего ,крякни !!!

[evgengord]

Обслуживался на Ефремова около 2-х лет. Чем дальше - тем страшнее...
Отказался от них после ряда косяков. Но долил масла в огонь последний случай, когда я оставил у них машину на замену с/блоков зад. рычагов, опор кпп, ркп и игольчатых подш-ов. Всё вроде бы поменяли...
Поскольку сход-развал они не делают, через месяц после процедур замены вышеупомянутых деталей поехал в Анкар на сход-развал. В Анкаре сделали диагностику ходовой и вынесли вердикт, что сход-развал делать не будут, т.к. убиты: игольчатые подшипники, с/б задних рычагов.
Я в недоумении говорю мастеру, что мол менял всё месяц - два назад, на что он меня пригласил в рем зону и тамошний подвесочник показал мне всё наглядно. ШРУСы гуляли в радиальном направлении со свистом, т.е. игольчатые подшипники мне никто не менял. А на счет не с/блоков задних рычагов - их не правильно установили и они уже потрескались. Кроме того, подушка ркп тоже треснутая, похоже что её тоже не меняли
Напомню, что это только последний эпизод, а были ещё и до этого весёлые случаи. Неохота просто описывать, спать хочу...

P.S.: всё что было негативного - это случи, когда оставлял машину а сам уезжал. Когда присутствовал при ремонте - всё боле-менее.

[drcham]

evgengord
В анкаре всех разводят на подвеску и наглядно показывают люфты, которые должны быть. Я бы им не доверял.

[АЛС]

AcidOverdose
Жесть . Хорошо я сам все делаю .

[evgengord]

evgengord
В анкаре всех разводят на подвеску и наглядно показывают люфты, которые должны быть. Я бы им не доверял.

Да, возможно, что разводят, но по крайней мере те люфты, что были в ШРУСах исчезли. Шаровые не смотрел- подъемника нет личного. Ну а такие вещи - как подушка ркп - её ж видно, что треснута реально, тоже самое с с/блоками стабилизатора... Не буду ничего доказывать, т.к. большого опыта с Анкаром не имею. Есть отличие от сервиса на Ефремова - всё, что менял в Анкаре - все снятые детали аккуратненько сложили в мешок и поставили в багажник. (Может не мои конечно... , но всё же).

[Дэн]

Ептоть!!! Куда катится это сраный мир???Ты,AcidOverdose очень терпеливй и корректный человек, т.к. н епошинковал тех уродов на есте.. Ладна..хрен с ними, что руки из жопы, так еще и втирать киенту, что это типа не они- ну это верх наглости...
Жаль, что у нас с доказательной базой такая хрень, иначе разорить этих жлобов, что бы другим- неповадно было..
Спасибо за информацию..САм непоеду и товарищам поведаю о жопоруких уродах с Домодедовской.

[Sabur]

В пятницу делал очередное ТО на Ефремова... (Замена всех жиж, фильтры, свечи, высоковольтные провода, сальник переднего привода, фильтр топливный - в баке) мастер Дима, механик Миша. Миша совсем молодой, лет 25, но впечатление что машину знает наизусть... Я сидел и наблюдал за процессом в течении всей его работы, ни разу не увидел что бы он над чем то задумался, делает всё чётко как робот... Всё сделал за два часа... Как обычно доволен результатом, нареканий на качество работ сервиса на Ефремова нету
И что самое приятное, что и скидку дали и цена работ оказалась ниже ранее объявленой...

[ФилiпокЪ]

:smt017

[BAlex]

Обслуживаюсь на Ефремова. НО ТОЛЬКО НА СМЕНЕ ДМИТРИЯ!
Нареканий вообще никаких. Ребята молодцы.

[Dart]

ААААА !!!! не один я попался на этот сайт!!!
история аналогичная до нельзя!!!!
позвонил, записался поменять фильтры, масла и пр. приехал утром в назначенное время к открытию. жду 10 мин., патом ещё 10 и так целый час. приходит 1 чел., пропадает за дверью, патом второй, третий. ворота и дверь не открывают. жду ещё, пока "мастер не подойдёт". тут наканец и он, аллилуя!!! спрашиваю подождать или я пойду пока по делам. говорят 1 час максимум полтора. ну фиг с ним, сажусь в кресло, достаю журнал. в итоге всё заняло ни много ни мало около 5 часов. радостный мчу домой, обмываю, всё как положенно. выхожу утречком во двор и аху...аю!!!!!! весь двор ровным слоем покрыт моим машинным маслом. моя АКПП передаёт поклон сервису!!!!