Как получить с автосервиса деньги за некачественную работу?

ГАИ,Страхование,Законодательство,Таможня и другое.

Модераторы: Nbf, Romik, Анубис

Ответить
dfx
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 21 фев 2007, 18:55
Двигатель:: 6G72
Мой автомобиль(и):: ММС, 2001 год, 3 литра, V6
Откуда: Москва, СЗАО, Сходненская
Контактная информация:

Как получить с автосервиса деньги за некачественную работу?

Сообщение dfx »

Ситуация такова... Убирал катализаторы и ставил пламегасители, делали 3 дня, я их 3 раза спрашивал нужно ли ставить обманки вместо двух лямдозондов, которые после катализаторов идут. Ответили что "нет у вас американец все будет ок", по итогу поставили 2 пламегасителя - загорелся чекэндж... Но это пол беды. Заплатил за работу 15000 + 3500 за пламегасители, дале теперь с меня вымогают еще на обманку, притом "нужно поставить всего 1 обманку", т.е. обманка + работа, на мой вопрос что там стоят 4 лямдозонда, два вверху перед катализаторами, которые отвечают за СО СН и обогащение, а другие два (куда обманки и ставятся вместе с лямдозонтами), так вот они говорят что нужна 1 обманка и какое то перепрограмирование...это еще бабло... Но самое хреновое что переварили они трубу криво - она упирается в коробку АКПП и еще первое соединение замазано герметиком каким то - соответственно труба не ходит как должна, бьет в коробку из-за чего вибрация ну и плюс ревет - из соединения с герметиком.
Работа в другом сервисе стоит стандартно 6-7000 рублей за установку пламегасителей... я заплатил 15000 и попал на геморрой... Связывать снова желания нет - хочу забрать деньги, но не тут то было - не отдают.
Ребят, что делать? ::-(: Акт принятых работ я не подписывал, но не смотря ни на что вымогают снова бабло и не хотят бабки отдавать. Куда обращаться, куда жаловаться и как?
Аватара пользователя
V_Noise
Сообщения: 3275
Зарегистрирован: 23 май 2010, 19:01
Двигатель:: 6G72
Мой автомобиль(и):: Паджеро 3
Откуда: Красногорск
Откуда: Красногорск
Благодарил (а): 228 раз
Поблагодарили: 125 раз

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение V_Noise »

вообще лучше пойти к главному (директору) и решить вопрос с ним. если не прокатит предупредить судом. и соответственно потом права потребмителя никто не не отменял.
ТЛК 100, 4,2TD
т.89032026425 Виталий

синтетические троса для Ваших лебедок
TpaBka
Сообщения: 392
Зарегистрирован: 23 авг 2010, 10:58
Двигатель:: 112 бензин
Мой автомобиль(и):: Gelandewagen G320
Откуда: Москва
Откуда: Москва

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение TpaBka »

а хоть заказ наряд давали все это было официально??
Черный Mitsubishi Montero 2001г.в. Акпп , MPI 3.5
TpaBka
Сообщения: 392
Зарегистрирован: 23 авг 2010, 10:58
Двигатель:: 112 бензин
Мой автомобиль(и):: Gelandewagen G320
Откуда: Москва
Откуда: Москва

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение TpaBka »

чеки, расписки что деньги отдавал и т.д?
Черный Mitsubishi Montero 2001г.в. Акпп , MPI 3.5
dfx
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 21 фев 2007, 18:55
Двигатель:: 6G72
Мой автомобиль(и):: ММС, 2001 год, 3 литра, V6
Откуда: Москва, СЗАО, Сходненская
Контактная информация:

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение dfx »

по факту:
1) Заявка на работы
2) Акт приема выполненных работ - где подпись я не поставил свою что работы принял.
Чек дать отказались, печать аналогично не ставили.
В общем - я хз...
В общем по факту выполняемых работ - сплошной развод и косяки...
Уехал я из этого сервиса и понял что что то страшное с моим двиглом происходит... чудом нашел сервис другой - ехал и думал машина по дороге крякнет. Итог - полетел подшипник помпы, еле живой грм, ну и далее по списку - короче замена плановая в сборе ГРМ, помпы итд.
НИКТО мне ничего не сказал там - хотя я 3 раза просил послушать двигатель. "У вас все нормально, но нужно подвеску делать - это 28400 тока за работу"
В общем что делать хз
Аватара пользователя
Колян
Сообщения: 849
Зарегистрирован: 28 ноя 2006, 16:17
Откуда: Москва. Крылатское
Поблагодарили: 4 раза

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение Колян »

А чего за место такое роскошное? Что бы не попасть туда...
Спорт 2000=> П3 GDI 2004=> П3 GDI 2005
dfx
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 21 фев 2007, 18:55
Двигатель:: 6G72
Мой автомобиль(и):: ММС, 2001 год, 3 литра, V6
Откуда: Москва, СЗАО, Сходненская
Контактная информация:

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение dfx »

Аватара пользователя
White Bear
Сообщения: 2575
Зарегистрирован: 22 окт 2009, 18:44
Откуда: Moscow [97]
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение White Bear »

пиши письменную претензию на имя ген дира этой богодельни и по почте заказным с уведомлением
Скелет текста должен содеражть требование о возврате средств и ссылку на независимую экспертизу, а также как следствие подачу заявление в прокуратуру о проверке деятельности данного предприятия и иск в суд на возмещение мат и морального ущерба. Причем стоит обязательно упомянуть жалобу в общество защиты прав потребителей и приложить копии данных писем исков и заявлений
п.с. если требуется давай поможем с текстами
НМПС 3.2, 08, black, хобот Safari, 33 А.T.COOPER AT3, 5 см бодик, сапуны, обвес МШУ, +5 см VladSprings/Koni и т.п.
Аватара пользователя
Den-djan
Сообщения: 2847
Зарегистрирован: 12 май 2006, 11:45
Двигатель:: TD42T
Мой автомобиль(и):: Ниссан Патрол 35, а ведь были МПС и П2
Откуда: нерезиновая
Откуда: ЮЗАО Москва
Благодарил (а): 66 раз
Поблагодарили: 344 раза
Контактная информация:

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение Den-djan »

думаю тут не все так просто как кажется на первый взгляд,
машину ты забрал, о претензиях сразу не написал, был в другом сервисе, 100% доказать что накосячил первый сервис будет непросто
надо взвесить трудозатраты на экспертизу, суд и т.д. возможность вернуть хотя-бы часть потраченных на все это денег и сопоставить с сухим остатком, с одной стороны гимор нереальный, с другой так все оставлять тоже не гуд
кузовной ремонт
люди, которые читают книги, всегда будут управлять теми, кто смотрит телевизор
Аватара пользователя
White Bear
Сообщения: 2575
Зарегистрирован: 22 окт 2009, 18:44
Откуда: Moscow [97]
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение White Bear »

По факту акцепт сделки произошел, ибо обе стороны это признали и бумажками обменялись, из которых следует, что с заданием не справились. По поводу другого сервиса суд назначит независимую экспертизу, если будет ходатайство соответственное от ответчика. Думаю тяжба будет на несколько месяцев, при этом отбрыкаться у сервисменов шансов мало, еще на адвоката какие расходы будут. В общем если не дураки, то постараются денежкой отмазаться ибо дальше по любому залет на деньги.
НМПС 3.2, 08, black, хобот Safari, 33 А.T.COOPER AT3, 5 см бодик, сапуны, обвес МШУ, +5 см VladSprings/Koni и т.п.
sillexo
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 мар 2013, 16:51
Двигатель:: Бензин
Мой автомобиль(и):: Богдан 2110
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 1 раз

Re: Как получить с автосервиса деньги за некачественную рабо

Сообщение sillexo »

Реально ли вернуть у автосервиса деньги,за некачественный ремонт, не имея никаких документов?
Ответить

Вернуться в «Государство и закон»